Em 2007, Steve Jobs mudou para sempre a indústria de telefonia (e tecnologia) com o iPhone.

Com um posicionamento nunca antes pensado, ele criou um problema e depois vendeu uma solução.

Aqui está o passo a passo de uma das histórias mais geniais do mundo dos negócios: 1. Crie a expectativa

Antes de apresentar o iPhone pela primeira vez, Jobs afirmou que a Apple tinha criado 3 novos produtos:

- Um ipod com controle touch
- Um telefone revolucionário
- Um aparelho para acessar a internet

Com isso, definiu a barra do que poderia ser esperado.

Alguns pseudo gurus de "economia" e "gráficos" estão usando uma matéria da UOL para falar que a taxa das blusinhas teve uma arrecadação maior do que o esperado.

Na prática, eles apenas estão usando a semântica para te enganar com uma informação falsa.

Explico: 🧵 O que o UOL trouxe é uma suposta análise feita usando a LAI (Lei de Acesso à Informação).

Mas, para começar, como os dados não são abertos, temos que confiar no jornalista que pegou e supostamente fez essa análise.

Você confia no UOL para isso?

John McAfee foi um dos empresários mais polêmicos da história:

- Bilionário com Bitcoin
- Nunca pagou impostos
- Procurado em 3 países
- Hackeou o escritório da Hillary Clinton
- Casou-se com uma prostituta enviada para matá-lo

A história dele é surpreendente: 🧵 McAfee não apenas inventou o software antivírus, ele criou um império.

Ele nasceu em 1945, filho de um pai violento e alcoólatra. Aos 15 anos, John entrou em uma sala e encontrou o corpo de seu pai sem vida com uma bala na cabeça.

Mas há rumores de que John puxou o gatilho.

Afinal, quem gera empregos: a demanda ou o empresário?

A resposta está nesta imagem, mas poucos conseguem, de fato, enxergar isso.

Venha comigo que a aula de economia vai ser foda! 🧵

(e já compartilha aí) Suponha que você é um empreendedor e deseja abrir sua marca de cerveja.

A primeira coisa que fará será alugar um local, comprar equipamentos, produzir a cerveja e procurar clientes para ela.

Mas aí que vem o grande desafio:

Por que algumas empresas se tornam bilionárias enquanto outras, igualmente boas, ficam pelo caminho?

O livro "Empresas feitas para vencer" mostra que a resposta não está em um único momento, mas em um processo de foco implacável.

Vou te mostrar os pilares dessa transformação:🧵 Tudo começa com a liderança.

Líderes que combinam uma humildade pessoal com uma vontade de crescer são mais "burros de carga" do que "cavalos de exibição".

Quando as coisas dão certo, eles olham pela janela e dão o crédito à equipe. Quando dão errado, olham no espelho.

Há até pouco tempo, a África do Sul parecia prestes a dar certo, com o fim do apartheid, a eleição de Mandela e a promessa de integração entre dois mundos.

Mas, o que parecia um renascimento, hoje mostra-se outra coisa.

E o que veio depois revela uma verdade desagradável: 🧵 De um lado, a "nação branca": rica, industrializada, com qualidade de vida europeia.

Do outro, a maioria negra, segregada, empobrecida, mantida fora do sistema.

A esperança era que a nova democracia integrasse esses dois mundos. A promessa feita era de um futuro comum.

Você certamente já ouviu falar que o iPhone só é feito na China porque lá é mais barato. Mas não é verdade...

Mesmo que a Apple pagasse o salário americano, o preço só subiria uns $ 140.

O que prende a Apple à China não é custo, mas algo bem mais poderoso. Entenda: 🧵 Veja, montar um iPhone leva apenas 11 horas.

Mesmo se a empresa multiplicasse o salário por 4, o impacto final no preço mal chegaria a 4%.

A Apple até aceitaria pagar mais. O que ela não aceita é o atraso, porque ela precisa fazer 6 milhões de iPhones por semana. Sem falhar.

Como o Madero consegue fazer o melhor hamburguer do mundo?

Hoje você verá o por trás dos bastidores que ninguém nunca mostrou. O segredo da gestão da empresa, desde a produção até a comida na sua mesa.

