Quiero comentar algo que le sucedió a mi papá con @Citibanamex. Hace un mes mi Papá se dio cuenta de un depósito de $140 mil pesos el cual rápidamente desapareció. A los pocos minutos mi papá se comunico con @Citibanamex para comentar lo sucedido y hay fue donde pasó lo PEOR!
Se comunico al banco y le dijeron que el pidió un préstamo de $140 mil pesos y ese dinero lo transfirió a una cuenta persona de otra persona. Lo cual mi papá todo preocupado y sorprendido trato de decirles que el nunca había solicitado ningún préstamo.
El personal de @Citibanamex le comento que no podría hacer nada que el si había solicitado el credito e hizo la transferencia. Mi papá preocupado y aterrado nos dirigimos a @CondusefMX pea exponer el caso lo cual a las 2 semanas nos dijeron que el caso se había cerrado.
Mi papá tendría que pagar el monto de $140 de un crédito que nunca pidió ni autorizó. Mi papá es contador es súper precavido con sus finanzas lleva años con @Citibanamex le ha confiado su dinero y que es lo único que nos da el banco es un LO SIENTO. Lo tiene que pagar.
Por favor necesito de su ayuda, @CondusefMX y @Citibanamex no nos quieren dar solución ni al menos un ¿Que fue lo qué pasó? No me quiero imaginar si eso le pasa a otra persona pero con un monto más grande.
Hoy quiero dirigirme a @Citibanamex y a @CondusefMX para que me ayuden a resolver qué fue lo qué pasó. Estamos desesperados es un monto muy grande. Si alguien nos puede ayudar contactándonos con un ejecutivo grande que nos pueda ayudar se los agradecería mucho 🙏
No se vale que el banco en el cual mi papá a confiado durante mucho tiempo se lave las manos de algo que nunca hizo mi papá. Les agradecería un Reetwit para que nos ayuden a llegar con alguien que nos pueda apoyar 🙏