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Most recents (24)
Hoy hay sido un día duro y complejo, quiero terminarlo con esta reflexión.
Trabajar los retos que tiene por delante nuestro sistema sanitario requiere liderar los cambios de forma colaborativa.
(Hilo 🧵)
Trabajar los retos que tiene por delante nuestro sistema sanitario requiere liderar los cambios de forma colaborativa.
(Hilo 🧵)
Los desafíos son complejos y sistémicos. Abordarlos desde posiciones parciales es miope. Es hora de dejar de construir trincheras y comenzar a tender puentes en nuestras instituciones.
Y para ello conviene poner en la hoja de ruta acciones colectivas y fomentar un liderazgo compartido. Siendo realistas en nuestras propias metas y ofreciendo, consiguiendo y celebrando juntos, pequeños hitos que nos hagan crecer a todos.
De vuelta de #18CongresoSAFH @safh_info.
Me gustó mucho la mesa sobre innovación, calidad y participación del paciente y las intervenciones de mis compañeros V. Fuentes y C. Galán. Enhorabuena por la organización.
Dejo por aquí algunas referencias que surgieron en el debate (1)
Me gustó mucho la mesa sobre innovación, calidad y participación del paciente y las intervenciones de mis compañeros V. Fuentes y C. Galán. Enhorabuena por la organización.
Dejo por aquí algunas referencias que surgieron en el debate (1)
Sobre el cuidado de los profesionales una referencia sobre la importancia de promover el bienestar y mejorar el entorno laboral. "Del triple AIM al Quadruple AIM" vía @crouren
gestionclinicavarela.blogspot.com/2015/03/del-tr… vía @gesclinvarela
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#18CongresoSAFH
gestionclinicavarela.blogspot.com/2015/03/del-tr… vía @gesclinvarela
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#18CongresoSAFH
¿Qué podemos hacer para mejorar el cuidado de los profesionales? Un listado de referencias e iniciativas para poner en marcha en nuestras instituciones. Enseñanzas e ideas que nos dejó la #pandemia.
medium.com/@nacho-vallejo…
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#18CongresoSAFH
medium.com/@nacho-vallejo…
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#18CongresoSAFH
10 cosas que hacen los equipos de alto rendimiento (vía @HorizonsNHS)
1.Crear una visión compartida del futuro y avanzar juntos hacia ella.
2.Cambiar juntos el statu quo, para que nadie tenga que enfrentarse solo a un cambio perturbador.
1.Crear una visión compartida del futuro y avanzar juntos hacia ella.
2.Cambiar juntos el statu quo, para que nadie tenga que enfrentarse solo a un cambio perturbador.
3.Afiliarse a objetivos comunes. El cambio se basa en un compromiso hacia un futuro diferente, no a la gestión del management.
4.Valorar y aceptar las diferencias y los conflictos sanos.
5.Ayudar a todos en el equipo a sentirse seguros y a innovar (y no castigar por los fallos)
4.Valorar y aceptar las diferencias y los conflictos sanos.
5.Ayudar a todos en el equipo a sentirse seguros y a innovar (y no castigar por los fallos)
6. Se comunican y hablan (no confían solo en el e-mail).
7. Son amables los unos con los otros y se preocupan de conocerse incluso en los pequeños detalles.
8.Piensan en lo mejor para cada uno. Así cuando algo va mal no culpan a los demás de incompetentes.
7. Son amables los unos con los otros y se preocupan de conocerse incluso en los pequeños detalles.
8.Piensan en lo mejor para cada uno. Así cuando algo va mal no culpan a los demás de incompetentes.
Más sobre #equipos.
Condiciones necesarias para un buen funcionamiento:
1) Un rumbo convincente hacia donde todos trabajan.
2) Una sólida estructura que permita el trabajo (no que lo impida).
3) Un contexto que apoye el equipo: información, recursos.
4) Una mentalidad compartida.
Condiciones necesarias para un buen funcionamiento:
1) Un rumbo convincente hacia donde todos trabajan.
