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.@sicsuper Intentando cambiar mi vuelo cancelado por covid con los canales de WhatsApp de @Avianca (fotos 1 &2) vs @KLM (3).
Con @AviancaEscucha llevo más de 13!!! DIAS!!! por teléfono y WhatsApp. En KLM lo resolvieron en minutos. /1 ImageImageImage
Después de más de 16 horas en las líneas de espera telefónicas y días en Whatsapp, dice el operador q van a abrir una investigación y que se pondrán en contacto conmigo en cuatro días hábiles. ha pasado más de una semana y aunque tomaron mi correo electrónico no hay respuesta /2 ImageImage
Tengo los números de identificación de la investigación y de la queja, en todos los canales he dejado mis datos, correo electrónico y número de teléfono y aún así nadie me ha contactado para solucionar el caso /3. #fraudeavianca #avianca
#estafaavianca @sicsuper @TalCualOficial
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