Si a veces sientes que tus potenciales clientes te ignoran, es posible que les estés hablando de cosas para las que todavía no están preparados.
¿No conoces los 5 niveles de consciencia de Gene Schwartz?
Sigue leyendo, que esto te interesa.
/ HILO / 🧵
Gene Schwartz es uno de los mejores copywriters de la historia.
En 1961 escribió un libro llamado 'Breakthrough Advertising', que es una especia de Biblia del marketing de respuesta directa.
En él, dividía a los potenciales clientes en 5 niveles de consciencia.
Esos 5 niveles de consciencia definen además qué es lo que necesita cada potencial cliente para seguir avanzando en el funnel.
Según el nivel en el que se encuentre, deberás abordar al cliente de manera diferente.
Vamos a verlos.
1.
No consciente del problema.
Este potencial cliente no sabe que tiene un problema. Y, por tanto, tampoco que existe una solución.
Este tipo de cliente necesita ser "educado".
Eso se puede hacer a través de historias y casos de éxito.
2.
Consciente del problema.
En este caso, el potencial cliente sí sabe que tiene un problema. Y sufre las consecuencias en su día a día.
Sin embargo, no es consciente de que existe un producto que es la solución a ese problema.
Una buena forma de abordarlo es con el FOMO.
3.
Consciente de la solución.
Este potencial cliente ya ha hecho sus pesquisas sobre las posibles soluciones a su problema, pero no ha elegido ninguna.
Nuestra mejor arma para convertirlo en cliente son las pruebas, los datos, los casos de éxito...
Que vea los resultados.
4.
Consciente de TU solución.
Este potencial cliente no solo sabe que existen soluciones, sino que conoce TU solución. Es decir, conoce tu producto.
Puedes seguir trabajando las demostraciones y lanzar tu oferta.
5.
Totalmente consciente.
Este tío está decidido a comprar. Siente como su tarjeta de crédito vibra dentro de su bolsillo.
Solo necesita un último empujón: ponle el botón de comprar delante.
Si sabes en qué punto se encuentra tu potencial cliente, sabrás crear el contenido adecuado para que siga avanzando por el funnel de ventas.
De lo contrario, estarás dando palos de ciego.
Investiga, conoce y lanza los dardos adecuados.
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Los 5 niveles de consciencia de Gene Schwartz:
1. No consciente del problema. 2. Consciente del problema. 3. Consciente de la solución. 4. Consciente de tu solución. 5. Totalmente consciente.
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