Te llaman para decirte que ganaste un viaje. Para recogerlo, debes ir a un evento de 40 minutos con tu tarjeta de crédito. ¿Te ha pasado?
Hoy en #LaEncerrona: el cuento de las "vacaciones soñadas".
Desentrañamos la telañara de 15 agencias de viaje que operan hace años en Perú.
El mecanismo usual tiene tres etapas.
1) El contacto inicial.
A veces te llaman por teléfono para decirte que has ganado un premio que debes recoger SÍ O SÍ ese mismo día o al día siguiente para que sea válido.
Esto le pasó a nuestro periodista @ErnestoCabralM el año pasado.
Otras veces te esperan fuera de un supermercado con un juego de "raspa y gana", que siempre vas a ganar.
Esta modalidad ha sido portada de los noticieros en los últimos días.
Al ciudadano Javier Palacios, quien nos contactó hace unos días para denunciar una presunta estafa, le pasó algo similar.
Una agencia de viajes lo llamó en marzo para invitarlo al evento "Reactiva Perú" en Piura.
Aquí pasamos a la segunda etapa: 2) las presiones.
Javier llegó a un local con música a volumen muy alto, donde lo trataron con excesiva amabilidad.
El objetivo era que comprara una membresía en pasajes y hospedajes, que solo eran válidos si firmaba el contrato ESE MISMO DÍA.
Así llegamos a la tercera etapa: 3) las excusas.
Javier asegura que le dijeron que el pago sería en cuotas mensuales y lo convencieron de pasar su tarjeta de crédito antes de leer el contrato.
Solo después se enteró que le habían cobrado de manera directa 1400 dólares.
La agencia le dijo que coordine con su banco y que, en el peor de los casos, le devolvían el dinero.
Esto nunca ocurrió. La empresa asegura que no incumplieron ninguna cláusula del contrato.
Un contrato que, por cierto, prohíbe que hablen mal de ellos en redes sociales.
La agencia se llama Peruvian Travel Club, y Javier ya la ha denunciado ante @IndecopiOficial y la Policía.
En la página de Facebook de la agencia hay acusaciones similares en su contra.
A través de una carta, Peruvian Travel Club asegura que no usan ningún tipo de coacción y que su método comercial no es irregular.
Mientras tanto, a Javier lo han amenazado con demandarlo por "argumentar hechos falsos" en su denuncia ante @IndecopiOficial.
Este tipo de denuncias no son aisladas. Hay todo un multiverso detrás de estas agencias.
En cuatro años, @IndecopiOficial ha sancionado en última instancia a 30 agencias de viaje a nivel nacional por usar métodos agresivos y engañosos. La multa acumulada sobrepasa las 1000 UIT.
Nuestro reportero @ErnestoCabralM analizó el Top 15 de agencias de viajes más sancionadas y detectó algunos patrones.
1) Hubo un boom de estas agencias entre 2016 y 2018. Dato curioso: la mayoría fue creada en Miraflores y San Isidro.
2) En conjunto, las agencias han invertido cerca de medio millón de soles en capital social.
Global Tours & Travel, por ejemplo, inició con un capital de S/97 mil 500 en el 2017. Dos años después, la empresa elevó su capital en S/100 mil.
3) Detrás de estas agencias aparecen los mismos personajes.
Por ejemplo, las agencias Getaway Vacation Club, Travel Card e Interamericana Travels tienen los mismos accionistas y representantes legales.
4) La ruta colombiana.
De las 55 personas asociadas a estas agencias sancionadas por @IndecopiOficial, la mitad son ciudadanos de Colombia con carnet de extranjería en Perú, de acuerdo a los registros públicos y el portal público de migraciones.
Para conocer todos los detalles de esta y otras noticias que son virales (o deberían serlo), no te pierdas el programa de hoy de #LaEncerrona
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