@proximus@dHeremans hoi, bedankt om de kosten terug te boeken! De wifiassistentie stond al af. Bovendien was dat verbruik 103M(!)B over ... de laatste twee jaar. Dus dat is het niet geweest. Is het echt niet mogelijk om ergens het dataverbruik te raadplegen? of minstens per dag/uur/min?
@proximus@dHeremans@proximus even samenvattend: 1. aub, voorzie ons transparantie over het verbruik 2. indien niet mogelijk, voorzie ons terug waar we recht op hebben (4GB) 3. Wij zijn enorm misnoegd en dienen na het weekend een klacht in 4. @FODEconomie luisteren jullie mee?
@proximus@dHeremans@FODEconomie en @proximus 5. jullie verliezen wellicht 6 (huidige en toekomstige) klanten, waarvan 4 die 14 en jonger zijn, en die voor de komende 40 jaar klant hadden kunnen zijn bij jullie.
is dat nu zo moeilijk om een klant minstens #transparantie te bieden en tevreden te houden?
• • •
Missing some Tweet in this thread? You can try to
force a refresh