Bagaimana cara membuat social media brand kita dicintai netizen.

Studi kasus pemenang survey brand dengan socmed yang bagus: @Gerindra @NetflixID @gojekindonesia @madformakeup_co @KemenPU @HmnsId @DitjenPajakRI.

Sebuah thread singkat. Yang pertama, social media mereka benar-benar dua arah, nggak diperlakukan sama dengan media tradisional yang cuma satu arah. Mau interaksi sama audiensnya.

Masih banyak brand yang satu arah. Fokusnya posting aja terus, hardselling dan narsis sama kegiatan mereka lakukan.

https://twitter.com/gerindra/status/1614190942696919042

“Mas, gimana caranya bersaing di marketplace atau social media kalau produk yang dijual persis sama?”

Coba kita jawab pakai framework 7P Marketing Mix.

Sebuah thread singkat. Product adalah salah satu P dari 7P di framework ini, tapi masih ada 6P lainnya yang bisa membedakan jualan kita sama penjual lainnya.

Misalnya promotion. Barang sama, tapi promosi kita lebih menarik dan relevan dari segi desain visual & copywriting. Bisa jadi lebih dilirik.

Website dan tools untuk membantu per-freelance-an atau per-sidejob-an digital marketing jadi lebih lancar.

Sebuah thread. Bikin Invoice
invoice-generator.com

Bikin invoice tinggal isi-isi aja. Cukup customizable, bisa pilih currency IDR, bisa diedit tulisannya sesuai kebutuhan kita, dokumen bisa disimpan untuk diedit dan gratis.

Hal-hal yang sebaiknya tidak dilakukan saat membuat laporan digital marketing/media sosial (berdasarkan pengalaman pribadi).

Sebuah thread singkat. Menjelaskan data yang sudah ada di grafik.
"Pada tanggal 16, terjadi kenaikan pengunjung website mencapai 3.206 users."

Lebih baik dianalisis, kenapa bisa ada kenaikan? Ada aktivitas apa yang membuat pengunjung website meningkat?

Sharing sebelum tidur:
7 hal yang sebaiknya dihindari pekerja social media. (berdasarkan pengalaman pribadi).

A mini thread. 1. Posting konten asyik sendiri, basa-basi dan nggak relevan.

Misalnya:
Kamu lebih suka ke gunung atau ke pantai? Ini udah dibahas 2.816.191x sejak tahun 90an.

Coba ganti pakai:
Kepribadian orang berdasarkan gorengan yang pertama kali diambil. (Merakyat, bikin penasaran)

Peluang bisnis di tengah pandemi lewat channel-channel digital marketing.

(A mini thread) Kemarin nemu sebuah laporan dari Bank DBS, isinya adalah perubahan perilaku konsumen selama pandemi terutama gaya hidup dan preferensi konsumsinya.

Semoga dari sini bisa dapat gambaran jualan di bidang apa yang bisa dilakukan oleh teman-teman.

Digital marketing: low budget, high impact.
(A mini thread) Sesuai janji, untuk yang belum bisa gabung di Clubhouse malam ini, inilah rangkuman diskusinya dalam bentuk thread.

Jenjang karir di digital marketing.
(A Mini Thread) Secara garis besar, level di digital marketing adalah :

- specialist
- lead
- manager (generalist)

Prakteknya di setiap perusahaan istilahnya berbeda-beda.

Kalau specialist, lebih banyak di teknikal. Makin tinggi posisinya, tanggung jawabnya makin besar dan makin mikir.

Karena kemarin sempat terlibat ngerjain deck strategi digital sebuah mobil kelas atas, jadi tahu bahwa ada segmen orang kaya dengan sebutan HNWI, Ultra HNWI dan HENRY.

Sebuah thread singkat. HNWI : High Net Worth Individual
Punya harta diatas $ 1 Juta atau setara Rp 14 Miliar.

Jumlahnya di Indonesia ada 129.000 orang atau cuma sekitar 0,05% dari 265 juta penduduk Indonesia.

Sumber : Capgemini dalam World Wealth Report 2019.

