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Et la deuxième journée d’#AgiLille démarre avec notre signataire polyglotte préféré, j’ai nommé @TotherAlistair 🙌
Et sur un beau sujet ❤️
Et sur un beau sujet ❤️
En 2022 les salarié•es attendent de leur leaderships qu’iels soutiennent leurs initiatives.
Retour sur une anecdote avec sa professeuse de tango –en français, inclusif qui plus est 🥰
#AgiLille
Retour sur une anecdote avec sa professeuse de tango –en français, inclusif qui plus est 🥰
#AgiLille
Rappel de cette boussole qu’est Heart of #Agile
Dernière conf de la première journée #AgiLille sur la satisfaction client avec Adrien Vanderpol.
Le "client" normalement c’est celui qui va vous payer. Mais quand on parle de "satisfaction" ça brouille un peu les pistes. Orientez-vous vers les personnes les + à même de vous donner du feedback sur votre produit. #AgiLille
La satisfaction est extrêmement subjective et ses critères, pas forcément clairs pour l’utilisateur lui-même.
La satisfaction est également relative: les besoins peuvent varier en fonction du contexte, de facteurs extrinsèques.
Elle a aussi un caractère évolutif.
#AgiLille
La satisfaction est également relative: les besoins peuvent varier en fonction du contexte, de facteurs extrinsèques.
Elle a aussi un caractère évolutif.
#AgiLille
On passe d’OKR descendants à des objectifs stratégiques déclinés en cibles et OKR tactiques co-construits, après bien sûr une formation et avec un accompagnement. Classique : OKR strat sur 1 an, OKR tactiques de 3 mois. #AgiLille
Surprenant, les objectifs sont MAJ tous les mois si besoin.
🏴☠️ Une fois n’est pas coutume, je démarre par un atelier de 2h – Mandat de changement ou pas, comment pirater la culture d’une boîte avec Alison Jorre et Mélanie Cordero et la "méthode DPA" pour
-Diagnostic
-Priorisation
-Action
#Agilille
-Diagnostic
-Priorisation
-Action
#Agilille
DIAGNOSTIC sur :
-#Culture
-#Management
-Casting & People
-Organisation
-Process
-#ProductManagement
-Product & #Tech Tools
#Agilille
-#Culture
-#Management
-Casting & People
-Organisation
-Process
-#ProductManagement
-Product & #Tech Tools
#Agilille
En arrivant dans une organisation, on rencontre et interroge les gens, on observe les outils, process, interactions.
🐙 Mélanie & Alison proposent de visualiser ce rapport d’étonnement autour de ces 7 axes, avant d’établir des liens entre eux et de prioriser les points d’entrée.
🐙 Mélanie & Alison proposent de visualiser ce rapport d’étonnement autour de ces 7 axes, avant d’établir des liens entre eux et de prioriser les points d’entrée.
