Discover and read the best of Twitter Threads about #PetugasSaranaKA
Most recents (1)
Dibalik Penanganan Keluhan dan Pertanyaan Pelanggan.
Minggu lalu di #keretailmu, admin udah share tentang Petugas Sarana. Nah, kali ini kita akan bahas tentang petugas yang pekerjaannya menangani keluhan Railfriends terkait pelayanan kereta api
Minggu lalu di #keretailmu, admin udah share tentang Petugas Sarana. Nah, kali ini kita akan bahas tentang petugas yang pekerjaannya menangani keluhan Railfriends terkait pelayanan kereta api
Nah petugas itu Customer Service on Station (CSOS), Contact Center KAI 121 (CC KAI 121).
CSOS memberikan layanan informasi dan menangani keluhan pelanggan di stasiun. Selain berpenampilan menarik, energik, mampu berkomunikasi dengan baik, mereka juga diharuskan memiliki kepribadian baik, ramah serta solutif.
