📲 #LOBBY #ComunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
Ya estamos Live! en Zoom. Únete a la emisión 👉🏼 lnkd.in/gKrvr5U
#CompartirSaberes #OsteleaInspira @BrunoCushwake @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN @jordiblanch63 @jaumemarin @UdGFacTurisme
Ya estamos Live! en Zoom. Únete a la emisión 👉🏼 lnkd.in/gKrvr5U
#CompartirSaberes #OsteleaInspira @BrunoCushwake @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN @jordiblanch63 @jaumemarin @UdGFacTurisme
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "¿Cómo se tienen que posicionar los destinos y los alojamientos? Es lo primero que nos tenemos que plantear, en el supuesto de que podamos hacer turismo" @jordiblanch63
#comunidadTLL #CompartirSaberes #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "¿Cómo se tienen que posicionar los destinos y los alojamientos? Es lo primero que nos tenemos que plantear, en el supuesto de que podamos hacer turismo" @jordiblanch63
#comunidadTLL #CompartirSaberes #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Estamos en un momento en que la sociedad tiene miedo. Si la sociedad tiene miedo, el turismo también" @jordiblanch63
#comunidadTLL #CompartirSaberes #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Estamos en un momento en que la sociedad tiene miedo. Si la sociedad tiene miedo, el turismo también" @jordiblanch63
#comunidadTLL #CompartirSaberes #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Los destinos tienen que posicionarse reforzando su fortaleza, sobre todo fortaleza en seguridad" @jordiblanch63
#comunidadTLL #CompartirSaberes #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Los destinos tienen que posicionarse reforzando su fortaleza, sobre todo fortaleza en seguridad" @jordiblanch63
#comunidadTLL #CompartirSaberes #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Los destinos, como el turismo, tiene que reinventarse. Deben centrar sus esfuerzos en volverse customer centric, primero del turismo local y luego del resto" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Los destinos, como el turismo, tiene que reinventarse. Deben centrar sus esfuerzos en volverse customer centric, primero del turismo local y luego del resto" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Solo con el turismo local no será suficiente pero hay que ir avanzando en esto. Deben ofrecer nuevos tipos de turismo. La crisis será una oportunidad" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Solo con el turismo local no será suficiente pero hay que ir avanzando en esto. Deben ofrecer nuevos tipos de turismo. La crisis será una oportunidad" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Los alojamientos experimentarán cambios, independientemente de dónde proceda el turista y teniendo en cuenta el refuerzo de puntos como la seguridad" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Los alojamientos experimentarán cambios, independientemente de dónde proceda el turista y teniendo en cuenta el refuerzo de puntos como la seguridad" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Para empezar, tenemos que centrarnos en captar el mercado nacional: tenemos que enamorarlo. Lo importante es la campana de captación y el mensaje que damos" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Para empezar, tenemos que centrarnos en captar el mercado nacional: tenemos que enamorarlo. Lo importante es la campana de captación y el mensaje que damos" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Será una captación a través de la seguridad sanitaria e higiénica, de gastronomía de Km 0 y de transmitir valores y tranquilidad. El cliente demandará oxígeno" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Será una captación a través de la seguridad sanitaria e higiénica, de gastronomía de Km 0 y de transmitir valores y tranquilidad. El cliente demandará oxígeno" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Una palabra fundamental, en la línea de la seguridad sanitaria, es confianza. Lo que tenemos que dar al cliente cuando todo esto pase es confianza" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Una palabra fundamental, en la línea de la seguridad sanitaria, es confianza. Lo que tenemos que dar al cliente cuando todo esto pase es confianza" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "La confianza de que cuando vaya a un alojamiento turístico o a un destino tendrá seguridad sanitaria. Esto es independiente de la tipología de turismo" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "La confianza de que cuando vaya a un alojamiento turístico o a un destino tendrá seguridad sanitaria. Esto es independiente de la tipología de turismo" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Esa confianza hay que explicarla con buena comunicación y explicando muy bien las acciones que hemos ido tomando, así como qué pueden hacer o no en el alojamiento" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Esa confianza hay que explicarla con buena comunicación y explicando muy bien las acciones que hemos ido tomando, así como qué pueden hacer o no en el alojamiento" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Es a partir de ahí desde donde debemos buscar los atributos del destino y donde entra en juego esa nostalgia y los valores del destino" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Es a partir de ahí desde donde debemos buscar los atributos del destino y donde entra en juego esa nostalgia y los valores del destino" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#comunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Perdemos este valor de socialización, pero ganaremos en espacios introspectivos, de conocerse a sí mismo y de otorgar oxígeno al cliente, en el contexto de la seguridad" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Perdemos este valor de socialización, pero ganaremos en espacios introspectivos, de conocerse a sí mismo y de otorgar oxígeno al cliente, en el contexto de la seguridad" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "¿Será complejo reeducar al cliente? Sí, pero ya nos pasó después del 11S. Será por el bien de todos y tendremos que hacerlo" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "¿Será complejo reeducar al cliente? Sí, pero ya nos pasó después del 11S. Será por el bien de todos y tendremos que hacerlo" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Tendremos que trabajar con señalización muy clara que ordene los flujos dentro del hotel. Nos ayudará la tecnología, sin perder el toque humano, el calor de la hospitalidad" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Tendremos