1/ Hilo de Cabreo sobre Orange.
#unaynomassantotomas
@orange_es me tenéis contento.
@orange_es
Veo la tele pixelada.
No veo canales TDT bien.
Cada cambio de canal cuesta 10 segundos.
No me deja grabar.
No funciona lo de ver desde el principio.
Llamo a quejarme.
#unaynomassantotomas
@orange_es me tenéis contento.
@orange_es
Veo la tele pixelada.
No veo canales TDT bien.
Cada cambio de canal cuesta 10 segundos.
No me deja grabar.
No funciona lo de ver desde el principio.
Llamo a quejarme.
2/ Hablo con Paco.
Me pide que reinicie.
Ya lo he hecho tres veces.
No me escucha.
Habla encima de mi voz. Me interrumpe.
Me dice que la solución es poner la antena en la tele y ver por Orange lo demás. Le digo que no tiene sentido. Dice que me compre un amplificador de señal
Me pide que reinicie.
Ya lo he hecho tres veces.
No me escucha.
Habla encima de mi voz. Me interrumpe.
Me dice que la solución es poner la antena en la tele y ver por Orange lo demás. Le digo que no tiene sentido. Dice que me compre un amplificador de señal
3/ le digo que antes con @Movistar esto no pasaba.
Que venga el instalador que me lo dejó mal.
Me dice que si, que 45+IVA.
Le digo que ni de coña. Que esto no es serio
Que venga el instalador que me lo dejó mal.
Me dice que si, que 45+IVA.
Le digo que ni de coña. Que esto no es serio
4/ Le pido su nombre completo. Me dice que no me lo da, que es Paco.
Tiene acento andaluz y estaba siendo educado.
Ha dejado de serlo.
-Quiero hablar con otra persona.
-Soy el máximo responsable de la llamada me dice.
Le digo, no puedes hablar por @orange_es así.
Tiene acento andaluz y estaba siendo educado.
Ha dejado de serlo.
-Quiero hablar con otra persona.
-Soy el máximo responsable de la llamada me dice.
Le digo, no puedes hablar por @orange_es así.
5/ Me dice que me manda un SMS con las instrucciones. Le digo que quiero un técnico, que esto es una vergüenza.
Me dice que pague.
Le digo que me pase el teléfono de la gente que instala esto en mi ciudad. Lo busca.
Fin.
Me dice que pague.
Le digo que me pase el teléfono de la gente que instala esto en mi ciudad. Lo busca.
Fin.
6/ Paco: eres un figura.
@orange_es no se lo recomiendo a nadie.
Todo el fútbol es mentira (muchos partidos van a las dos de la mañana).
Los canales son cutres, se ven mal y la atención al cliente es nula.
La gente de atención al cliente está entrenada para tratarte MAL.
@orange_es no se lo recomiendo a nadie.
Todo el fútbol es mentira (muchos partidos van a las dos de la mañana).
Los canales son cutres, se ven mal y la atención al cliente es nula.
La gente de atención al cliente está entrenada para tratarte MAL.
Por cierto, hoy el Huesca-Zaragoza a las 3:35 de la madrugada.
#todoelfutbolnotedigocuando
@orange_es
#todoelfutbolnotedigocuando
@orange_es
@LPaillassot debería leer este hilo.
7/ Tras escribir este hilo, me habla Cecilia por privado.
Me dice que me llamarán en breve.
Hace más de una semana.
@OrangeTV_es @orange_es
#experienciadecliente
Me dice que me llamarán en breve.
Hace más de una semana.
@OrangeTV_es @orange_es
#experienciadecliente
8/ Se lo digo por privado. No me ha llamado nadie.
Me vuelven a pedir datos.
Están en esta conversación, ahí arriba los veo.
Me dicen que no pueden mirarlos.
Genios.
@orange_es @OrangeTV_es
Sois un desastre.
Me vuelven a pedir datos.
Están en esta conversación, ahí arriba los veo.
Me dicen que no pueden mirarlos.
Genios.
@orange_es @OrangeTV_es
Sois un desastre.
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