Thread by @SoukupDavid

1/x
Asi nikdo mi tu nemůže podezřívat, že bych často nebránil @skodacz a vozy #Enyaq

Všechno má své meze. Po 1,5 měsíci užívání a ujetí 1790 km se stal nepojízdným nový Enyaq 85x.

Nepomohlo nic, takže odtah.

Auto mám rád, dobře se mi s ním jezdí jen by SW nesměli dělat ve VW
⬇️

2/x🧵
Auto celé rozebrali, diagnostika nic nenašla.

Takže auto zase složili a odvezli přímo do fabriky v Boleslavi.

29 den ho složili a přivezli, odstranili nepojízdnost. Vadný stykačů + i - a řídící jednotky VN baterie.
Druhý problém prý budou analyzovat.

A tak se čekalo..

3/x
No a u obou vozů nám od prvého dne dochází k přebíjení baterie.

Řešili to jak na zákaznické lince a v servise nevěděli co s tím.

Řešení?

Budeme to analyzovat. Celé 2 měsíce se tedy stahovali data přímo z auta do Boleslavi.

Nikdo se neozval.
No a pak druhý Enyaq 85x⬇️

4/x
Vypověděl 25 dní po prvním také službu.

Nikoliv tedy celý, ale jen po nasednuti zahlásilo závadu airbagů a přestala fungovat sedačka. A tak auto, které bylo připojené na Boleslav víc jak 2 měsíce muselo také do opravy.

Po cca 25 dnech opravili opět jen část.
⬇️🧵

5/x 🧵

Teď sranda.

K závadě airbagu se autorizovaný servis postavil velmi zvláštně a tím, že v kopii byli i lidé přímo ze Škodovky to má ještě větší rozměr :)

K airbagům:

"Jedná se čistě o ochranu pasivních bezpečnostních prvků po SW se již rozsvícení neprojevilo".

K závadě nefunkční sedačky a automatického pojezdu vpřed a vzad napsali také kreativní vyjádření.

Odstraněn opět reset jednotky a cituji "po normování nastavení motorků po výpadku základního nastavení". To zní skoro jako kdybych si to měl opravit sám 😄.

Fungovali jen masáže😄

7/x 🧵

No a emailová komunikace je ještě zábavnější.
Snažili se mi vysvětlit, že závada a hlášení vozu o poruše systému airbag není nic vážného.

Přitom já se řídil jen návodem k vozu a ruku na srdce, kdo z Vás by jel s autem někam na dálnici, když mu svítí závada airbagu?

8/x 🧵

No a teď k přebíjení vozu, 27.5.24 jsem to po několika týdení komunikaci s Škoda servisem přivezl přímo na doporučení zákaznického servisu na opravu.

Druhý den mi volali, že není zatím postup a musí se to dálkově analyzovat. S tím jsem tedy souhlasil. Jenže..

9/x 🧵

Problém s každodenním přebíjením baterie přetrvával a sám výrobce uvádí na svých stránkách a v návodu k vozu k přebíjení a údržbě toto (viz screeny)

Naopak servis do reklamního protokolu napsal po více jak 2 měsících analýzy, že se to má

10/x🧵

Jak to dopadne netuším, rozhodně už nemíním dál dělat bezplatného betatestera Škodovce.

Ale má to i happy end!

Díky tomu, že i přes zaplacenou záruku mobility na oba vozy je máte jen na 5 dní, tak jsem musel zajistit mobilitu.

A oddělil jsem vnitřní problém s Muskem..

11/x 🧵

Zatím závěr je, že mě to fakt upřímně mrzí. Chtěl jsem podpořit český průmysl.

Pořád jsem věřil, že to nějak opraví a i souhlasil s logováním a analýzou dat přímo z vozu.

Není to dobré ani pro elektromobilitu ani pro Škoda auto.

Čekání 1/4 roku na řešení už je moc.

12/x

Ještě taková drobnost.

Wallbox Škoda stále nejde přidat do aplikace MySkoda, hlásí to chybu řešil jsem to začátkem dubna a už to vzdal.

Bez apky je to spíš "hloupý" wallbox.

Zkoušel jsem to minulý týden a pořád stejný..

@diagon_swarm @raztubyl 13/x 🧵

Pozitivní je, že občas vám SW ve Škodovce nabízí i funkce, které vaše auto mít ani nemůže.

Třeba zde se najednou objevilo ovládání větrání na nevětraných sedačkách.. 😄

14/x🧵

Tyto nadpisy na @SeznamZpravy a @fDrivecz zcela nevystihují podstatu nákupu.

Dle mého nevytřeli zrak ostatním a není to jen živá voda pro Rivian.

Je to živá voda především pro VW a jejich SW.

@SeznamZpravy @fDrivecz 15/x 🧵

Tak teď si dáme kvíz, opravdu mě zajímají tipy.⬇️

Kolikrát si myslíte, že autorizovaný servis @skodacz za měsíc (31 dní v servise) testoval reálně nabíjení 🔋EV na wallboxu u reklamované závady s dobíjením (přebíjením) vozu?

Za repost děkuji!

16/x 🧵
Chci poděkovat @skodacz za nevšední zážitky.

Nyní dávám dohromady další podklady, jak se řeší záruční reklamace zákazníků u nových vozů Škoda Auto.

Zástupci ŠA zde na X/twitru stejně nejsou moc vidět @Jiri_Brynda_, @Sklenarova_M

A to jsme chtěli koupit v lednu #Elroq