Le directeur de #Doctolib a publié début 2020 sur medium.com/doctolib/sur-d… une charte à destination des patients contenant 10 engagements. Fin 2021, cette charte a disparu au profit d'autres engagements. J'ai comparé et analysé les deux séries d'engagements (fun en perspective) ⤵️ 
Pas de changement notable sur le premier engagement qui concerne le respect des textes de loi en vigueur.
Les engagements 2 et 3 sont transformés en un engagement reformulé.
Pour l'engagement 4, ça se corse. Je pense que l'engagement sur la récupération et la suppression "à tout moment" a été transformé par celui sur la vérification à tout moment des paramètres de son compte.
Sur l'engagement 5, il y une disparition de la notion d'exclusivité avec le "ne servent qu’à deux choses" ⚠️ et la rédaction du nouvel engagement est beaucoup plus générique.
Problème sur l'engagement 6 puisque la nouvelle rédaction ne mentionne plus que les "cookies tiers à des fins publicitaire" alors qu'initialement Doctolibe indiquait ne pas utiliser les données personnelles de santé pour "faire de la publicité ou vendre des services".
Les deux engagements suivants sur l'interdiction de la vente de données et l'hébergement sont similaires.
L'engagement 9 a totalement été supprimé. ⚠️ Celui-ci garantissait que "Seuls votre professionnel de santé et vous-mêmes pouvez accéder à vos données personnelles de santé. Personne chez Doctolib ne peut accéder à ces données [sauf maintenance avec accord praticien] […]".
Et l'engagement 10 est repris avec plus de détails et une formulation différente.
La nouvelle série d'engagements ajoute en revanche trois nouveaux engagements… si on peut vraiment parler d'engagements car déjà les deux premiers sont surtout de la communication/marketing.
Le dernier est un ajout plutôt positif même si c'est simplement l'application du RGPD sur la durée de conservation des données.
Il y a beaucoup à dire/analyser sur ces changements dans les engagements de Doctolib, mais je vais m'arrêter là pour ce thread. 😋
Sources :
- les engagement de décembre 2021 : media.doctolib.com/image/upload/m…
- les engagements à jour : media.doctolib.com/image/upload/m…
- un tableau comparatif des engagements (que j'ai réalisé) : dl.dav.li/doctolib/compa…
- les engagement de décembre 2021 : media.doctolib.com/image/upload/m…
- les engagements à jour : media.doctolib.com/image/upload/m…
- un tableau comparatif des engagements (que j'ai réalisé) : dl.dav.li/doctolib/compa…
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