Ковид подсветил то, что многие люди не понимают, как работают вероятности. Им некомфортно жить в мире, где их судьбу определяет случайность, а не четко детерминированное последствие их решений. Поэтому так фрустрирует эффективность прививки «всего в 95%». Отсюда, кстати, и шейминг жертв некоторых видов преступлений. Людям кажется, что если соблюдать определённый набор правил, то с тобой ничего не случится, а если случилось - то ты просто накосячил сам.

Во всех спорах вокруг изменения дизайна или образа персонажей самый честный подход выглядит так:
- Придумывать НОВОЕ можно что угодно
- Переписывать СТАРОЕ (особенно не свое старое) нужно очень осторожно. Переписывать можно, если творческая задача – переосмыслить старое произведение и перенести его в совершенно другой контекст. То есть, например, можно сделать постмодернистского Евгения Онегина - инопланетянина с Марса, который прилетает в колонию на альфе Центавра.

Почему нельзя продвигать магазин как место, где можно получить игры нахаляву? Потому что он дальше будет восприниматься как магазин, где за игры платить не надо. Это не формирует привычку покупать, формирует привычку брать бесплатно и ожидать, что все будет бесплатно. Аналогично AppStore сначала воспитал привычку, что игры должны стоить 1 доллар (и они потом стали и по качеству как на 1 доллар), а потом воспитал привычку, что они должны быть бесплатны (но с микротранзакциями). И там уже нельзя выпускать нормальные платные игры.

Самое страшное - это не классическая зловещая корпорация (с ней можно договориться), а корпорация, которая идёт на поводу у толпы (условный Фейсбук), и безголовая корпорация (Твич). Вот про это должен посткиберпанк рассказывать - как героя опустили на самое дно нелепым баном. То есть, вот ты такой успешный менеджер с умным домом, пылесосом и айфоном, и ты приходишь к себе домой, а туда Фейсбук вселил каких-то бомжей и ты даже не знаешь, почему.