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Jun 13 27 tweets 7 min read Twitter logo Read on Twitter
Normalmente no hablo demasiado de mi trabajo. Hoy es una excepción. Voy a hablar de las gafas que acaba de anunciar Apple. Que ese es un tema del que, por motivos históricos que ahora les cuento, controlo bastante. Dentro hilo.
Recordarán que yo me dedico a hacer videojuegos. Hice (en 2008!) los Invizimals, uno de los primeros juegos de Realidad Aumentada (R.A.) del mundo. A raíz de eso, dediqué 10 años de mi vida a la R.A., y he visto todo tipo de cacharros, ideas y diseños.
Aún recuerdo cuando nos hicieron volar a Londres la gente de Microsoft para enseñarnos en primicia las Hololens. Las Google Glass. Las Magic Leap. En serio, durante una época yo estaba en todos esos fregaos, y muchos otros que no puedo comentar por confidencialidad, y vi de todo.
Por si no se lo creen (siempre hay el clásico gracioso del Twitter diciendo “oh el pincitas”), aquí estoy yo en el M.I.T. dando una conferencia sobre Realidad Aumentada en 2018. De cuándo se impondría, y cómo sería.
Bien, empiezo. Toda tecnología pasa por tres fases, en lo que se llama la curva de adopción. Una primera fase es el estallido de los “early adopters” o pioneros. Este estallido suele surgir de una innovación tecnológica, de algún descubrimiento. Image
Pasado ese estallido, entramos en la segunda fase, de declive (no quedan más pioneros a los que convencer). Entonces, pueden suceder dos cosas: o bien las tecnologías “no convencen” al público masivo, y se estancan, o poco a poco la masa las adoptan…
… provocando una tercera fase, de estallido definitivo. Venga, varios ejemplos: los NFTs: se habló mucho de ellos (estallido inicial), pero una vez ocupados todos los pioneros, no han cuajado entre el público masivo, y por tanto se estancan, o desaparecen.
Otro ejemplo: los teléfonos móviles. Todo el mundo recuerda que existían desde hacía años. Sólo fue con la llegada de la miniaturización cuando el público masivo empezó a comprarlos en masa, durante los 90, con los Nokias y similares.
Las ideas se pueden pasar décadas entre el primer estallido y el segundo. Internet, por ejemplo, es un invento de los años 50. Pero sólo estalló en los años 90, cuando inventos como la WWW y el email la volvieron un producto de masas.
Entonces, la pregunta es: qué define un producto de masas? Lo son las gafas de Apple? Les cuento: el consumidor masivo se mueve por fricción. No es que desee productos: es que más bien huye de los que no le convencen, los que generan dudas.
Esa fricción puede ser técnica. De coste. De experiencia de usuario. De necesidad. Basta que la sociedad encuentre fricción para que un invento no arranque. Un ejemplo: el cine 3D. No arrancó porque cansaba la visión. Ya está, tema muerto.
Otro: los NFTs: no han arrancado porque la gente no entiende por qué eso tiene valor. Y cuidado: esa misma gente sí está dispuesta a gastarse 1000€ en un móvil. Porque técnicamente resuelve un problema, y porque su valor está justificado.
Volviendo a las gafas de Apple, triunfarán? Sinceramente, no lo sé. He leído gente que sabe mucho menos que yo de R.A. opinar muy vehementemente al respecto. Así que, como sé de qué hablo, déjenme ser prudente. Sólo quiero apuntar algunas ideas.
Empiezo: Apple se está preparando para una batalla larga. Sabe que sacar un dispositivo a 3500€ no crea un producto de masas. Pero Apple sabe bien que la tecnología baja de precio. Y que los mercados que ya conquistas, son tuyos para (casi) siempre.
Pero cuidado: Donde entra Apple ya se han estrellado otros. Google con sus Glass. Microsoft con sus Hololens. La gente de MagicLeap. Ese sueño dorado de “aumento lo que tus ojos ven” es bonito, pero técnicamente MUY difícil de resolver bien.
Que me dirán “Apple tiene mucho dinero y paciencia”. Sí, y Microsoft también la tenía, y se estrelló. Se estrelló porque, a la larga, tú quieres convertir esto en un producto de consumo masivo. Ahí está el negocio. Y no está claro técnicamente cómo hacer R.A. para público masivo.
Primero: fíjense que todas demos son en interiores, no por la calle. Por motivos técnicos largos de explicar, hacer R.A. en exteriores es *muy* difícil. Tiene que ver con la luz del sol, que mata el contraste de cualquier pantalla que metas en tu cara.
Segundo: la única forma de resolver esa necesidad de oscuridad es hacerlas cerradas (como ha hecho Apple). Digamos que son más como unas gafas de esquí que como unas gafas de sol. Así controlas la luz interior. Bien, han usado este tipo de gafas? Yo sí, miles de horas, por curro
Al ser cerradas, ya puedes hacer lo que quieras, que al cabo de un rato te las quieres quitar: la piel suda, no transpira igual, es antinatural, es incómodo. Por eso la gente no quiere usar realidad virtual o similares más que durante unos pocos minutos.
Tercero: hay fricción estética. Mucho tendrá que cambiar el aspecto de estas gafas, para que la gente no diga “no me pongo eso ni de coña”. Cuarto: hay fricción de aislamiento. El clásico “paso de estar en el comedor desconectado del mundo”.
Que me dirán “Apple enseña tus ojos”. Una leche. Apple pone una pantalla en el exterior de las gafas, por la que muestra un 3D que imita tus ojos (en parte por el problema 1 que decía antes). Dará eso sensación de conexión humana? Veremos.
Todo esto cambia en el momento que Apple se saque de la manga una aplicación acojonante, que haga que la gente diga “me da igual todo lo demás: esto es brutal”. Es la regla de oro de mi industria: la gente no compra hierro, compra experiencias.
Y de eso va la jugada de Apple: Apple anuncia cacharro sólo para que los desarrolladores se pongan a trabajar con él. Creen algo único. Tan único, que haga que la gente supere su fricción y se compre el cacharro. Y, al comprarlo, haga que baje de precio.
Y, al bajar de precio, permita crear una plataforma masiva. Dominada por Apple. Con lo cual, si me preguntan, las gafas son casi lo de menos. Aquí la pregunta es: hay alguna aplicación acojonante para esas gafas, que haga que las queramos usar?
Porque oigan, la Switch no es la mejor consola en cuanto a hardware. Pero tiene el Zelda. Ven? Apple está creando el escenario para que surja “su Zelda”. Si existe: Apple tiene un producto ganador. Si no: será un producto nicho.
De momento, todas las gafas de ese estilo son nicho: nadie ha conseguido el “mass market”. Nadie ha conseguido, a día de hoy, una experiencia que justifique ponerte unas gafas incómodas en la cara, durante mucho rato. Pero cuidado: Apple es Apple.
Tocará vigilar, como siempre. Yo parto de una posición escéptica (no olviden que dejé ese sector, por algo sería). Pero decir "Apple va a fracasar" me parece haber vivido en una cueva los últimos 25 años. RT / Like, más como este en daninova.net

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