Profile picture
Andrejs Bikovs @AndrejsB_
, 12 tweets, 2 min read Read on Twitter
69.
Ikviens darbinieks, kaut reizi prasīja kolēģim iečekoties vai izčekoties darbā, apjājot uzskaites tabulu. Īpaši kad brīvdienās menedžments nav uz vietas un paši jau sen ir mājās.
Un tas neskatoties uz to kā paroles nodot citiem ir aizliegts
70.
Kompji dažreiz nobirst. Un diezgan bieži nobirst. Tā ir viena no lielākām laimēm.
Kamēr indija sapratīs ko no tevis vajag, kamēr atradīs risinājumu, kamēr izlabos, jau divas stundas pagāja un drīz mājās :)
71.
Paypal darbiniekam neko nedrīkst taisīt pašam. Ir pienākums atvērt atbalsta pieteikumu un gaidīt.
Pats var tikai un vienīgi fantazēt, klientam batonus ausīs bāžot.
72.
Neskatoties uz to, ka visi darbinieku profili tiek monitorēti ar papildus uzmanību, lielākā daļā tirgo nelegālas/ar autortiesībām aizsargātas, vai kreisas preces. Galvenais pašiem nezvanīt un neuzrauties.
73.
Paypal darbiniekiem, ārpus darba laika, ir savs atbalsta dienests kur zvanīt par problēmām ar maksajumiem vai kontu. (tas jau daudz ko izsaka)

Atbalsta galā sēž tie paši tavi kolēģi, kam it kā ir aizliegts skatīties un redzēt citu kolēģu kontus.
74.
Darbinieku vērtējums sistēma, ko klients pilda pēc kontaktēšanas ar atbalstu, sastav no 11 ballēm.
0-4 negatīvs
5-7 neitrāls
9-10 pozitīvs.

Gribi ieriebt par sliktu attieksmi? Droši liec 5 līdz 7. Tos ieskaita kā "Nav palīdzējis". Kaut stundu nosēdēji un atrisināji visu
75.
Darbinieku izklaidei, reizi ceturksnī ir izdalīts budžets un komanda var iet da jebkur.
Visi iet ēst. Par diviem gadiem, tikai vienu reizi, viena komanda aizgāja uz muzeju
76.
Komandās, attiecības ir tādas, tieši dēļ tās slinkošanas un darbu nogrūšanas uz citiem, ka katrs meklē iemeslu, lai tik ārpus darba neredzēt nevienu.
Un kamēr Apple vai AirBnB iet pa krogiem, ballītēs un ciemos, paypalieši sēž mājās.
78.
No tā sauktā Riska moduļa, nav pasargāts pat paypal īpašnieks.
Tas ir tāds primitīvs algoritms, kurš ir līdzīgs mērkaķiem ar šautriņiem.
Tas var nostrādāt jebkas, uz jebko un neprognozējami. No zagtas kartes izlaist tūkstoti, bet nobloķēt 0,99 aliexpressā.
79.
To neejošu maksājumu problēmu parasti var atrisināt uz zvana, bet to neviens paypal atbalsta darbinieks, nekad neteiks. Kā arī neteiks, kas var būt par iemeslu.
Tas iziet ārpus 4 minūtēm. Un ja jums neizies arī nākošais maksājums, jūs ieliksiet neitrālu. To nevienam nevajag
80.
Atbilde - "Rakstiet vēstuli vai pārzvaniet, ja problēma atkārtojas pēc kāda laika" = "Mums ir pie dirsas te. Man pusdienlaiks nāk. Es nesēdēšu ar tevi tagad 20 minūtes".
Tā. redz kāda interese. Astoņdesmit faktus savācām.
Darām tā. Ja ir jautājumi, uzdodiet, uz pārējiem laikiem, paturpināšu nākošreiz
Missing some Tweet in this thread?
You can try to force a refresh.

Like this thread? Get email updates or save it to PDF!

Subscribe to Andrejs Bikovs
Profile picture

Get real-time email alerts when new unrolls are available from this author!

This content may be removed anytime!

Twitter may remove this content at anytime, convert it as a PDF, save and print for later use!

Try unrolling a thread yourself!

how to unroll video

1) Follow Thread Reader App on Twitter so you can easily mention us!

2) Go to a Twitter thread (series of Tweets by the same owner) and mention us with a keyword "unroll" @threadreaderapp unroll

You can practice here first or read more on our help page!

Did Thread Reader help you today?

Support us! We are indie developers!


This site is made by just three indie developers on a laptop doing marketing, support and development! Read more about the story.

Become a Premium Member and get exclusive features!

Premium member ($30.00/year)

Too expensive? Make a small donation by buying us coffee ($5) or help with server cost ($10)

Donate via Paypal Become our Patreon

Thank you for your support!