Agisce con finalità differenti, spesso complementari al mercato, ma il funzionamento operativo ed i sistemi di governance esecutiva devono essere ispirati dalle stesse logiche che ispirano le migliori aziende del mercato.
2/ attenzione al cliente, efficienza di servizio, equità di trattamento, dovrebbero essere la vocazione della PA.
Le multinazionali, cui per dimensione la PA nella sua interezza e complessità deve misurarsi come performance banchmark, hanno investito milioni e miliardi di $...
3/ nel processo di trasformazione tecnologica e culturale.
La business transformation ha richiesto forti investimenti anche nell’aggiornamento degli skills. Quando si parla di cambio tecnologico, si parla anche di un parziale, ma sostanziale ringiovanimento della forza lavoro
4/ il cambio culturale richiesto passa attraverso valori basati sulle competenze, responsabilizzazione, e coinvolgimento dei dipendenti.
Solo in iniziative di engagement, le aziende spendono milioni di euro.
La Pubblica Amministrazione...
5/ E’ ancora un’organizzazione basata sulla carta, su sistemi operativi ed anagrafici non integrati.
Prevale la cultura della presenza vs quella per obiettivi, il cambiamento è tutt’altro che scontato, ci vuole tempo e $ Come in ogni ristrutturazione, compresa quella di casa ns
6/ è doveroso chiedere di più, la PA è raffazzonata, le performance non sono misurate, bisogna xo’ sapere che occorre prima investire e solo poi raccogliere il profitto
E’ patetico accanirsi contro i dipendenti pubblici, significa ancora una volta non prendersela con il problema
7/ serve volontà politica, ma servono mld di € e capacità di immaginare, progettare, implementare il nuovo modello della PA. Non si fa scrivendo due leggi e aggiungendo due commi.
Mi domando quindi perché ci si pongano domande come quanta legge 104 usa il dipendente pubblico
8/ oppure proposte come far pagare il lockdown ai dipendenti pubblici che lavorano in Smart working.
Dovremmo chiederci invece quanto costa e a chi costa cambiare, chiederci perché i maggiori talenti sono attratti dal privato, perché non c’è uno “scivolo” per prepensionare
9/ snellire la workforce, ma anche inserire forze fresche, con competenze digitali. Chiedersi al limite perché non c’è una cassa integrazione per la PA. Non ci sono carriere fluide e meritocratiche, etc etc...