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Oct 23 7 tweets 1 min read
Me dio risa algo que acabo de descubrir en el servicio al cliente de mi trabajo.
Resulta que siempre tengo botellitas de agua para ofrecerles a mis clientes cuando llegan al negocio, y cuando les preguntaba si querían agua siempre me decían que no y las botellas se me quedaban allí. Incluso con el calor de #Hermosillo.
Intenté cambiar mi discurso a la hora de ofrecerla para ver si ahora sí me aceptaban el agua (porque claro, no las compré de oquis😂).
Esta vez, en lugar de preguntar, "¿gustan agua?"💧, lo cambié por "¿gustan agua? Tengo fría y al tiempo"🌡❄.
El "¿gustan agua?"💧 No me trajo mucha efectividad.

El "¿gustan agua? Tengo fría y al tiempo"🌡❄, me ha sido 100% efectiva. Ya nadie me rechaza.
Como dato extra, la mayoría me pide el agua al tiempo🌡, a pesar, repito, de estar en una de las ciudades más calurosas del país.
Parece un dato muy sencillo y que a nadie le puede importar, pero comprueba aquella frase de A. Einstein: "si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo".

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Oct 20
Trabajo con niños menores de 4 años en #Hermosillo. A la mayoría le tocó nacer o ser bebés durante la pandemia y la mayoría está presentando características de autismo...
Veo y escucho a papás preocupados, tristes, desesperados, todo el tiempo, por el posible diagnóstico que les vayan a dar los psicólogos.
Uno de los padres de familia me contó que su especialista le recomendó inscribir al niño en una estancia infantil para que conviva con otros niños, ya que el aislamiento que vivieron de bebés pudo haberles afectado.
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