Mengapa sebuah konten viral?
(A thread) Kemarin remake konten Paradise dari Trans7 rame banget diomongin. Ini termasuk viral, sesuai definisinya :

Viral content is material, such as an article, an image or a video that spreads rapidly online through website links and social sharing.

Kenapa content marketing jadi bagian penting di digital marketing?

(A Mini Thread) Ada yang bilang content is king, distribution is king. Kita setiap hari di digital nyari konten yang menarik, bukan nyari iklan.

Inilah yang membuat content marketing penting untuk jadi bagian dari strategi digital marketing brand kita.

Tempat cari data & statistik pendukung untuk strategi social media & digital marketing.

(A Thread) Setiap kali bikin strategi social media / digital marketing, kita perlu punya data untuk menguatkan strategi kita. Biasanya ada di bagian background / latar belakang.

Bisa tentang trend, demografi audiens, data industri, dan masih banyak lagi.

Kumpulan thread seputar digital marketing.
Dikelompokkan per tema. -- DIGITAL MARKETING FUNDAMENTALS --

Digital marketing untuk UKM.
(A thread) Menurut survey @KATADATAcoid, 82.9% UMKM kena dampak negatif dari pandemi. Semoga thread ini bisa membantu teman-teman UMKM.

Berapa sih standar industri CTR Paid Ads & Engagement Rate (ER) Social Media?

(A mini thread) Disclaimer : Standar industri bukan jaminan satu-satunya, cuma salah satu pembanding saja.

Untuk tahu performance kita bagus atau nggak, selalu bandingkan dengan :

1. Historical performance bulan lalu
2. Kompetitor di industri yang sama

Sebuah dongeng tentang UTM Tracking, cara tahu channel mana yang paling efektif mendatangkan traffic dan conversion di website kita.

(A mini thread) Pernah nggak datang ke toko oleh-oleh terus dapet stiker nomor kayak gini? Atau dapat brosur dengan potongan voucher yang bisa ditukar diskon?

Ini gunanya untuk tahu berapa orang datang dari bis mana atau berapa orang yang datang karena lihat brosur.

Sebuah dongeng tentang digital marketing funneling.

(A thread) Mas A punya toko baju kerja "Guardiano" di mall. Untuk mendatangkan orang masuk ke toko, dia sebar-sebar brosur ke semua orang di mall.

Dari 100.000 brosur yang dia sebar (impressions), yang datang ke toko cuma 300 kunjungan (visits). Berarti Click Through Rate (CTR) cuma 0,3%.

Mau berkarir di dunia digital marketing, harus mulai dari mana?

(A mini thread) Setiap profesi ada ilmunya. Jadi koki, ada ilmunya. Jadi tukang potong rambut juga ada ilmunya. Termasuk untuk kerja di dunia digital marketing, kita juga harus paham ilmunya, sesuai role yang mau kita ambil.

4 konsep digital marketing penting untuk dipahami dan dipraktekkan.

(A mini thread) Zero Moment of Truth dari Google.

Sederhananya, sebelum orang-orang mengambil keputusan pembelian di toko, mereka akan memutuskan beli atau nggak berdasarkan informasi yang ada di mesin pencari.

Kita mau beli kamera atau mau jadian pasti di googling dulu kan namanya?

Sebuah dongeng sebelum Senin tentang Social Media Marketing.

(A mini thread) Anggaplah lagi nggak pandemi. Kita lagi nongkrong di sebuah kafe yang ramai. Isinya rata-rata cowok, 25-35 tahun. Setiap meja berisi 6-7 orang, lagi ngobrol seru tentang bola, film, teknologi, sepeda, musik, dll.

Sebuah dongeng pengantar tidur tentang SEO dan SEM.

(A mini thread) Anggap aja lagi nggak pandemi. Ada wisatawan lokal lagi di Malioboro, bertanya ke tukang becak (TB).

"Pak, bakpia yang enak dimana?"

TB 1 bilang : Bakpia A
TB 2 bilang : Bakpia B
TB 3 bilang : Bakpia B