Javier G. Recuenco Profile picture
May 20 56 tweets 34 min read Twitter logo Read on Twitter
Tal y como comenté en su momento, vamos a hablar un poco de AIR, que me parece una película como un piano.
Hay un par de detalles que me gustaría dejar claros a la hora de determinar mi aproximación al análisis de la película.
Uno, no me interesa tanto el caso de éxito de Nike como compañía que pasa de ser irrelevante a ser un 800-pound gorilla. Entre otras cosas porque mi amigo @pantxopaniagua tiene un caso de estudio que imparte en el @IEbusiness alrededor del tema y no quiero reinventar la rueda.
@pantxopaniagua @IEbusiness Dos, no es un análisis cinematográfico. No soy particularmente cinéfilo y además creo que en ese sentido no es particularmente deslumbrante, salvo en dos cosas que son el corazón de cualquier historia: el guión y la construcción de personajes.
@pantxopaniagua @IEbusiness Más disclaimers: La realidad suele hacer malas películas. Soy perfectamente consciente de que buena parte de la película simplemente tiene trazas de realidad.
@pantxopaniagua @IEbusiness Pero no tengo ningún problema con las películas que son maravillosos relatos que usan un hecho histórico concreto como McGuffin pero que sacrifican la realidad para hacer más obvio el punto que desean abordar.
@pantxopaniagua @IEbusiness Me interesa como ejemplo perfecto de la narrativa clásica aparejada a la hora de plantear una problemática CPS y su solución. A ese respecto, es un documental prácticamente. Lo voy a llevar a mis clases, mis presentaciones, mis charlas.
@pantxopaniagua @IEbusiness Hay docenas de situaciones sobre las que he estado hablando regularmente en los hilos turras que se ven ejemplificadas en momentos concretos de la película.
@pantxopaniagua @IEbusiness Para empezar, no te rindes cuando tienes una situación aparentemente desesperada, sino que es tu pistoletazo de salida para ponerte en marcha. Para hacer cosas obvias ya está McKinsey.
@pantxopaniagua @IEbusiness Cuando nosotros pedimos perros muertos a nuestros clientes (Situaciones casi imposibles de solucionar), es por dos motivos concretos. Uno es obvio.
@pantxopaniagua @IEbusiness El otro, probablemente no tanto. Tiene que ver con el hecho de que el progreso en la carrera personal en las grandes corporaciones es fundamentalmente como jugar al fútbol: Es un juego que suele consistir en no cometer errores.
@pantxopaniagua @IEbusiness Si te dedicas al CPS, buscas mover la aguja, y si buscas meter gol intentas buscar profundidad, y dar un pase complicado en profundidad donde te pueden coger al contraataque es siempre más arriesgado que dar pases horizontales en el medio campo.
@pantxopaniagua @IEbusiness Si la situación es desesperada no te puedes permitir patadas a seguir y tikitaka improductivo hasta la muerte térmica del universo, a no ser que seas cualquier político español y esperes que el tema estalle para intentar abordarlo.
@pantxopaniagua @IEbusiness Al que está más jodido le toca siempre hacer los movimientos más bold. Siempre.
@pantxopaniagua @IEbusiness No juegas como los yankees en el terreno de los yankees: Si te dedicas a seguirle el juego a Converse y Adidas en un terreno en el que ellos tienen más recursos y capacidad te van a reventar.
@pantxopaniagua @IEbusiness Vaccaro es consciente, aunque no lo verbalice, de que es el momento de go big or go home. Apostar por Mel Turpin no va a mover la aguja y no te van a despedir de manera inmediata, pero va a llevar al cierre de la división. Nokia. Kodak.
@pantxopaniagua @IEbusiness Vaccaro plantea una maniobra dura, un all in, algo que realmente pueda transformar la dinámica -> Apalancamiento estratégico fuerte (Todo el presupuesto de Marketing) en una apuesta arriesgada. que mueva la aguja de verdad. Rumelt all over the place.
@pantxopaniagua @IEbusiness Hay que salir de ahí y llevar la competición a otro nivel. Hay que usar pensamiento lateral. Hay que pensar en la honda de David, el rope-a-dope de Clay, el confiar en Courtois y que acertarás en tus dos ocasiones de Carletto.
