Thread by @doctolib

@edasfr @CNIL 1⃣Bonjour,
Nous sommes désolés si nos réponses ne vous ont pas paru satisfaisantes.
Toutes les questions et les demandes sur la protection des données de nos utilisateurs sont importantes et nous les prenons très au sérieux.

@edasfr @CNIL 2⃣Nous respectons des engagements forts pour protéger les données personnelles de nos utilisateurs en accord avec la réglementation française et européenne (LIL et RGPD). Notre Charte d'engagements est à consulter ici : about.doctolib.fr/protection-des…

@edasfr @CNIL 3⃣Concernant les demandes d'exercice de droits :
- nous avons une adresse dédiée [e-mail] et nous répondons personnellement à chaque demande.
- Parfois, nous avons besoin de nous faire préciser la demande afin d'être en mesure d'y répondre correctement.

@edasfr @CNIL 4⃣Concernant le partage de données entre professionnels de santé au sein d'une équipe de soins :
- chaque professionnel de santé est responsable de la gestion des données de santé de ses patients.

@edasfr @CNIL 5⃣
- c'est à lui de décider, après avoir recueilli l'accord de son patient, s'il souhaite les partager et avec quel autre professionnel de santé
- Doctolib n'intervient en aucun cas dans cette décision et ce processus : il n'y a rien d'automatique ni rien de configuré à cet effet

@edasfr @CNIL 6⃣Nous sommes à votre disposition pour approfondir avec vous les différents points que vous évoquez.