2) Una sólida estructura que permita el trabajo (no que lo impida).
3) Un contexto que apoye el equipo: información, recursos.
4) Una mentalidad compartida.
#rumbo: que llene de energía, oriente y comprometa. Un desafío que pueda ser conseguido con obtención de recompensas. Un propósito compartido.
#estructura: número de miembros, tareas y normas que alienten un comportamiento constructivo y promuevan dinámicas positivas, incluyendo habilidades equilibradas.
La seguridad psicológica en las organizaciones sanitarias es esencial para garantizar el bienestar de los trabajadores y mejorar la calidad de atención al paciente. Es importante promover un ambiente de apoyo y recursos para abordar el estrés y el burnout: journalofhospitalmedicine.com/jhospmed/artic…
Tener la capacidad de mostrarse como es uno mismo sin temor a consecuencias negativas influye en nuestro rendimiento y en el equipo donde trabajamos.
rework.withgoogle.com/blog/five-keys…
rework.withgoogle.com/blog/five-keys…
En un escenario incierto como el que tenemos ahora, con importantes retos, necesidad de más trabajo en equipo y de otras formas de organizarnos, la seguridad psicológica es un elemento clave en la dinámica de los equipos de alto rendimiento.
#pertenencia
Un hilo sobre conceptos e ideas sobre ello, en nuestras organizaciones sanitarias.
1)En la gestión del cambio: implicar al profesional en la transformación de la institución.
hbr.org/2014/06/engagi… vía @HarvardBiz
#cambiahospital
Un hilo sobre conceptos e ideas sobre ello, en nuestras organizaciones sanitarias.
1)En la gestión del cambio: implicar al profesional en la transformación de la institución.
hbr.org/2014/06/engagi… vía @HarvardBiz
#cambiahospital
2)En el uso de herramientas de comunicación. La importancia de compartir cultura y sentir que formamos parte de una identidad.
formanchuk.com/como-generar-s… vía @formanchuk
formanchuk.com/como-generar-s… vía @formanchuk
3)Como elemento de inspiración. Motivar no es dar ánimos, es dar motivos. Pertenencia no solo es un espacio físico, es una necesidad biológica que se atrae con conversación y dando voz a todos.
hbr.org/2019/02/the-su… vía @HarvardBiz
hbr.org/2019/02/the-su… vía @HarvardBiz
"Espero dejar a los neozelandeses con la creencia de que pueden ser amables y fuertes, empáticos y decisivos, optimistas pero concentrados en lo que importa. Y que pueden ser su propio tipo de líder, uno que sabe cuándo es el momento de irse" 🔝
#liderazgo
womensagenda.com.au/latest/jacinda…
#liderazgo
womensagenda.com.au/latest/jacinda…
Así es. Hacer bien las cosas requiere un esfuerzo físico y mental. Hay que saber dejar paso a otras personas que, con más energía, nuevas ideas, preparación, conocimiento, apoyos..., sean capaces no solo de tomar las riendas, sino de mejorar lo que has hecho.
Apoyarlas, mentorizarlas, promocionarlas y acompañarlas en la transición. Voy a ser políticamente incorrecto, pero es una reflexión que deberían incorporar en su hoja de ruta muchas personas que, en nuestro sistema sanitario, perpetúan desde hace años su puesto de responsabilidad
"El poder de los amigos del trabajo"
hbr.org/2022/10/the-po…
Dice Jon Clifton en @HarvardBiz que tener amigos en el trabajo tiene impacto en la organización además de brindar conexiones sociales cruciales, colaboración y apoyo mutuo en tiempos de cambio.
(1)
hbr.org/2022/10/the-po…
Dice Jon Clifton en @HarvardBiz que tener amigos en el trabajo tiene impacto en la organización además de brindar conexiones sociales cruciales, colaboración y apoyo mutuo en tiempos de cambio.
