Já teve problemas com a sua operadora de internet/TV/celular e gastou dias no tel tentando resolvê-lo? Sabia que dá pra reclamar p ANATEL e resolver esse problema muito mais rápido na maioria das vezes? Dá uma lida nessa thread. :) A ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) é responsável por fiscalizar e regular o setor de telecomunicações do Brasil. E você pode usá-la como última instância quando não for possível resolver o seu caso direto com a operadora.