Thread by @MarCharlott

Description d'un accompagnement #numérique d'une école #ZEP autour des difficultés d’accès aux ressources et de lien avec les enfants des familles les plus éloignées du numérique, mais pas seulement. (1/...)
@Jimmy_MOREL @M_Orphelin @JO_Interstices @jfmarchandise

Une mère d’élèves de plusieurs niveaux scolaires était un peu perdue dans la gestion des demandes de chaque enseignant pour ses enfants. Pratiquement tout se faisait par mail, et la consultation des ressources était loin d’être évidente, notamment sur smartphone

Sachant que bcp de parents n’ont pas d’ordinateur. Certains enseignants étaient aussi en difficulté face au numérique. Les écoles utilisent un blog avec la solution @beneyluschool, mais qui ce n’est pas où les enseignants mettaient les ressources pédagogiques

De plus le blog, s’il est facile à lire, est loin d’être facile et intuitif pour publier – même en étant #geek ! Cette mère ayant des connaissances en informatique a contacté l’école pour proposer d’aider à faciliter l’accès aux ressources pédagogiques.

Le directeur connaissant un père compétent en médiation numérique les a mis en lien. Ils ont commencé par créer un document partagé (cryptpad), sur lequels ils ont défini les principes généraux de ce travail des parents, validés par le directeur et l'équipe :

- Un outils le plus simple possible
- Pour faciliter l'accès au plus grand nombre
- Accessible sur ordinateur, tablette et smartphone
- Le plus proche possible des besoins de chaque enseignant·e
- Ne pas dupliquer ce qui existe déjà
- Temporaire (Au moins jusqu'aux vacances)

Sur ce doc les ressources, mots de passe etc. sont partagées. C’est un outil au service de l’équipe pédagogique. Les parents ont ensuite mis en place un site web en partant d’un CMS (système de gestion de contenu) très simple, et « responsive » pour s'adapter à tous les supports

Ils ont créé un compte école sur la plate-forme zaclys.com, afin de bénéficier de l’outil de gestion des documents pour chaque classe. Une réunion téléphonique avec l’équipe enseignante a été organisée afin de présenter les possibilités.

Plusieurs enseignants avaient des réserves, certains utilisant déjà d’autres outils comme discord. Ceci dit, les principes ont convaincus de l’intérêt d’avancer, sachant que les enseignants n’avaient aucune obligation de s’y investir.

De + sur le site chaque enseignant est libre d’organiser son espace de classe en ligne comme il le souhaite.Les 2 parents engagés ont ensuite formé chaque enseignant à l’utilisation de cet outil, 20mn au téléphone en moyenne puis échanges mails avant diffusion aux familles.

Pour deux enseignants ce temps a été + long du fait de leur inexpérience numérique. Ils sont été rassurés par la facilité d’utilisation, et s’en sont saisi et l’utilisent, avec du soulagement car ils étaient en difficulté avec les mails et savent qu’il peuvent appeler les parents

Chaque classe dispose :
- accès personnel enseignant pour déposer ressources pédagogiques, création de répertoire etc
- un accès en lecture pour les familles
- la possibilité de déposer des créations et productions des enfants dans un espace modéré
- Des ressources pédagogiques

En 1 semaine 10 enseignants sur 16 ont basculé sur cet outil, de la petite section au CM2, en remplacement ou complément de leur propre fonctionnement. En 3ème semaine l'ensemble de l'équipe a décidé de passer sur cet outil. La question se pose même de le maintenir après.

Du coté des parents, retours positifs également en général. C’est un point d’entrée central notamment pour ceux qui ont des enfants dans plusieurs niveaux. Les parents en charge ont aussi laissé leur numéro pour les parents qui souhaitent un soutien numérique.