(1)
El dato no sorprende, al menos en mi experiencia. En mi trabajo he encontrado muchos amigos y he formado mi familia (en un amplio sentido del concepto). Los sanitarios (seguro que ocurre también en otros ámbitos) pasamos mucho tiempo de nuestra vida en el trabajo. (2)
Sin embargo, coincido con el artículo, en que las instituciones de salud (como otras) hacen poco por cultivar el bienestar social, y eso que las personas constituyen el mayor activo que tienen. (3)
Un sistema sanitario centrado exclusivamente en conseguir una mayor productividad corre el riesgo de privar a los pacientes y a los profesionales de lo que más importa: una relación terapéutica de confianza y de colaboración (1).
Dar más valor a los números, a las métricas, a los recursos, a la actividad asistencial, a las listas de espera (como números y no como personas que son), por encima de otras cuestiones es miope. (2)
Desempodera a los pacientes y agota a los profesionales al disminuir su alegría en el trabajo. (3)
#cambiahospital
Se acerca el invierno (al menos las fechas).
Gripe, catarros, otros virus...
Personas con problemas crónicos de salud que se reagudizan. Más presión en atención primaria, urgencias y hospitales...
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Se acerca el invierno (al menos las fechas).
Gripe, catarros, otros virus...
Personas con problemas crónicos de salud que se reagudizan. Más presión en atención primaria, urgencias y hospitales...
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De nuevo la alta frecuentación y otra vez planes y estrategias.
En el hospital, necesidad del recurso cama y de optimizar circuitos que reduzcan cuellos de botella y permitan atender esta situación.
Y siempre me acuerdo de lo mismo...
(2)
En el hospital, necesidad del recurso cama y de optimizar circuitos que reduzcan cuellos de botella y permitan atender esta situación.
Y siempre me acuerdo de lo mismo...
(2)
"Si nos quedamos sin camas, hemos fallado".
Campaña publicitaria del hospital @MountSinaiNYC.
bit.ly/2yu9RX2
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Campaña publicitaria del hospital @MountSinaiNYC.
bit.ly/2yu9RX2
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El próximo miércoles 19 en #Zaragoza, estaremos en #SECA2022
@CalidadAsistenc conversando sobre modelos organizativos en nuestras instituciones sanitarias.
¿Podemos hacer las cosas de otra manera?
#cambiahospital
@CalidadAsistenc conversando sobre modelos organizativos en nuestras instituciones sanitarias.
¿Podemos hacer las cosas de otra manera?
#cambiahospital
Un sistema sanitario tensionado de forma crónica ¿admite otros modelos organizativos que puedan dar respuesta a las necesidades y los retos en un escenario de elevada incertidumbre y un mundo rápidamente cambiante?
¿Es la jerarquía imperante en nuestras instituciones una ayuda o un lastre?
gestionclinicavarela.blogspot.com/2021/06/el-mod…
gestionclinicavarela.blogspot.com/2021/06/el-mod…
Humanización, atención centrada en la persona, experiencia del paciente..., no pueden seguir sonando como discursos simbólicos o una tradición de buenas intenciones.
gestionclinicavarela.blogspot.com/2021/05/pasand…
#cambiahospital
Hilo...
gestionclinicavarela.blogspot.com/2021/05/pasand…
#cambiahospital
Hilo...
Hay que pasar a la acción con recursos y acciones que el profesional de a pie pueda entender y llevar a cabo, confirmando después mediante evaluación, sus bondades y resultados.
En un momento donde el escenario de la atención sanitaria ha desdibujado a sus principales actores, el paciente y el trabajador sanitario...
#cambiahospital
El silencio es caro en nuestras instituciones.
La jerarquía suele sofocar la innovación.
Conceder derechos de "participación irrevocables", explorar ideas (sin criticar, limitar o censurar) y normalizar la disidencia constructiva. Más en: hbr.org/2022/08/dont-l…
El silencio es caro en nuestras instituciones.
La jerarquía suele sofocar la innovación.
