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मैं एक सरकारी उपक्रम हूँ। हिंदुस्तान की आत्मा मुझमें बसती है। मैंने जब भी वक़्त पड़ा, देश को संभाला है। चाहे 1976 हो या 1991। 2008 हो या विभिन्न प्राकृतिक आपदा। जब भी देश ने पुकारा, मैं कभी रेल बनकर, कभी बैंक। कभी स्वास्थ्य कर्मी तो कभी सैनिक। 1/n
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मैं BSNL की वो OFC केबल हूँ जो बिना मुनाफे के अंडमान निकोबार तक बिछा हु। मैं वो रेल हु जो दुर्गम स्थानों तक जाता हूँ उसके लिए मैं ईंधन, मानव संसाधन या अन्य खर्चों की परवाह नही करता, मेरा गंतव्य तो आम लोगों को हिंदुस्तान से जोड़ता है।
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मैं #VandeBharatMission की वो उड़ान हूँ जो कोरोना माहमारी में विदेशों में फंसे लाखों भारतीयों की उम्मीद बनकर उभरा हूँ।
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बैंक में चूंकि हम पब्लिक सर्विस करते हैं तो हमें कई तरह के कस्टमर देखने को मिलते है। यहां ये ज्ञात रहे की बात ब्रांच की हो रही है नहीं बैक ऑफिस की। CBS में लॉगिन करते टाइम गांधीजी सलाह देते हुए नजर आते हैं की कस्टमर भगवान् होता है।

Copied from Someone wall on FBs, name forget..
बाकी ये तो गांधीजी ही जानें की उन्होंने कब और कितने कस्टमर फेस कर लिए और इस मैटर के एक्सपर्ट बन गए। शायद गांधीजी आज होते तो अपना ये स्टेटमेंट जरूर बदल लेते। कस्टमर्स को कुछ प्रकारों में बांटा जा सकता है :

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गाँव के सीधे कस्टमर: जो कहो मान जाते हैं, बैंक वालों पे भरोसा करते हैं, साहब कह के बुलाते हैं, कभी कभी बैंक वालों के लिए खेत से मूंगफली भी ले आते हैं। मगर पूंजीवाद के इस युग में ऐसे कस्टमर घटते जा रहे है।
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In six years to 2019-20, 10 states have announced farm loan waivers totaling Rs 2.4 lakh crore--which amounts to four times the 2019-20 budget for the Rural Jobs Programme or 9% of the 2019-20 Union budget--as per a Sep 2019 report on Agri credit by RBI.
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In these 6 years, 2017-18 saw most waivers, reaching 12% of gross fiscal deficit (total Exp in excess of income) 7States- Andhra Pradesh, Telangana,Tamil Nadu, Maharashtra, UP, Punjab & Karnataka. Altogether, they provided nearly ₹49K Cr budgets for loan waivers during 17-18. Image
Surprisingly 2017-18 happenes to be the year for various state assembly elections also & Parties used debt waiver as Vote Bank Tools
Andhra Pradesh- 4/2019
Telangana- 12/2018
Tamilnadu - 6/2016
Uttar Pradesh- 2/2017
Punjab - 2/2017
Karnaraka- 5/2018
Maharashtra- 10/2019
#SaveIDBI
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We often see people Comparing services of Public Sector Bank with Private Sector Banks.

But,shouldn’t we consider the level playing field before we compare.

Let’s take an example of Leaders from both PSBs and PVBs i.e. SBI and HDFC Bank and see where they stands.1/n

#SaveIDBI
SBI is serving 44.89cr Customer with work force of 2,49,448, which means on an average one SBI employees serves atleast 1800 customers.

At the same time, HDFC Bank is having 1,04,154 employees to serve just 4cr customers, average 384 customers per employee. 2/n
#SaveIDBI
So, PSBs staff have alsmost 5times more work pressure than Pvt Bank employees.

Now one can understand, why there is difference in service being provided by PSBs and Pvt Banks.

If you are still not comvinced, let’s compare few other aspects. 3/n

#SaveIDBI
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