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Most recents (2)
Alors @SNCF, je me disais que ça faisait environ 24h que je n'avais pas eu d'ennuis avec le fait que vous n'ayez strictement rien à faire de l'#Accessibilité quand soudain... Quand soudain, je suis tombée sur ceci ! sncf-connect.com/app/catalogue/… 1/n
@SNCF Est-ce que le mot "#Discrimination" vous dit quelque chose ? Est-ce que vous savez que c'est illégal ? Oui vous le savez, mais vous vous en foutez. Donc là, ne pas offrir les mêmes promos aux victimes de l'inaccessibilité de votre site, ça ne vous pose bien sûr aucun problème 2/n
@SNCF Alors on a fait un petit test avec un ami voyant. Il a pris sa carte et j'ai pris la mienne. Il l'a fait seul et ça lui a pris environ 5 minutes. Je l'ai fait avec l'aide de deux personnes voyantes consécutives et ça m'a pris environ... 25 minutes. 3/n
Coucou @SNCF je vantais jusque-là le bon fonctionnement de l’accueil en gare des personnes handicapées #accesplus mets le service se détériore franchement avec des oublis, Des personnes déclarées «absentes», beaucoup d’attente et des agents qui nous prennent pour des sous-humain
@SNCF Après 1h d’attente un agent me cours après m’avoir retrouvé errant dans la gare, me Qualifiant de «chiant» et s’arrêtant au milieu des voyageurs pour me donner en spectacle. Je lui avais juste dit que j’avais une vie et qu’il pouvait se mettre à ma place
« c’est un service gratuit» argue-t-il pour se justifier, comme si c’était une faveur en option.