que trabajar con señalización muy clara que ordene los flujos dentro del hotel. Nos ayudará la tecnología, sin perder el toque humano, el calor de la hospitalidad" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Para el cliente será positivo que tenga pautas muy bien marcadas sobre qué hacer y cómo hacerlo en el hotel" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Para el cliente será positivo que tenga pautas muy bien marcadas sobre qué hacer y cómo hacerlo en el hotel" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "El valor de la nostalgia tiene que ser percibido por el cliente, de modo que no sirve cualquier tipo de utilización de la nostalgia como valor" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "El valor de la nostalgia tiene que ser percibido por el cliente, de modo que no sirve cualquier tipo de utilización de la nostalgia como valor" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Y, en cuanto a la generación de confianza, los clientes como embajadores de esa confianza de la marca serán clave: ellos transmitirán más confianza que nosotros" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Y, en cuanto a la generación de confianza, los clientes como embajadores de esa confianza de la marca serán clave: ellos transmitirán más confianza que nosotros" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "El problema que los gestores de destino tenemos y no solemos ver es que el ser humano es completamente irracional. Por eso, cuando tratamos estrategias a veces nos equivocamos" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "El problema que los gestores de destino tenemos y no solemos ver es que el ser humano es completamente irracional. Por eso, cuando tratamos estrategias a veces nos equivocamos" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Partimos de la base de que nuestro cliente reaccionará racionalmente, pero no es así. La estrategia de destino debe minimizar la distancia entre planificación e irracionalidad del cliente" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Partimos de la base de que nuestro cliente reaccionará racionalmente, pero no es así. La estrategia de destino debe minimizar la distancia entre planificación e irracionalidad del cliente" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby #Estrategia & #Destinos
🗣️ "Esto provoca cambios sociales. Un determinado tipo de sociedad provoca un determinado tipo de turismo. El actual será un turismo cerrado" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Esto provoca cambios sociales. Un determinado tipo de sociedad provoca un determinado tipo de turismo. El actual será un turismo cerrado" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Se hará lo que la administración nos deje hacer. Sí parece seguro que el cliente se alineará con productos de proximidad y Slow Tourism" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Se hará lo que la administración nos deje hacer. Sí parece seguro que el cliente se alineará con productos de proximidad y Slow Tourism" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Entiendo que el producto tiene que ser de proximidad y con un mimo hacia él y hacia el cliente" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Entiendo que el producto tiene que ser de proximidad y con un mimo hacia él y hacia el cliente" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "¿Lo tiene más difícil el turismo de masas? Es una cuestión de racionalizar qué nos exige la administración en cuanto a reglamentaciones y adaptarnos" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "¿Lo tiene más difícil el turismo de masas? Es una cuestión de racionalizar qué nos exige la administración en cuanto a reglamentaciones y adaptarnos" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Todo el mundo tiene futuro, adaptándonos a estas nuevas especificaciones y a esta manera de organizar la logística propia de los hoteles" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Todo el mundo tiene futuro, adaptándonos a estas nuevas especificaciones y a esta manera de organizar la logística propia de los hoteles" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Tendremos que segmentar en comunicación y en orientación de producto. Hay mucho recorrido, el Slow Tourism viene para quedarse un tiempo" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Tendremos que segmentar en comunicación y en orientación de producto. Hay mucho recorrido, el Slow Tourism viene para quedarse un tiempo" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Hay posibilidad de llegar a un nuevo cliente, de conocerlo mejor y de reorientar los productos turísticos" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Hay posibilidad de llegar a un nuevo cliente, de conocerlo mejor y de reorientar los productos turísticos" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Se demandará también la mejora del propio destino, para que quien lo visita se sienta mejor persona cuando vuelva a casa" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Se demandará también la mejora del propio destino, para que quien lo visita se sienta mejor persona cuando vuelva a casa" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "La flexibilidad, el talento y reorientarnos totalmente al cliente va a ser clave" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "La flexibilidad, el talento y reorientarnos totalmente al cliente va a ser clave" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "El turismo se compone de tres patas: movilidad, alojamiento y oferta. Si tocas una de las tres, cambia el turismo" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "El turismo se compone de tres patas: movilidad, alojamiento y oferta. Si tocas una de las tres, cambia el turismo" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "De entrada, los destinos con espacios abiertos pienso que serán los que más atraigan a la gente, por el contexto" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "De entrada, los destinos con espacios abiertos pienso que serán los que más atraigan a la gente, por el contexto" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Pienso que todos los destinos tienen la capacidad de ofrecer lo que el cliente va a demandar, porque tendremos un 60% menos de masificación, al no venir turismo extranjero" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Pienso que todos los destinos tienen la capacidad de ofrecer lo que el cliente va a demandar, porque tendremos un 60% menos de masificación, al no venir turismo extranjero" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby ¿Es el #SlowTourism el futuro?
