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🚨 Notruf richtig absetzen - Teil 1/8
"Berliner Feuerwehr. Wo genau ist der Notfallort?" Das ist der erste Satz, den Anrufende in unserer Leistelle hören.
Nennt uns Straße, HausNr. & Ortsteil oder Bezirk. Je genauer die Ortsangabe, desto schneller können wir helfen.
#Berlin112
"Berliner Feuerwehr. Wo genau ist der Notfallort?" Das ist der erste Satz, den Anrufende in unserer Leistelle hören.
Nennt uns Straße, HausNr. & Ortsteil oder Bezirk. Je genauer die Ortsangabe, desto schneller können wir helfen.
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Notruf richtig absetzen - Teil 2/8
Ergänzend dazu sind Information wie Vorderhaus/Hinterhaus, Etage sowie der Name an der Klingel wichtig. Durch diese ersten Informationen sind wir auch bei eventuellem Gesprächsabbruch in der Lage Rettungskräfte zu schicken.
#Berlin112
Ergänzend dazu sind Information wie Vorderhaus/Hinterhaus, Etage sowie der Name an der Klingel wichtig. Durch diese ersten Informationen sind wir auch bei eventuellem Gesprächsabbruch in der Lage Rettungskräfte zu schicken.
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🚨 Notruf richtig absetzen - Teil 3/8
Wir fragen dich nach deiner Rückrufnummer und gegebendenfalls nach deinem Namen. Falls wir später noch Nachfragen haben, können wir dich somit zurückrufen.
#Berlin112
Wir fragen dich nach deiner Rückrufnummer und gegebendenfalls nach deinem Namen. Falls wir später noch Nachfragen haben, können wir dich somit zurückrufen.
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