Conceder derechos de "participación irrevocables", explorar ideas (sin criticar, limitar o censurar) y normalizar la disidencia constructiva. Más en: hbr.org/2022/08/dont-l…
Gran parte del conocimiento necesario para la innovación está en las bases de la organización. Pero el trabajador de a pie suele ser bastante reacio a colaborar; es habitual que cuando quiere aportar, la imperante cultura y normas suelan ser bastante desalentadoras.
"Si eres nuevo en esta organización, escucha durante un año antes de que la organización te escuche".
La cultura suele ser una barrera que silencia los equipos y ahoga la innovación, cerrando puertas a la creatividad.
La cultura suele ser una barrera que silencia los equipos y ahoga la innovación, cerrando puertas a la creatividad.
Tras los muros de esta fachada, como de otras parecidas, conviven historias. Y estas hablan de cómo las personas cuidan a otras personas.
Hay historias tristes, otras alegres. Hablan de sufrimiento, de dolor y de separación. También de superación, de sanación y de vida.
Hay historias tristes, otras alegres. Hablan de sufrimiento, de dolor y de separación. También de superación, de sanación y de vida.
Y por un instante, sin prisas, ver estas historias desde los ojos de sus protagonistas. Sintiendo esa mirada preocupada; sonriendo ante la buena noticia; acompañando el sufrimiento de la espera y la incertidumbre; de la incomprensión de la noticia; o la inminente despedida.
Son historias de personas, de las que cuidan y de las que son cuidadas. Son vidas, son relatos. Y hay que ponerse en sus zapatos, ver lo que ellos ven, escuchar lo que ellos escuchan sentir lo que ellos sienten.
Y seguir trabajando, por un cuidado más amable para todos.
Y seguir trabajando, por un cuidado más amable para todos.
Toca trabajar por ofrecer las condiciones para que las cosas ocurran. Por un sistema sanitario alineado entre pacientes, profesionales, directivos, administración y sociedad en su conjunto.
#cambiahospital
#cambiahospital
Por un cuidado más amable para todos y que cuente con la voz del profesional y escuche de verdad las necesidades de los pacientes.
#cambiahospital
#cambiahospital
Por eliminar de nuestras agendas la presión por las métricas, por los números y centrarnos en ofrecer lo mejor de nosotros en beneficio de los pacientes. Por poner el foco verdaderamente en un mismo propósito, las personas.
#cambiahospital
#cambiahospital
Más #Liderazgo clínico ante el futuro y el reto de la transformación de nuestras organizaciones sanitarias.
medicinainternaaltovalor.fesemi.org/colaboraciones…
#cambiahospital
medicinainternaaltovalor.fesemi.org/colaboraciones…
#cambiahospital
Nuestras organizaciones sanitarias deben ser conscientes de cultivar el liderazgo entre sus profesionales. Esto debe ser algo intencional y no dejado al azar.
Y asumir este reto, no solo desde la perspectiva de aumentar la calidad, hacer un buen uso de los recursos y aportar valor, sino desde el principal objetivo de rescatar la vocación de servicio y satisfacer las necesidades de los pacientes y también de los profesionales.
#cambiahospital
En nuestro sistema de salud, ¿podemos organizarnos de otra manera?
Dejo aquí algunas ideas tras la lectura de "Reinventar las organizaciones" de @fred_laloux
(1).
En nuestro sistema de salud, ¿podemos organizarnos de otra manera?
Dejo aquí algunas ideas tras la lectura de "Reinventar las organizaciones" de @fred_laloux
(1).
¿Qué cómo ha caído el libro en mis manos? Después de leer esta interesante entrada que le dedica @gesclinvarela gestionclinicavarela.blogspot.com/2016/12/nos-po…
Una reflexión con una orientación hacia las organizaciones sanitarias que me animó a la lectura.
(2).
Una reflexión con una orientación hacia las organizaciones sanitarias que me animó a la lectura.
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Como comenta Jordi en su entrada, se trata de un libro revelador sobre los modelos organizativos en las empresas. En un mundo incierto y rápidamente cambiante como el que tenemos. También con una clara aplicación en nuestro ámbito de la salud.
