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Sep 29, 2021, 17 tweets

Olá, pessoal!
@schrarstzhaupt aqui!
Vocês já ouviram falar sobre o "storytelling com dados"? Hoje iremos falar mais sobre esse processo que utilizamos em nossos fios e vem sendo cada vez mais importante no nosso dia-a-dia Sigam o fio: 🧶

Para entendermos o que é o storytelling com dados, primeiro precisamos entender qual o seu propósito! Muitos de nós já devemos ter passado por aquele momento onde uma decisão precisava ser tomada, seja por nós, ou mesmo por uma liderança, e esse processo era cheio de incertezas;

E, muitas vezes, essas incertezas ocorrem mesmo tendo dados que supostamente nos ajudariam a tomar a tal decisão! Isso acontece pois há um "buraco" entre os dados/gráficos e a tomada de decisão, e é para suprir esse "buraco" que existe o storytelling com dados.

E como funciona, afinal? Temos de sempre lembrar que toda tomada de decisão se origina de uma pergunta, e essa pergunta é respondida através da "história" que, por sua vez, conta com a estrutura básica do storytelling:

Nessa estrutura, temos:
- A exposição das "personagens";
- O conflito que gerou a pergunta;
- O clímax, que mostra as possíveis hipóteses;
- A queda, que mostra os fatores contrários;
- E, por fim, a resposta para a pergunta inicial.

Para montar essa história, uma dica é utilizar ferramentas como o Data Storytelling Canvas, que pode ajudar muito na organização da ideia:

É sempre importante lembrar que não estamos criando nada, apenas dispondo os dados de forma a que a pessoa que será a responsável por tomar a decisão (ou as decisões) tenha entendido exatamente quais são os fatos até o momento.

Quando temos a oportunidade, também podemos contar a história em apenas uma imagem (gráfico do @capyvara):

Um exemplo recente foi este fio que fiz em 17/12/2020, quando tentei, através de um storytelling com dados, responder a pergunta que, na época, estava muito em voga: 2021 será pior que 2020?

Esta técnica, como várias outras, tem o potencial de ser usada de forma incorreta. Por isso é muito importante que, juntamente com o entendimento de storytelling/geração de gráficos também tenhamos responsabilidade ética.

Além de tudo, a visualização é uma ferramenta muito poderosa. Neste TED Talks, o David McCandless (@infobeautiful) mostra o poder e a beleza das visualizações de dados:

Importante: os softwares utilizados não são tão importantes quanto a montagem do storytelling em si! Eu mesmo não entrarei em detalhes de ferramentas pois um bom storytelling pode ser feito com papel e caneta!

Aqui o @mauriciofeo mostra pra nós como funciona o crescimento exponencial, um conhecimento que hoje, mesmo com 16 meses de pandemia, ainda não é bem entendido, e no início, então, era menos ainda:

Espero ter gerado curiosidade em vocês com esse tema e com como podemos melhorar a entrega de informações para melhorar a tomada de decisão! Para finalizar, deixo mais um fio onde falo sobre isso:

Leituras mais que recomendadas para este tema:

Storytelling with data - Let's Practice! - Cole Nussbaumer Knaflic
Storytelling with Data - A Data Visualization Guide for Business Professionals - Cole Nussbaumer Knaflic

Data-Driven Storytelling - Nathalie Henry Riche, Cristophe Hurter, Nicholas Diakopoulos, Sheelagh Carpendale
hal.archives-ouvertes.fr/hal-02861224/d…
onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.111…

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