A tela da minha tv @SamsungBrasil pifou no último sábado (13) com 3 anos de uso. A TV liga, som tá normal, mas a tela fica preta. Vou contar meu caso e explicar pq garantia estendida foi algo inventado pra tirar grana do consumidor, aproveitando que poucos conhecem seus direitos. As pessoas pagam pela garantia estendida pq acham que após um ano o produto não terá mais cobertura em caso de defeito. Isso não é verdade! A garantia legal é um DIREITO do consumidor previsto em LEI e independe da garantia do vendedor.