@pantxopaniagua @IEbusiness A veces sale mal, porque la estadística está en tu contra, pero es que la lógica es amiga de la estadística lo normal es que se imponga. Una buena estrategia y un poco de suerte pueden subvertir la lógica. De hecho es lo único que lo puede hacer.
@pantxopaniagua @IEbusiness Entra Phil Knight. Image
@pantxopaniagua @IEbusiness Affleck es Phil Knight, cofundador y ex director ejecutivo de Nike, una intrigante mezcla de calma zen y arrogancia corporativa. Camina descalzo por la oficina, pero conduce un Porsche que insiste en que no es morado, sino de color uva.
@pantxopaniagua @IEbusiness Es, sin serlo específicamente, la caricatura de todos los CEOs del valle y la de todo los CEOs malasañers en general , con probablemente Norman Bushnell como padre de toda una generación de millonarios espirituales. Bueno, antes, vinieron los Beatles. Image
@pantxopaniagua @IEbusiness Phil Knight sirve como Mcguffin para tres cosas principales.
@pantxopaniagua @IEbusiness Uno, ser la piedra de toque del desafío del conventional wisdom. Entender donde están los océanos azules. Los mares inexplorados y sin mapear. Las oportunidades de mover la aguja, no de mejorar la eficiencia.
@pantxopaniagua @IEbusiness "- Magic Johnson does not have his own shoe!
- Exactly!"
@pantxopaniagua @IEbusiness Dos, servir de proxy corporativo. Necesitas admitir que requieres que un decision maker que empatice parcialmente contigo, te compre tu visión como parte del proceso de empujar una idea loca. Hace de hermeneuta entre el board (Que decide, pero no empatiza contigo) y tú.
@pantxopaniagua @IEbusiness Necesitas un campeón interno.
Por eso el CPS necesita del máximo nivel de interlocución siempre.
@pantxopaniagua @IEbusiness El desafío requiere de gente que toque el status quo. La manera de hacer las cosas. Y cada vez más hay que relacionar premio con creación de valor, no con temas del medievo como el valor-trabajo o las horas pegadas al culo de la silla. Image
@pantxopaniagua @IEbusiness Tres, actúa como el canalizador intuitivo.
Fijaos que Knight ya intuye lo que va a pasar : "La gente va a terminar pidiendo equity". POR SUPUESTO.
@pantxopaniagua @IEbusiness SKIN IN THE GAME. UNA DE LAS TRES DIFERENCIAS CLAVES ENTRE CPS Y CONSULTORIA.
@pantxopaniagua @IEbusiness Vaccaro, como su amigo y colega desde los primeros días de la empresa, es el único que puede decir la verdad al poder, y el afecto y la fricción de esa camaradería brillan a través de él.
@pantxopaniagua @IEbusiness La manera en que Vaccaro gestiona a Knight es también magistral. Le tienes que excitar con la zanahoria y al mismo tiempo dejarle claro el precio de las decisiones.
@pantxopaniagua @IEbusiness El actor que representa a David Falk es absolutamente maravilloso, y representa perfectamente la persona que solo se mueve por interés económico y que terminará como Ebenezer Scrooge o Gene Simmons, visitándole los fantasmas de las navidades pasadas.
@pantxopaniagua @IEbusiness Huelga decir que el despliegue de gestión de Factor X que hace el personaje de Vaccaro ante Falk es digno de un guión espectacular. Hay que ser asertivo sin ser desafiante, entender cuando tienes buenas y malas cartas, jugar tu juego y entender que si fallas te van a devorar.
@pantxopaniagua @IEbusiness La aparición de la madre de Jordan, es prácticamente un Deus ex Machina. Es omniscente, como son todas las madres, y es capaz de un grado de claridad que francamente, es inhumano.
@pantxopaniagua @IEbusiness Tengo la sensación de que el personaje de la madre es clave, pero que la suerte, que es tan necesaria y tan infraponderada, jugó en la historia un papel mucho más relevante y en muchas más ocasiones de las que la película admite.
