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Jun 17, 2020 6 tweets 3 min read Read on X
[THREAD] 1️⃣ L’usage de la #téléconsultation a explosé pendant l’épidémie. La pratique reste très forte malgré le déconfinement, et s’est révélée particulièrement
utile pour les professionnels de santé comme pour les patients. Image
2️⃣ Il n'y avait eu que 200 000 téléconsultations sur Doctolib avant l’épidémie! Avec 1,41M de patients ayant effectué au moins 1 consultation vidéo durant la période et + de 33K professionnels de santé équipés, la pratique s'installe dans les usages. Image
3️⃣ Malgré le déconfinement, l’usage de la consultation vidéo reste encore très fort : Doctolib enregistrait
41 000 consultations vidéos/jour en mai contre 1 500 avant l’épidémie. Image
4️⃣ 57% des praticiens indiquent que la consultation vidéo leur permet d'être payés pour l'ensemble de leur travail, 45% pensent qu'elle permet d'améliorer leur confort de travail et 36% qu'elle permet de suivre plus fréquemment et plus simplement leurs patients. Image
5️⃣ De leur côté, les patients affirment que l’usage de la consultation vidéo leur permet d’éviter de se déplacer (38,5%), de consulter leur praticien d’où ils veulent (22%), d’obtenir un rendez-vous plus rapidement (20%). Image
6️⃣ Retrouvez l'intégralité de ce communiqué ici bit.ly/3hww7nO Image

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More from @doctolib

Aug 21, 2022
Nous tenons à répondre aux interrogations soulevées par certains d’entre vous sur Twitter. Thread 👇🏻 1/11
97% des praticiens utilisateurs de Doctolib sont référencés auprès du Ministère de la Santé. 2/11
3% de nos utilisateurs exercent une activité dans le domaine du bien-être ou du médico-social. Leur activité est légale mais ils ne sont bien sûr pas des professionnels de santé. Les rdv avec ces praticiens représentent 0,3 % de la totalité des rdv pris sur Doctolib. 3/11
Read 11 tweets
May 20, 2022
Ce matin, @franceinter et @franceinfo ont mis en ligne un article laissant à penser que Doctolib ne chiffrerait pas les données de ses utilisateurs.

C’est faux. Nous souhaitons donc y répondre point par point 👇
Vos données sont-elles protégées par Doctolib❓

Oui, toutes les données de nos utilisateurs sont protégées. Elles sont toutes chiffrées au repos et en transit.
Quelles données sont chiffrées “de bout-en-bout”❓

Cette méthode avant-gardiste est déployée pour la protection des documents médicaux, pour notre logiciel médical et pour la téléconsultation. Cette technologie n’est pas utilisée pour les rendez-vous.
Read 10 tweets
Jul 31, 2021
Quelques précisions que nous souhaitons apporter suite à l'article qui nous est consacré dans @libe 👇
1. Depuis 2013, nous travaillons dur pour améliorer l'accès aux soins des patients et la qualité de vie des soignants.
2. Derrière Doctolib, il y a une équipe d'entrepreneurs français basés à Nantes, Paris, Niort et dans 15 autres villes, où nous créons des centaines d'emplois (nous ne sommes pas rentables car nous réinvestissons tout ce que nous gagnons dans de la création d'emplois).
Read 10 tweets
Oct 2, 2020
@edasfr @CNIL 1⃣Bonjour,
Nous sommes désolés si nos réponses ne vous ont pas paru satisfaisantes.
Toutes les questions et les demandes sur la protection des données de nos utilisateurs sont importantes et nous les prenons très au sérieux.
@edasfr @CNIL 2⃣Nous respectons des engagements forts pour protéger les données personnelles de nos utilisateurs en accord avec la réglementation française et européenne (LIL et RGPD). Notre Charte d'engagements est à consulter ici : about.doctolib.fr/protection-des…
@edasfr @CNIL 3⃣Concernant les demandes d'exercice de droits :
- nous avons une adresse dédiée contact.dataprivacy@doctolib.com et nous répondons personnellement à chaque demande.
- Parfois, nous avons besoin de nous faire préciser la demande afin d'être en mesure d'y répondre correctement.
Read 6 tweets
Jul 16, 2020
@Telerama @oliviertesquet 1️⃣ Les accusations portées contre Doctolib dans cet article sont fausses et nous pouvons rassurer l’ensemble de nos utilisateurs : la confidentialité de leurs données de santé a toujours été préservée sur Doctolib. Toutes nos réponses ici cutt.ly/DaeMKq5 et ci-dessous⬇️
@Telerama @oliviertesquet 2️⃣ Doctolib protège les données personnelles de santé :
1 Les patients ont le contrôle de leurs données de santé
2 Nous n'exploitons pas les données de santé
3 Les données de santé sont hébergées au sein d’hébergeurs certifiés
Tout est expliqué ici : cutt.ly/aaelydg
@Telerama @oliviertesquet 3️⃣ Doctolib informe ses utilisateurs en toute transparence sur sa politique de protection des données. En particulier, nous avons informé tous nos utilisateurs du recours à AWS comme hébergeur de données de santé en 2019 (voir la copie du message ici).
Read 6 tweets

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