😩Relato de odisea para usar red de estaciones de⚡️ rápida de autos @GrupoICEcr
1⃣ Cargo el carro 100% antes de salir p/Guanacaste
2⃣Descargo app para ver estaciones de carga en ruta y destino
3️⃣P/volver a SJ voy a una estación de ⚡️rápida ICE
🤯Empieza el realismo mágico 🧵 Image
4️⃣Hay que bajar otro app para usar estación
5️⃣La aplicación me pide llenar un formulario interminable con chorros de info que incluye el #NISE de mi casa -que NO sé de memoria y NO está a mi nombre-
6️⃣Consigo el NISE y completo el form
PERO, ¡sorpresa!,aunque no lo crean 😵‍💫🧵 Image
7️⃣📆📭 Dentro de 10 días la #CNFL enviará a MI CASA una tarjeta FÍSICA EXCLUSIVAMENTE para recargas en estaciones rápidas ICE

8️⃣🆘¿Y…? ⁉️¡Hola ICE, estoy a 250km de mi casa y necesito recarga ya!

9️⃣Opciones:
A. Busco alguna estación de carga semirápida no-ICE
(4-6hrs)
🧵
B. Pido a alguna buena persona me deje conectarme al 110v de su casa (50hrs) o
C. Vuelvo a SJ en plataforma 🪝🚙

Claramente es un sistema ANACRÓNICO y ANTI-USUARIO. Contrario a la imagen que el país y @GrupoICEcr quieren vender

1️⃣0️⃣Twist inesperado: Hay una agencia ICE🧵
cerca de ahí. Pregunto si venden tarjetas de recarga con prepago. NO existen. No se han pensado. Debe ir a su casa y esperar 10 días⁉️😭

1️⃣1️⃣ La funcionaria extra amable ve mi cara de desesperación y llama por teléfono a otro funcionario excepcional que me dijo:
🧵
“Vaya a la estación, conecte el 🚙, me llama por 📱, yo pongo mi propia tarjeta de recarga y cuando el carro esté cargado, Ud me hace un Sinpe.”
1️⃣2️⃣45 minutos después, batería llena, 💖 contento.

1️⃣3️⃣Gracias infinitas porque:
A.Había agencia ICE cerca
B.Estaba abierta por 🧵
ser día hábil
C. Topé con 2 funcionarios extraordinariamente amables.
D. Todo lo anterior es sumamente inusual e impráctico🙈🚫

📣Atención @GrupoICEcr, ¿para cuándo la modernización? ¿Cuándo empiezan a operar con la persona usuaria como prioridad?

#esosería

FIN

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More from @AbrilGordienko

Jan 27
Abro🧵 sobre este 🧵:
1. Sigo a favor de la movilidad eléctrica
2. Soy una persona informada. Aún así, no vi la publicidad sobre el cobro de recargas c/tarjeta especial. No soy la única usuaria de VE que no la vio.
3. Comprobé que siempre hay funcionarios públicos excelentes
1/3
3. Me contactaron de @GrupoICEcr Agradezco ese buen servicio👍🏻
4. Reconocieron que hay varias mejoras técnicas, legales y de comunicación por hacer para mejorar experiencia de usuario
5. También que hay algunos obstáculos legales en el ecosistema de servicios regulados 😐
2/3
7. CR🇨🇷debe ser capaz de adaptarse más rápido a negocios novedosos
8. Existe una comunidad de usuarios de VE dispuesta a colaborar 👏🏻👏🏻👏🏻
9. Las distribuidoras de VE pueden ayudar informando mejor a sus clientes
10. Con ⚡️carga 100% llegamos bien a SJ (228 kms)💪🏼
¡Eso sería😃!
Read 4 tweets
Sep 14, 2022
#opiniónimpopular
1/3 No me parece sensato que las sesiones de Consejo de Gobierno sean públicas.
Publicidad no equivale a transparencia ni a eficiencia.
Es importante que el gabinete sienta libertad y confianza para abordar cualquier tema, dialogar y decidir sin la presión de👇🏻
…sin la presión de una audiencia en vivo.
Hay muchos temas sensibles que no se deben ventilar ante todo el mundo cuando aún no están maduros.
Por querer “transparencia”, podemos lograr lo opuesto: que esas sesiones se vuelvan puro formalismo sin sustancia y que lo importante2/3
… que lo importante se resuelva a 🚪 cerrada.
Me parece mejor que sesionen tranquilos y comuniquen las decisiones oportunamente, con transparencia (recordemos que no es lo mismo que publicidad) y con lealtad al pueblo.
Read 4 tweets
Jul 29, 2022
Deseo aprovechar la renuncia de doña @Laura_Ch para hablar sobre algunos conceptos fundamentales sobre liderazgo, desarrollados por el prof. Ronald Heifetz.
Nadie “es” líder. Liderar es una acción: movilizar a otras personas y grupos a hacer el trabajo que les corresponde 1/7
…en condiciones complejas, tensas e inciertas, que demandan capacidad de adaptación. Quien lidera asume el desafío de retar valores, normas, sistemas de creencias y visiones arraigadas. No hay receta clara. Se requiere honestidad, transparencia, coraje y determinación 2/7
Frente a una situación problemática ejercer liderazgo implica elegir: ¿intervengo o no? Existe un momento en el que se puede elegir abordar el problema o "dejarlo ir". Doña Laura decidió hacer una intervención en el sistema (el @plncr ) para propiciar reflexión y generar 3/7
Read 8 tweets
Apr 28, 2021
Sobre los cierres de centros educativos. Abro hilo corto: Cambiemos la narrativa: no volvamos al “todos o ninguno”.Si se decide hacer cierres, debe ser en estricta relación con la tasa de contagios de la zona donde está c/centro educativo, deben ser temporales y diferenciados 1/3
Esa diferenciación puede ser x distrito, x cantón, x circuito. Incluso, podría cerrarse una escuela de un cantón, pero no todas. También podrían cerrarse algunos grados, pero no todos. Depende de diversos factores. Y reabrir cuanto antes, debe ser prioridad. Deben crearse 2/3
Comités intersectoriales que incluyan directs. regionales y de circuito MEP, duras. de centros educ., sociedad civil, @msaludcr, @CCSSdeCostaRica , sociedad civil, municipalidad, ONGs..., que monitoreen y evalúen la necesidad y pertinencia del cierre para reabrir cuanto antes 3/3
Read 4 tweets

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