Discover and read the best of Twitter Threads about #kenalpelanggan
Most recents (3)
Ramai yang tak tahu, kalau kita fokus sangat pada produk, lagi susah kita nak menjual.
Produk bukan jawapan kenapa takde orang beli ke tak.
Product is nothing!
Yang patut kita fokus adalah...
[THREAD]
Produk bukan jawapan kenapa takde orang beli ke tak.
Product is nothing!
Yang patut kita fokus adalah...
[THREAD]
Banyak kes produk tak terjual, bila dah keluar modal baru tahu produk tu sebenarnya tak laku.
Logiknya, sesuatu produk dicipta bersebab.
Berus gigi dicipta sebab taknak gigi kotor, berkuman & rosak disebabkan pemakanan.
Berus gigi adalah penyelesaian kepada masalah ni.
2/7
Logiknya, sesuatu produk dicipta bersebab.
Berus gigi dicipta sebab taknak gigi kotor, berkuman & rosak disebabkan pemakanan.
Berus gigi adalah penyelesaian kepada masalah ni.
2/7
Boleh nampak?
Yang paling penting sebenarnya adalah masalah pelanggan.
Tanpa ada masalah gigi rosak, orang takkan cari penyelesaian.
Dan idea berus gigi ni takkan timbul.
Masalah > Penyelesaian > Produk
Produk ni datang last sekali.
3/7
Yang paling penting sebenarnya adalah masalah pelanggan.
Tanpa ada masalah gigi rosak, orang takkan cari penyelesaian.
Dan idea berus gigi ni takkan timbul.
Masalah > Penyelesaian > Produk
Produk ni datang last sekali.
3/7
"Saya baru nak mula bisnes, apa produk yang saya boleh jual?
"Apa produk 'hot' yang orang tengah cari sekarang?
"Produk apa yang boleh bagi untung banyak?"
Ni soalan biasa yang orang tanya bila nak mula bisnes.
JAWAPANNYA = JANGAN JUAL PRODUK!
[THREAD]
"Apa produk 'hot' yang orang tengah cari sekarang?
"Produk apa yang boleh bagi untung banyak?"
Ni soalan biasa yang orang tanya bila nak mula bisnes.
JAWAPANNYA = JANGAN JUAL PRODUK!
[THREAD]
Ini psikologi.
Manusia TAK CARI produk.
Manusia sentiasa ada MASALAH dalam kehidupan harian.
Manusia mencari PENYELESAIAN kepada masalah.
Masalah > Penyelesaian > Produk
Masalah adalah TRIGGER kepada orang untuk cari penyelesaian.
2/10
Manusia TAK CARI produk.
Manusia sentiasa ada MASALAH dalam kehidupan harian.
Manusia mencari PENYELESAIAN kepada masalah.
Masalah > Penyelesaian > Produk
Masalah adalah TRIGGER kepada orang untuk cari penyelesaian.
2/10
Ibu-ibu takkan cari produk penapis air selagi takde masalah nak sediakan air panas untuk susu anak.
Perempuan takkan cari 'mask extender' selagi takde masalah nak pakai mask masa bertudung.
Orang takkan cari powerbank selagi takde masalah takde tempat caj fon masa travel.
3/10
Perempuan takkan cari 'mask extender' selagi takde masalah nak pakai mask masa bertudung.
Orang takkan cari powerbank selagi takde masalah takde tempat caj fon masa travel.
3/10
MAMPU BERTAHAN SELAMA 8 TAHUN SAHAJA, INI PUNCA KENAPA IKEA GAGAL DI JEPUN
Tahun 1974, IKEA buka cawangan pertama mereka di luar tanah Eropah iaitu di Nagakute, Jepun.
Ini merupakan cawangan ke-5 IKEA selepas Sweden, Norway, Denmark & Switzeland.
Kenapa Jepun?
[THREAD]
Tahun 1974, IKEA buka cawangan pertama mereka di luar tanah Eropah iaitu di Nagakute, Jepun.
Ini merupakan cawangan ke-5 IKEA selepas Sweden, Norway, Denmark & Switzeland.
Kenapa Jepun?
[THREAD]
Zaman 70an Jepun sangat pesat membangun sebagai negara industri.
Mereka kerja keras untuk naikkan ekonomi selepas kekalahan perang dunia kedua.
IKEA nampak pasaran di negara matahari terbit ni sebagai satu peluang.
2/15
Mereka kerja keras untuk naikkan ekonomi selepas kekalahan perang dunia kedua.
IKEA nampak pasaran di negara matahari terbit ni sebagai satu peluang.
2/15
Sebelum buka, mereka kaji pasaran Jepun & mendapati rakyat Jepun sangat pentingkan masa.
Jadi mereka ambil keputusan untuk bina kedai dalam saiz yang kecil.
Orang Jepun tak suka habiskan masa lama-lama dalam kedai besar.
Kalau boleh, datang beli barang dan balik.
3/15
Jadi mereka ambil keputusan untuk bina kedai dalam saiz yang kecil.
Orang Jepun tak suka habiskan masa lama-lama dalam kedai besar.
Kalau boleh, datang beli barang dan balik.
3/15
