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¿Sabes cómo funciona la garantía legal durante el #CyberDay? 🤔🛒 Junto a @SERNAC te contamos de este y otros derechos que tienen los consumidores en sus compras en línea durante todo el año 👇🏼 
✅ Si un producto nuevo trae fallas de fábrica, tienes seis meses para hacer uso de la garantía legal y elegir entre el cambio, reparación o devolución del dinero.
✅ Al comprar por internet, catálogo o teléfono, tienes 10 días desde la recepción del producto para arrepentirte.
✅ Al comprar por internet, catálogo o teléfono, tienes 10 días desde la recepción del producto para arrepentirte.
✅ La empresa debe informar precio del producto, stock, características relevantes, plazos y valor de la entrega y la existencia o no del derecho a retracto.
✅ La garantía legal no es válida cuando el producto no te gustó o la talla de una prenda no es la correcta.
✅ La garantía legal no es válida cuando el producto no te gustó o la talla de una prenda no es la correcta.
✅ Si necesitas hacer un reclamo, puedes hacerlo en el Portal del Consumidor de sernac.cl o llamando gratis al 800 700 100.
✅ Además, puedes revisar la conducta de las empresas en la gestión de reclamos ingresados al Sernac.
✅ Además, puedes revisar la conducta de las empresas en la gestión de reclamos ingresados al Sernac.
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