@leroymerlin_es aire.portatil compra online. Abrí pedido pasado unos dias por estar pintando la casa. Signos de uso y malfuncionamiento del aparato. Hago uso de mi desistimiento y lo deniagan por venir usado. LeroyMerlin no cumple la ley. NO COMPRAR. Hilo completo de lo sucedido.
Expongo que el dia 20 de Mayo de 2022 procedí a comprar un aire acondicionado portatil en la web online de Leroy Merlin con entrega para el dia 23 de Mayo de 2022, lo cual entregarón el producto al trasnportista el 24 de Mayo de 2022 para ser entregado en un principio a mi
domicilio en Sevilla; pero debido a un error y que segun la persona que me atendio por telefono me faltaban datos el envio fue enviado a mi otra direccion guardada en la web de Leroy Merlin hacia Mallorca. Hasta el dia 02 de Junio de 2022 no he recibido mi pedido en Sevilla.
Por circustancias ajenas he estado pintando la casa, por lo que hasta el dia 12 de Junio de 2022 no procedí a abrir el producto el cual presentaba pequeños arañazos de haber tenido uso; el problema viene que al probarlo y estar un rato funcionando el producto deja de enfriar
como deberia y por ese motivo exijo mi derecho al desistimiento del producto y la devolución de mi dinero.
Añadiendo que el dia 14 de Junio de 2022 se me denegó la devolución en la tienda de Leroy Merlin en Dos Hermanas, Sevilla. Diciendome que el producto tenia unos pequeños
Añadiendo que el dia 14 de Junio de 2022 se me denegó la devolución en la tienda de Leroy Merlin en Dos Hermanas, Sevilla. Diciendome que el producto tenia unos pequeños
arañazos del uso (que ya venian así el dia que procedi a la apertura del pedido) y diciendome que solo me daban un cheque o cambio por otro producto, es mas incluso despues de yo recalcar que lo devolvia porque a veces no enfriaba y el aire no salia frio como deberia, ellos
insistian en que no podrian volver a poner a la venta el producto por esos pequeños arañazos sin darle la mas minima importancia al hecho de que no funciona bien...
Por lo cual mi derecho al desistimiento por ley es primeramente porque la ley lo exige, segundo debido al mal
Por lo cual mi derecho al desistimiento por ley es primeramente porque la ley lo exige, segundo debido al mal
funcionamiento del producto y tercero porque el producto ya venia con unos signos de uso. Por lo cual exijo la devolución total del dinero pagado por el producto online que es de un total de 199€
@facua @consumogob @consumidores #LeroyMerlin #OCU #Facua #Estafa @LeroyMerlinCorp
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