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¡Ese Personal! Como de costumbre, los invito, los conmino, y los animo a que agarren y se laven las manitas de porcelana, y se cubran sus bocas color fresa ‘pa asegurar su protección, y la de Ese Personal que los rodea (resumiendo, lávense las manos y pónganse un tapabocas
de una chingada vez, y dejen de hacerle al ensarapado... me cae que no quiero tener que recurrir a la violencia).

El caso es que los últimos días salió el señor ese que a veces va a la oficina de la dirección general de Pemex, y dijo que le están dejando ir todas
las calorías a la rehabilitación de las 6 refinerías, lo que es puro pinshi shoro shilo (como dicen en Sonora), tal como lo escribe el maestro @GMonroyEnergy



Y además dice que así las plantas contaminan menos... y pos yo veo que eso no es precisamente
lo que está pasando, así como en este twit del maestro @vicfc7



Por otro lado, el pejesidente dice que “en los talleres se daba servicio a (a plantas y equipos) y luego se optó por subcontratar". Y como dice el maestro @erickussalas, pues eso no es,
ni sucedió así. O sea, más pinshi shoro shilo. Pero lo más importante aquí es que, tal como lo menciona el maestro, si personal no certificado "metiera mano" a equipos, se invalidarían garantías.



Vamos a explicar esto de las garantías, porque no es
tan sencillo como parece así nomás de entrada. Verán ustedes: por ridículo que parezca, este asunto de las garantías funciona exactamente igual que como cuando compran una lavadora en la tienda departamental de su preferencia. Uno va, escoge el aparato que más le guste, lo paga
y se lo llevan a su casa y todo.

Y cuando la lavadora llega, lo primero que sucede es que la instala un técnico calificado... por garantía. Y luego, le dan a uno un teléfono y un email para que, si se descompone la lavadora, la reparación la haga un técnico calificado... por
garantía... y -por una graciosa casualidad- a uno hasta le dan un papelito que dice “GARANTÍA”... y en ese papelito normalmente hay uno o más párrafos que dicen “si usted le mete mano al equipo así nomás de sus pistolas, esta garantía se anula”... o sea,
“no ande haciéndole al superhéroe, y deje la lavadora en paz o... cancel christmas”.

“Ora pinshi Bernardieux... ¿pero cuáles garantías, we?... ¡si Pemex tiene harto personal mega chingón! ¿qué no saben reparar nada?”... y bueno... siento desilusionarlos pero, aunque el personal
de Pemex fuera el Magna Non Pelustra del “servicio” -como inocentemente lo llama pejesidente- resulta que no es que se pueda o no hacer reparaciones en determinados equipos. El asunto es que simplemente está prohibido... por contrato. Pongamos por ejemplo una turbina de vapor.
Cuando uno compra una turbina, lo primero que hay que hacer es pagar UNA LANA (léase varios millones de dólares), y luego aguantar la sonrisa hasta que llegue al proyecto. Una vez que llega, hay que ponerla en su lugar siguiendo las indicaciones del fabricante, y prepararla para
arrancarla, también según lo dice el fabricante. Eso implica cosas tan delicadas como nivelarla y alinearla (con tolerancias del orden de las milésimas de milímetro), y luego rodarla en frío para asegurarse de que todo está chido. Luego se cierra, se colocan las cubiertas
térmicas, y entonces se puede empezar a probar (nota del Bernardieux, esto es un resumen MUY corto de cómo se hace eso).

¿Y qué creen?... que nada de lo que les acabo de explicar lo hace el dueño de la planta, y no porque no quiera, sino porque el contrato de compra y la
garantía dicen que no lo puede hacer. Ningún fabricante se va a hacer responsable del performance de su equipo durante el tiempo descrito en el contrato de venta si alguien que no sepa cómo va, y le mete mano. Y la razón es que el negocio para el fabricante no está en
la fabricación, sino en los servicios post-venta -tal como sucede con el Porsche 911 GT3 RS que tengo en el garaje. Y para que esos servicios post-venta realmente sean efectivos y dejen lana, el fabricante se protege con la garantía, para que el dueño no afloje ni un tornillo.
De manera que las garantías en equipos de ese tamaño/costo se extienden para evitar que el operador meta mano con partes o materiales que no están homologadas para ese equipo, y lo dañe. Estas garantías no son para que las reparaciones salgan más baratas (que también), sino
para que su equipo funcione como él dijo, durante el tiempo que él dijo, y para eso necesita sus materiales, sus partes (las del equipo, no sean mal pensados), y su personal calificado... corrección... ALTAMENTE calificado.

Por eso los dueños de los equipos (o sea, los Pemex
o los CFE de turno) subcontratan el montaje, el arranque y el mantenimiento y las reparaciones. Calificar a un técnico para montaje, arranque y/o mantenimiento cuesta muchísimo dinero, y el mantenimiento mayor se programa con años de anticipación, así que tener a 5 batos
calificados para hacer mantenimiento / reparaciones / reconfiguraciones en una planta sin hacer nada durante años es tirar dinero a la basura (algo que, siendo sinceros, a Pemex le sale muy bien últimamente).

Por otra parte están las aseguradoras, que son muy tiquismiquis a la
hora de pagar (y yo lo sería también si tengo que pagar una reclamación de 125 millones de dólares). Si una turbina vale sombrilla, lo primero que va a hacer el investigador de la aseguradora -después de lavarse las manos, por supuesto- es pedir los registros de mantenimiento,
y si no están completos (incluyendo números de parte, fechas de fabricación de componentes, registros de inventario del fabricante, calificaciones de los técnicos y etc.), pues la aseguradora dirá básicamente “no le pago los daños, y ahí se queda con su turbina” ... o sea que
cancel christmas... otra vez.

Entonces, esto es fácil: Las garantías a las que se refiere el maestro @erickussalas en su twitt no son de ninguna manera un asunto de “le arreglo el tambor y le cambio dos bandas, jefe”, sino una protección legal y contractual para que ambos,
fabricante y dueño, estén a gusto con el performance del o los equipos desde las perspectivas de producción, seguridad, emisiones, costo/beneficio, etc.

Así que, como siempre, no dejen que les vendan humo, Ese Personal. Esto del mantenimiento, los servicios (pejesidente dixit)
y las rehabilitaciones (que no son tales) no es cualquier cosa, y si esta gente pretende decir que es así, lo único que están haciendo es dejar claro que no tienen ni idea de lo que están diciendo (y es una lástima, porque en Pemex hay mucha gente que sí sabe qué es lo que hay
que hacer, pero pos... 🙅‍♂️).

Ya lo saben, Ese Personal, muchas gracias por llegar hasta aquí y leer este revoltijo de garantías y contratos. Y también lo saben, pero sigan lavándose las manos y usando tapabocas. Protegerse a ustedes es proteger a quienes los rodean también.
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