🗣️ "Tenemos un país entero detrás de la playa que hay que aprovechar y poner en valor" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Tenemos un país entero detrás de la playa que hay que aprovechar y poner en valor" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "El pilar de la gestión interna es fundamental para saber si abrimos o no un hotel, en función de las normas que se están anunciando" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "El pilar de la gestión interna es fundamental para saber si abrimos o no un hotel, en función de las normas que se están anunciando" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Los KPIs nuevos los veo muy en relación con el comportamiento de los clientes y con sus opiniones, nos servirán para ir ajustando esa nueva realidad" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Los KPIs nuevos los veo muy en relación con el comportamiento de los clientes y con sus opiniones, nos servirán para ir ajustando esa nueva realidad" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Debemos preguntarnos: Si no abrimos… ¿Alguien nos va a echar de menos? Si la respuesta es que no, es que no tenemos una buena propuesta de valor" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Debemos preguntarnos: Si no abrimos… ¿Alguien nos va a echar de menos? Si la respuesta es que no, es que no tenemos una buena propuesta de valor" @jaumemarin @UdGFacTurisme
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Es preciso trabajar un business plan flexible desde los puntos de vista de la comunicación y comercialización y también desde los costes" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Es preciso trabajar un business plan flexible desde los puntos de vista de la comunicación y comercialización y también desde los costes" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Si decidimos abrir, tendremos que estar preparados y entrenar a nuestro equipo para dar la bienvenida a ese cliente" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Si decidimos abrir, tendremos que estar preparados y entrenar a nuestro equipo para dar la bienvenida a ese cliente" @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Estamos ante una crisis como no hemos afrontado nunca y que debemos tener en cuenta que desconocemos sus consecuencias" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Estamos ante una crisis como no hemos afrontado nunca y que debemos tener en cuenta que desconocemos sus consecuencias" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Lo que sí está claro es que de esta crisis saldrá una nueva sociedad, a partir de la que habrá que tejer un nuevo tipo de turismo: desde la demanda y desde la oferta" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Lo que sí está claro es que de esta crisis saldrá una nueva sociedad, a partir de la que habrá que tejer un nuevo tipo de turismo: desde la demanda y desde la oferta" @jordiblanch63
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Tenemos un tejido empresarial maravilloso, muy trabajador y muy flexible en la adaptación, que es lo importante. Tenemos una gran capacidad de adaptación" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Tenemos un tejido empresarial maravilloso, muy trabajador y muy flexible en la adaptación, que es lo importante. Tenemos una gran capacidad de adaptación" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Ser una sociedad muy flexible es una gran virtud. Y además, hay futuro para todos. Y eso es también fundamental." @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Ser una sociedad muy flexible es una gran virtud. Y además, hay futuro para todos. Y eso es también fundamental." @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
📲#Lobby Rentabillidad, Normativa, #hoteles & #Destinos
🗣️ "Sabremos abrirnos en base a las demandas que nos planteen los clientes y a las adaptaciones que nos pida la administración. Ofreceremos lo mejor que tenemos" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
🗣️ "Sabremos abrirnos en base a las demandas que nos planteen los clientes y a las adaptaciones que nos pida la administración. Ofreceremos lo mejor que tenemos" @BrunoCushwake @CushWakeSPAIN
#AcelerarLaCurvaDeRecuperación
¡Gracias a todos! Ha sido un placer aprender y compartir con vosotros @BrunoCushwake @AlbertCushwake @CushWakeSPAIN @jordiblanch63 @jaumemarin @UdGFacTurisme Os esperamos mañana a las 17 CEST con más #LOBBY #ComunidadTLL #AcelerarLaCurvaDeRecuperación
linkedin.com/posts/evaballa…
linkedin.com/posts/evaballa…