(3).
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#Tips para #gestoressanitariosnovatos
Número 2⃣ ¿Abrumado por agendas complejas, listas de correo interminables, llamadas, reuniones, grupos de WhatsApp...?, la gestión eficaz del #tiempo es uno de los mayores desafíos. Aquí una lectura de interés: hbr.org/2018/07/how-ce…
Número 2⃣ ¿Abrumado por agendas complejas, listas de correo interminables, llamadas, reuniones, grupos de WhatsApp...?, la gestión eficaz del #tiempo es uno de los mayores desafíos. Aquí una lectura de interés: hbr.org/2018/07/how-ce…
Cómo asignar el tiempo o dónde estar presente es crucial. No solo para ser más eficaz, también para el propio funcionamiento de la organización sanitaria. El horario de un directivo es una manifestación de cómo lideras y es una forma de enviar poderosos mensajes a la institución.
Pasar tiempo con los profesionales permite brindar orientación, generar confianza y recopilar información para tomar buenas decisiones. Pero sin generar presiones, facilitando iniciativas y fomentando la autogestión.
#10propuestas #cambiahospital
1⃣.Los hospitales deben tener una misión clara e inspiradora, que supere la burocracia, los silos y los egos y ayude a liberar todo el potencial de los profesionales y directivos, facilitando la cocreación con los pacientes.
1⃣.Los hospitales deben tener una misión clara e inspiradora, que supere la burocracia, los silos y los egos y ayude a liberar todo el potencial de los profesionales y directivos, facilitando la cocreación con los pacientes.
#10propuestas #cambiahospital
2⃣.Los hospitales deben orientar el modelo organizativo hacia una red de equipos fluida, modificando roles, aportando nuevas competencias a sus trabajadores, facilitando que adquieran responsabilidades e incorporando a los pacientes.
2⃣.Los hospitales deben orientar el modelo organizativo hacia una red de equipos fluida, modificando roles, aportando nuevas competencias a sus trabajadores, facilitando que adquieran responsabilidades e incorporando a los pacientes.
#10propuestas #cambiahospital
3⃣.Los hospitales tienen que compartir la autoridad para facilitar el trabajo de aquellos que estén dispuestos, desde la humildad, a liderar con el ejemplo, a construir y a guiar equipos.
3⃣.Los hospitales tienen que compartir la autoridad para facilitar el trabajo de aquellos que estén dispuestos, desde la humildad, a liderar con el ejemplo, a construir y a guiar equipos.
#cambiahospital
Un hilo sobre referencias e ideas de lo que supone el sentido de #pertenencia.
1)En la gestión del cambio: implicar a los profesionales en las transformaciones organizativas:
hbr.org/2014/06/engagi… vía @HarvardBiz
Un hilo sobre referencias e ideas de lo que supone el sentido de #pertenencia.
1)En la gestión del cambio: implicar a los profesionales en las transformaciones organizativas:
hbr.org/2014/06/engagi… vía @HarvardBiz
2)Utilizando herramientas de comunicación interna para compartir la cultura y sentir que formamos parte de una identidad:
formanchuk.com/como-generar-s… vía @formanchuk
#cambiahospital
formanchuk.com/como-generar-s… vía @formanchuk
#cambiahospital
3)Motivar no es dar ánimos, es dar motivos. Pertenencia es una necesidad biológica, no un espacio físico. Fomentar conversaciones, dar voz a los profesionales.
hbr.org/2019/02/the-su… vía @HarvardBiz
#cambiahospital
hbr.org/2019/02/the-su… vía @HarvardBiz
#cambiahospital
#cambiahospital
Comparto y abro hilo 🧵con recomendaciones, referencias, lecturas y otras fuentes para conversar, aprender y mejorar nuestro sistema sanitario. Nos queda mucha tarea por delante en este 2022. Pacientes y trabajadores de la salud, juntos.
¡Feliz Noche de Reyes!
