Daniel Mordecki Profile picture
Profesional de Usabilidad, docente universitario, autor de Pensar Primero y Miro y Entiendo. https://t.co/nFQ7dWxK8L…

Dec 9, 2019, 16 tweets

Acá va un hilo con todas las láminas de "No me Gusta no vale como evaluación de diseño", la presentación en el #uxSummit de @IDF_BsAs

Evaluar un diseño con un "no me gusta" produce caos.

Tus gustos no son los gustos de los usuarios. Sabelo!

El Gerente tiene el derecho (y la obligación) de aprobar el diseño.

Sr. Jefe: usted gerencia el proyecto, no el diseño.

El diseño resuelve los problemas de los usuarios.
El gusto del jefe es entonces intrascendente.

"No me gusta" es la peor evaluación de diseño que se puede dar.

1. "No me gusta" cierra la discusión.

2. "No me gusta" quita el foco de los usuarios.

3. "No me gusta" reemplaza la metodología por opinión.

4. "No me gusta" destruye valor porque dispara el modo minimizar daños.

5. "No me gusta desmotiva.
(quiere motivar al equipo: escúchelo!!!)

Elimine el verbo gustar y la discusión se volverá más rica y poderosa.

Pregunte, mucho. Y verá todo lo que descubre.

Pida nueva evidencia. Hará nacer nuevas soluciones.

Abra puertas. Construya el camino por el que hay que continuar.

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