Hace 10 años, cuando Papa Francisco se presentó al mundo, lo primero que llamó la atención fue su imagen. La austeridad (cristiana) de Bergoglio vs la ostentación (iglesia católica) de Ratzinger 🧵#powerdressing#protocolo
La cruz de metal o madera, nunca de oro con piedras incrustadas. “No me disfracéis ya más”, se rumorea que dijo el Papa cuando después de la sotana blanca le quisieron colocar más abalorios #powerdressing
A diferencia de lo que era tradición, no ha querido que su faja esté hecha de seda ni que lleve su emblema. En el Concilio Vaticano II se acordó prescindir de tanta ostentación en la liturgia para volver a conectar con los fieles. Francisco cumple #powerdressing
Tampoco renunció a sus viejos zapatos negros. A Benedicto XVI se los hacía a medida un zapatero italiano. Aunque nunca fueron de Prada, sí que los pedía del “color de la sangre de Cristo” #powerdressing
Clara-mente, Francisco prefiere marcar también las horas con un Casio o, como mucho, un Swatch. Antes de cambiarlo propuso cambiar la correa, pero le dijeron que le iba a salir más caro que uno nuevo... Juan Pablo II llevaba un Rolex #powerdressing
“No quiero gastar mucho”, le comenta al dependiente de la óptica de Roma donde Francisco se persona cuando debe cambiar sus lentes #powerdressing
Recicló el anillo del Pescador que otro Papa descartó (la tradición manda que cada Papa tenga su propio anillo). El suyo está hecho de plata con un baño de oro; el de Benedicto, de oro #powerdressing
Detesta que le besen el anillo del Pescador, así que no lo lleva para evitar tanta adulación y viejos formalismos. En su lugar, un anillo plateado con una cruz que porta desde que fuera obispo en Buenos Aires #powerdressing#protocolo
Viral se hizo la imagen del Papa cargando su propio maletín. “Es normal. Debemos acostumbrarnos a ser normales”, explicó sorprendido ante tanto revuelo… #powerdressing#protocolo
La indumentaria tiene el poder de identificar y diferenciar. Puedes ocupar mismo cargo y seguir proyectando la imagen de Papa, pero hacerlo de un modo (con un mensaje) distinto. A eso se le llama estilo (personalidad) y, por lo menos aquí en latierra, no abunda #powerdressing
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Nada más empieza, cuando asegura que el sistema no respondió como debía #bodylanguage
La incomodidad que provoca la mentira en el cuerpo se concentra en un cosquilleo/picor que se concentra en las fosas nasales (se inflaman). A esta reacción se la conoce en lenguaje corporal como ”efecto Pinocho”
Bill Clinton se rascó la nariz 26 veces mientras negaba a Monica Levwnsky; Carlos Mazón lo ha hecho 10 veces en su comparecencia en las Corts. Aquí los momentos
Dicen que nunca se sabe cómo reaccionaremos emocionalmente ante una tragedia hasta que ocurre. Y la sorpresa positiva en términos de comunicación y gestión de crisis la está dando el ministro Óscar Puente. Veamos por qué seguir su cuenta está siendo un chute de energía en un momento tan desolador como este … 🧵 #liderazgo #comunicacióndecrisis
1. Información rigurosa. El caos genera confusión. Por lo tanto, es esencial transmitir claridad/confianza, nada de mensajes errantes, contradictorios o dubitativos. La cuenta de Puente estos días da info precisa lo que nos hace pensar que, por lo menos alguien, tiene cierto control de la situación
“No son sus competencias”, pero entre que nadie está siendo lo suficientemente claro y que hay desgraciados de mierda que no tienen otra cosa que hacer que crear bulos hasta en una situación tan dramática, aquí Óscar Puente aclarando punto por punto.
Lo ves aparecer y dices "está triste". Pero no. Si tapas la boca, su mirada es seria y podrías pensar "va a dimitir". Pero si tapas sus ojos, la boca anunciaba otra cosa... 🧵 #bodylanguage
El gesto más repetido ha sido apretar los labios (reprmir/frustración). Pero a diferencia del miércoles, esta vez las comisuras apuntaban hacia arriba (=aquí mi venganza) #bodylanguage
En la primera parte del discurso trataba de demostrar que seguía afectado pero aunque arrugaba la frente (preocupación/duda) y apretaba los labios, las comisuras no bajaban, como mucho se quedaban centradas (sereno) #bodylanguage
Análisis no verbal del (impecable) comunicado de Kate Middleton 🧵#loveKate #bodylanguage #escenografia #powerdressing
La sempiterna sonrisa de Kate (no la que se dibuja en los labios, la que transmiten los ojos) se ha pagado. El cansancio, físico y mental, es evidente #bodylanguage
Momento durísimo contárselo al mundo: al inicio del vídeo no para acariciarse las manos (se intenta tranquilizar). Aparece hasta un pequeño espasmo en su dedo índice. No son nervios comunicativos, es que al reconocerlo públicamente la pesadilla es "más real" #bodylanguage
Aunque presentaran una analítica completa de Kate Middleton, la mayoría seguiría dudando de su veracidad. Qué hacer ante una crisis de reputación de estas dimensiones? 🧵 #KateGate
Al pasar de una crisis de comunicación (falta de información) a una crisis de credibilidad (engaño: foto trucada); es natural que la mayoría siga dudando de todo lo relacionado con #KateGate
Kensington sigue en sus 13 de mantener lo dicho en enero: no se informará de la recuperación de Kate y no regresará hasta dp Semana Santa. Son coherentes, pero la estrategia se opone a la de Carlos III y está claro que no funciona #kateGate
Por qué hasta a los que nos dedicamos a la comunicación nos resulta complicado entender qué ha sucedido en Kensington con el #KateGate ? Aquí van algunas razones para entender, no sólo la desconfianza generada, también la estupefacción del sector… 🧵
Hasta la fecha, y tras la muerte de Isabel II, Kate es el miembro vivo más querido de la familia real con un 67% de popularidad encuesta 2023. Está por encima del heredero y del propio rey Carlos III. Desde la muerte de Isabel II, es el mayor activo
Uno de los rasgos q +agrada de Kate es su sonrisa. Ni forzada ni falsa, ni de vergüenza o ingenuidad. Todo el mundo la da por auténtica. Y cuando tienes la confianza de la gente (q es el valor más complicado de obtener) que la pierdas así es soprendente