Thread by @florian_auffret

9 raisons de faire du #ContentMarketing pour votre marque :
👇

(+ 1 cadeau pour mesurer votre ROI 🎁)

Qu'est-ce que va me rapporter le Content Marketing ?

Comment mesurer son ROI ?

Voilà 2 questions que j'entends souvent en RDV client.

Pour commencer, je vois AU MOINS 9 domaines dans lesquels il génère un retour positif pour une entreprise.

Peuvent-ils être tous correctement mesurés ?

C'est une bonne question !

J'y reviens après.

1. Votre contenu vous apporte de nouveaux clients 🧲

Simple. Basique.

Vos articles bien référencés dans Google vous génèrent un flux constant de visiteurs qualifiés.

Et si vous y promouvez votre produit/service intelligemment, les conversions suivront. C'est sûr.

2. Votre contenu améliore la rétention clients 🎓

Si votre produit est un peu complexe et nécessite une phase d'apprentissage,

des contenus éducatifs aideront vos clients :
- à maîtriser l'outil,
- à atteindre leurs objectifs
- et donc à rester avec vous plus longtemps.

3. Votre contenu aide à réactiver les clients inactifs 😴

Votre contenu vous permet d'entretenir la relation et de rester “top of mind”

= en 1ère position dans l’esprit de vos clients.

Ainsi ils penseront à vous dès qu’ils ressentiront le besoin de racheter.

4. Votre contenu contribue à l'upsell 🛒

= vendre davantage aux utilisateurs existants

En lisant vos contenus, vos clients découvrent de nouveaux produits (ou fonctionnalités) qu'ils n'ont pas encore (et dont ils ont besoin).

5. Votre contenu alimente le bouche-à-oreille 🗣️👂

Si votre contenu est instructif, pédagogique et qualitatif, vos prospects/clients n'hésiteront pas à le partager à leur réseau.

Car nous voulons tous être utiles à nos pairs, n'est-ce pas ? :)

6. Votre contenu participe au "simple effet d'exposition" 💗

"La probabilité d'avoir un sentiment positif envers une marque augmente par l'exposition répétée à cette marque".

Donc plus vous publiez du contenu,

Plus vous créez de la "familiarité" dans l'esprit des prospects.

7. Votre contenu aide à renforcer votre expertise et légitimité 💪

En partageant publiquement votre expertise, vous vous présentez comme un acteur de référence sur le marché,

en qui on peut avoir confiance pour résoudre sa problématique.

8. Votre contenu soulage votre équipe commerciale 👨‍💼

Et ce pour 2 raisons :

A : Il génère des leads.
Autant de futurs clients que vos commerciaux n'auront pas à prospecter.

B : Il booste le meilleur suivi commercial

Finis les emails de relance purement commerciaux.

Vos vendeurs se rappellent au bon souvenir de leurs prospects en leur partageant des contenus à haute valeur ajoutée.

Rien de mieux pour se démarquer des concurrents.

9. Votre contenu soulage votre support client ☎️

Plus vous créez de contenu éducatif, moins vous recevrez de demandes d'assistance.

Simple. Basique.

Je suis sûr qu'on peut encore compléter cette liste.

Le Content Marketing participe à la croissance d'une entreprise de tant de façons.

Dites-moi en commentaires si vous avez d'autres idées.

Et maintenant, comment calculer le ROI ?

Évidemment, on ne peut pas quantifier précisément l'apport du Marketing de Contenu sur les 9 domaines que j'ai cités.

Mais on peut au moins mesurer son ROI sur l'acquisition clients.

Et pour ça j'ai un cadeau pour vous 🎁

Je vous partage gratuitement l'excel que j'utilise pour :

- suivre la croissance des visites, leads et clients.
- mesurer les taux de conversion par canal
- calculer le ROI final

Ça t'intéresse ?
RT + commente et je te l'envoie.

(tu dois me follow pour que je te DM)

🧡