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Aug 12, 2021, 8 tweets

He comenzado a escribir un hilo con este título:

"Acompáñame en mi trepidante aventura de solicitud de un certificado digital en España"

He pensado que quedaría tan largo que nadie lo leería...

Mejor os dejo mini #hilo con los "highlights" de un proceso que aún no ha terminado

1️⃣ Si no eres una especie de hacker, abandona (es broma, pero casi)

2️⃣ Leerás cosas como usa "Internet Explorer" o un "Firefox" 20 versiones anterior a la actual (afortunadamente no es así)

3️⃣ Existe un proceso de configuración previa (que prefiero no cuestionar)

#sigue

4️⃣ En realidad con el número de DNI y un apellido llega para realizar la solicitud

¡¡Lo he conseguido!! Solicitud realizada 🎉

Tranqui, pensaba que no diría esto, pero la parte "digital" era la fácil

Debes acreditar de forma física la solicitud. Te cuento mi caso...

#sigue

Me dispongo a buscar a qué oficina debo acudir...

5️⃣ Por suerte existe un enlace "Oficinas de Acreditación de la Seguridad Social"

6️⃣ Busco la de mi ciudad y pasan varias cosas:

#sigue

👉🏼 Uno de los teléfonos es de pago (really?)

👉🏼 Solicito cita a través del bot telefónico, y al introducir mi código postal DICE QUE PERTENECE A OTRA LOCALIDAD A HORA Y MEDIA DE MI CIUDAD. Cuelgo.

👉🏼 Llamo de nuevo para intentar hablar con personal de la oficina.

#sigue

7️⃣ La persona que me atiende desde la oficina que figura en la web oficial como "habilitada para acreditación de certificados" me comunica que desde allí no se realiza esa operación. Que llame a la Agencia Tributaria.

#sigue

👉🏼 Resulta que si consultas el localizador de oficinas en mapa o listado, no retorna los mismos resultados. En mi caso, la oficina correcta sale en el mapa y no en el enlace de "acreditación" 🤷🏻‍♂️

8️⃣ Llamo por teléfono, les explico y me dicen que sólo con cita previa.

#sigue

8️⃣ Me dicen que llame a otro número para la cita previa. Tras una hora, y unas cuentas llamadas, siempre comunica o nadie responde (he comprobado, es el correcto)

9️⃣ Finalmente descubro que también puedo pedir cita mediante web 😄

Toca esperar unos días y descubrir el desenlace

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