@pantxopaniagua @IEbusiness El nivel de análisis y presciencia de esta llamada es sobrenatural. Por ende, probablemente falso. Pero es la misma hostia.
@pantxopaniagua @IEbusiness Y fijaos en un detalle crucial:
Vaccaro se caga. Ha hecho tremendas jugadas pero el Santo Grial del desafío CPS es alterar un modelo de negocio que funciona pero está en decadencia para ser sustituido por algo de lo que no hay track record.
@pantxopaniagua @IEbusiness Las grandes ganancias vienen de los grandes riesgos.
Y el que crea el valor ha de tener una parte del pastel.
El que se arriesga. El que acierta con el pase.
"To do so not out of charity, but out of greed".
ESO ES, HOSTIAS!
@pantxopaniagua @IEbusiness La madre que me matriculó en Marketing. Turra limit shock. A apagar la vela y a dormir.
@pantxopaniagua @IEbusiness La película es básicamente un despliegue de una problemática CPS y dentro de que es algo que no existe en CPS, lo más parecido a un combo Right time+Right strategy+Balls = Success story.
@pantxopaniagua @IEbusiness Identifica rápidamente tus aliados en la organización como hizo Vaccaro y proporcionales cues para que ayuden con tu cruzada, como hace el dicíendole a su madre los tips para identificar los problemas con Adidas /Converse.
@pantxopaniagua @IEbusiness Asume que vas a tener que luchar contra narrativas mágicas asumidas, como la novela que tiene Jordan asumida sobre Adidas.
“He did say if someone was to buy him a Mercedes SL 380 he’d sign a contract with any shoe company except Nike.”
@pantxopaniagua @IEbusiness Y por último, y una de las cosas que más me emocionó, por Dios bendito, por fin volver a ver a un director de Marketing como Cthulhu manda.
@pantxopaniagua @IEbusiness En los ochenta mi hermano y yo nos compramos cada uno uno las Jordan I y el otro las Converse Magic Johnson.
La realidad: Las Converse eran mejores zapatillas, libra por libra. Sobre todo la primera iteración.
@pantxopaniagua @IEbusiness La única manera de triunfar más allá de la pelea libra por libra es construyendo valor a través del Marketing. Pagando multas a la NBA. Saliéndote del camino trazado.
@pantxopaniagua @IEbusiness El ingeniero no ha vendido nunca una escoba mencionando características técnicas, salvo a sus pares. Las Telco nunca han entendido este tema. Si estás en el mercado masivo commodity tienes que tener una historia. Relato tritura a dato.
@pantxopaniagua @IEbusiness Cuando quieres mover la aguja, necesitas una narrativa bigger than life. No tengas miedo de usarla.
@pantxopaniagua @IEbusiness Todo el mundo se queda con el Vaccaro desafiante, el triunfo del underdog, el success story, la obviedad de las elecciones correctas y de a cojón visto, toro seguro.
@pantxopaniagua @IEbusiness A mi lo que más me llega de la peli son los momentos en los que no logra hacerse entender, donde las dudas le asedian, donde el director de Marketing le recuerda que tiene una hija a la que solo ve a veces y que le gusta regalarle zapatillas Nike porque siente su cariño.
@pantxopaniagua @IEbusiness Que es una metáfora maravillosa que le recuerda a Vaccaro que si equivoca, un montón de gente se va a ir a la calle.
Vaccaro le dice: "Debemos asumir riesgos". A lo que Sasser dijo: "Hablas como un hombre sin una hija de 7 años".
@pantxopaniagua @IEbusiness Como anécdota, una vez el presidente de una empresa me dijo: "Cuando miro a mi equipo, veo cincuenta hipotecas".
@pantxopaniagua @IEbusiness El salto en el vacío es duro de gestionar cuando tienes cosas que perder. Pero sin salto en el vacío no hay CPS. Sin riesgo no hay gloria, sin improbabilidad no hay épica, sin sufrimiento no hay redención.
@pantxopaniagua @IEbusiness Cuando el CPS triunfa, triunfa lo imposible, lo increíble, the stuff of legends. #finhilo.
@pantxopaniagua @IEbusiness P.D.I: Menos épico, pero más real: goodreads.com/book/show/7540…

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