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Llevo unos 5 años de cara al público en diferentes sitios y ya tenía asumido que la gente es mayoritariamente idiota. Pero el shock que ha sido entrar al hospital y ver las reclamaciones que me han puesto (EN UN MES) me ha dado ganas de ordenarlas todas en un hilo
-La primera: El hilo musical.
Me viene una paciente de otra especialidad a quejárseme de que en el ascensor había UN HILO MUSICAL ANIMADO y yo pues no sé señora música de ascensor. Me pone una reclamación a mí (la minita de Oncología) porque el hospital debería ser silencioso
Me viene una paciente de otra especialidad a quejárseme de que en el ascensor había UN HILO MUSICAL ANIMADO y yo pues no sé señora música de ascensor. Me pone una reclamación a mí (la minita de Oncología) porque el hospital debería ser silencioso
Me dice: Es que estoy nerviosa esperando un diagnóstico importante, no quiero distraerme con música. Y yo claro pensando señora suba por la escalera esto es un segundo.
Por supuesto no era paciente mía, fui la primera a la que pilló
Por supuesto no era paciente mía, fui la primera a la que pilló
La del cartel:
-Hola buenas, ¿esto es Oftalmología?
-No, Oftalmología es abajo en la primera planta
-Y cómo no lo ponéis mejor señalado???
-Señora, hay un cartel enorme y luminoso en la puerta
-Sí claro pero tenía muchísimas letras yo no pienso leer tanto
*puso una reclamación*
-Hola buenas, ¿esto es Oftalmología?
-No, Oftalmología es abajo en la primera planta
-Y cómo no lo ponéis mejor señalado???
-Señora, hay un cartel enorme y luminoso en la puerta
-Sí claro pero tenía muchísimas letras yo no pienso leer tanto
*puso una reclamación*
La del cartel parte 2:
Una chica, esta vez jovencita que nos puso una queja porque no entendía qué significaba que alergología estaba en la "2 a pequeñita p" en el cartel grande y luminoso
Una chica, esta vez jovencita que nos puso una queja porque no entendía qué significaba que alergología estaba en la "2 a pequeñita p" en el cartel grande y luminoso
La de la eterna juventud:
La señora mayor que me vino porque en el informe le habían puesto 87 años y ella apenas llegaba a los 70, le pido el DNI para ponerle la fecha correcta y efectivamente tenía 87 años.
Según ella, también lo habían puesto mal en su DNI
La señora mayor que me vino porque en el informe le habían puesto 87 años y ella apenas llegaba a los 70, le pido el DNI para ponerle la fecha correcta y efectivamente tenía 87 años.
Según ella, también lo habían puesto mal en su DNI
Sus pruebas: Me enseña una foto de cuando era pequeña y me dice "Ves???"
Los desorientados:
-Hola tenía cita para Neumología
-Mmmm hoy no pasa el neumólogo
-Que sí. Que yo tengo cita hoy
-Imposible, señor
-¿Me estás llamando mentiroso?
-No, seguramente se haya equivocado de día
Se había equivocado DE HOSPITAL. Me puso reclamación
-Hola tenía cita para Neumología
-Mmmm hoy no pasa el neumólogo
-Que sí. Que yo tengo cita hoy
-Imposible, señor
-¿Me estás llamando mentiroso?
-No, seguramente se haya equivocado de día
Se había equivocado DE HOSPITAL. Me puso reclamación
La primerita:
Esta fue la primera que me pusieron. Me pidieron un justificante médico sellado en Oncología, lo hice, lo sellé con el sello de Onco, se lo di a la paciente para que me dijera si estaba bien y me dijo que guay que gracias
Esta fue la primera que me pusieron. Me pidieron un justificante médico sellado en Oncología, lo hice, lo sellé con el sello de Onco, se lo di a la paciente para que me dijera si estaba bien y me dijo que guay que gracias
Reclamación sorpresa al día siguiente porque el sellito era de onco y que cómo iba a enseñar ella eso a su jefe, que se lo sellara con el sello de otra unidad
Cuando llamaron a la policía porque en la planta de arriba no quedaban hojas de reclamaciones y le dijeron al paciente que para firmar la reclamación tenía que bajar a la planta de abajo (por la que además se sale tenía que bajar igual)
Olvidaba esta porque no fue ni a mí ni a mi equipo:
Cuando vino una gitana que se había hecho los labios en otro lado a proponerle a la de estética que le pusiera en un informe que se los habían hecho mal para denunciar por negligencia y darle a cambio parte de la indemnización
Cuando vino una gitana que se había hecho los labios en otro lado a proponerle a la de estética que le pusiera en un informe que se los habían hecho mal para denunciar por negligencia y darle a cambio parte de la indemnización
La impaciente:
Estando yo en recepción nos cayó una reclamación de una señora que llevaba según ella HORAS esperando en urgencias.
En mi hospital no hay urgencias. Capaz fue de pegarse las horas en una sala de espera aleatoria
Estando yo en recepción nos cayó una reclamación de una señora que llevaba según ella HORAS esperando en urgencias.
En mi hospital no hay urgencias. Capaz fue de pegarse las horas en una sala de espera aleatoria
No me acuerdo de más, pero me quedan unos 5 días, seguro que me ponen varias más y nos echamos unas risas
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