Comparto y abro hilo 🧵con recomendaciones, referencias, lecturas y otras fuentes para conversar, aprender y mejorar nuestro sistema sanitario. Nos queda mucha tarea por delante en este 2022. Pacientes y trabajadores de la salud, juntos.
¡Feliz Noche de Reyes!
...Para entender lo que nos puede ofrecer el mundo empresarial al sanitario:
1) Revolucionarios del trabajo vía @corp_rebels
2) Esquivar la mediocridad, Crecer haciendo crecer: vía @XavierMarcet
1) Revolucionarios del trabajo vía @corp_rebels
2) Esquivar la mediocridad, Crecer haciendo crecer: vía @XavierMarcet
La web de @corp_rebels es un auténtico regalo con numerosas e interesantes entradas. Fuente de inspiración para trasladar ideas a nuestro entorno. Imprescindible.
corporate-rebels.com
Para empezar, leyendo por aquí: corporate-rebels.com/trends/
Muy 🔝"Make work more fun"
corporate-rebels.com
Para empezar, leyendo por aquí: corporate-rebels.com/trends/
Muy 🔝"Make work more fun"
#cambiahospital
Una lectura imprescindible de @gesclinvarela en lagestioimporta.cat/arees/los-serv… vía @gestiosanitaria
#cambiahospital ...Hilo
Una lectura imprescindible de @gesclinvarela en lagestioimporta.cat/arees/los-serv… vía @gestiosanitaria
#cambiahospital ...Hilo
Nuestras instituciones hospitalarias deben dar un paso valiente, firme y decidido en la búsqueda de nuevas formas organizativas que den respuesta a las necesidades actuales de los pacientes y de los trabajadores de la salud.
Con un mundo en #pandemia y rápidamente cambiante, los servicios médicos en los hospitales son un anacronismo. Hay que mirar hacia formas de gestión más transversal.
¿Directivos, cargos intermedios, profesionales con puestos de responsabilidad, sabemos #escuchar?
Este artículo que menciona @manyez en hbr.org/2021/03/are-yo… merece una lectura.
#cambiahospital
Este artículo que menciona @manyez en hbr.org/2021/03/are-yo… merece una lectura.
#cambiahospital
El arte de escuchar tiene dos componentes:
1) Escuchar sin distracciones ni juicios, puramente para comprender.
2) Crear sistemas y procesos que no solo hacen que la escucha sea activa, sino que también la elevan en todos los frentes, a un estado de alerta en la organización.
1) Escuchar sin distracciones ni juicios, puramente para comprender.
2) Crear sistemas y procesos que no solo hacen que la escucha sea activa, sino que también la elevan en todos los frentes, a un estado de alerta en la organización.
No podemos estar atrapados en nuestra burbuja como resultado de un exceso de confianza o ideas obsoletas sobre liderazgo. Es la paradoja de tener acceso a más líneas de comunicación que nadie, pero con información que llega sesgada, sospechosa o comprometida.
#cambiahospital
🔟 consideraciones para mejorar el trabajo en equipo (interdisciplinario) en nuestras organizaciones sanitarias.
🧵...⬇️
ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/P…
🔟 consideraciones para mejorar el trabajo en equipo (interdisciplinario) en nuestras organizaciones sanitarias.
🧵...⬇️
ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/P…
El trabajo en #equipo (interdisciplinario) es un proceso en el que diferentes profesionales trabajan juntos compartiendo su experiencia, conocimiento y habilidades con un propósito compartido, el #paciente.
#barreras y dificultades:
1)carácter multifactorial y combinacion de diferentes profesionales
2)entornos de atención que no ponen al paciente en el centro
3)organización en silos, en servicios
4)necesidad de mejorar habilidades blandas
5)estructuras de gestión no facilitadoras
1)carácter multifactorial y combinacion de diferentes profesionales
2)entornos de atención que no ponen al paciente en el centro
3)organización en silos, en servicios
4)necesidad de mejorar habilidades blandas
5)estructuras de gestión no facilitadoras
