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Jul 31, 2020, 11 tweets

🛑Diez estrategias de #comunicación frente a la #COVID19 ➡️bit.ly/3hZn3HP
🛑Detallamos estas estrategias basándonos en el informe de recomendaciones publicado por @theNASEM para que la comunicación sobre medidas a tomar frente al #coronavirus sea más efectiva 🧵⬇️

1⃣Usa mensajes claros, consistentes y transparentes.

2⃣Evita dar atención desproporcionada a los comportamientos socialmente indeseables.

3⃣Fomenta un sentido de eficacia y evita el fatalismo.

4⃣Apela al bien colectivo de la comunidad.

5⃣Utiliza emisores de confianza para el público objetivo.

6⃣Adapta el marco del mensaje a la audiencia.

7⃣Vincula los comportamientos de prevención con las identidades de las personas.

8⃣Destaca la desaprobación social del comportamiento indeseado por parte de miembros del público objetivo.

9⃣Destaca el cambio hacia el comportamiento deseado entre el público objetivo cuando ocurra.

🔟Evita repetir la información errónea, incluso para desacreditarla.

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