Isto aqui vale mais que uma aula de MBA. Já salva para ver depois! 🧵 Recentemente estive na Cozinha Central do Madero, um espaço de dar inveja a qualquer indústria do país.

Lá é produzido 96% de tudo que é consumido nos restaurantes. Até o alface e tomate são plantados pela empresa.

Essa cadeia verticalizada permite maior controle da qualidade.

Não tem acompanhado as notícias e está por fora dos últimos acontecimentos?

Vou fazer um RESUMÃO das estratégias do governo para conter o preço dos alimentos. Mas já adianto, você vai ficar decepcionado depois de ler: 🧵 1 - Estoque de arroz, milho e trigo.

Essa medida foi desenhada pelo Ministério do Desenvolvimento Agrário, e a ideia é comprar as commodities de outros países para aumentar a oferta nacional e reduzir o preço.

Por que pode ser ruim: basicamente o governo está tributando mais o cidadão para usar esse dinheiro para comprar comida para o mesmo cidadão.

Mas, ao fazer isso, o governo apenas reduz o poder de compra das pessoas. Para piorar, ao importar alimentos, desvaloriza o real, o que faz os alimentos ficarem ainda mais caros..

Após a repercussão negativa do vídeo "se está caro não compre" do Lula, o governo reforçou sua solução mirabolante para reduzir artificialmente o preço das coisas.

Entretanto, certamente será o último prego no caixão de milhões de pobres e vai deixá-los ainda pior.

Explico: 🧵 A ideia do governo:

Oferecer crédito consignado para trabalhadores do setor privado.

Segundo o Lula, "mais crédito na mão das pessoas vai fazer elas comprarem comida, roupa e material escolar".

No papel, a ideia é linda. Mas na prática...

Poucas empresas dão uma aula de diversificação de receitas e expansão de distribuição tão boa quanto a Bacio di Latte.

Fundada em 2011, ela deve faturar mais de R$ 1 bilhão pela primeira vez em 2025.

Para quem quer escalar seu negócio, estes ensinamentos são imperdíveis: 🧵 1 - Uma água para acompanhar?

Sempre na hora da venda, o atendente oferece uma água para o cliente, o que já pode fazer o ticket médio dele crescer em 20 a 30%.

Ao entregar o sorvete, desejam um "bom gelato", trazendo um toque de afetividade, o que aumenta a recorrência.

Em menos de 1 ano, MIlei conseguiu o que muitos acreditavam ser impossível.

A inflação foi de 30% para 2,7% a.m., os salários reais da população aumentaram e o país voltou a crescer economicamente.

Aqui está como ele se tornou um dos principais líderes da atualidade: A Argentina estava à beira de um colapso. Gastos seguiam sem controle, inflação projetada de 17.000% e diversos setores da sociedade com privilégios e mordomias.

Essas mesmas pessoas eram contra as reformas, pois diziam que destruiria a economia.

A solução?

O Nelipe - sempre ele - fez um post afirmando que pessoas de direita são burras porque, se pagassem salários maiores, o mercado consumidor delas aumentaria.

Mas... será que ele pratica nas suas empresas o que ele prega?

Vamos conferir: Conheçam o Glassdoor, um portal onde funcionários de empresas podem colocar anonimamente seus salários para compararem com os de outras pessoas e empresas.

E podem avaliar também seus locais de trabalho.

Para essa pesquisa, peguei a principal empresa do Nelipe, a Play9.

Certa vez, andando por um shopping em Bogotá, vi esta loja da Mercedes.

Mas lá não vende carros, apenas vestuário e acessórios. Essa tendência tem um nome técnico: flux commerce.

Na prática, é a nova forma como empresas esperam dominar o mercado. Aqui está o racional por trás: A Mercedes-Benz já foi uma das marcas mais desejadas do mundo.

Entretanto, vem perdendo o top of mind por parte do público mais jovem, que passou a enxergá-la como "carro de tiozão".

Para atingi-lo, modelos mais acessíveis e um design mais esportivo têm sido explorados.

Em 2009, um professor de Stanford:

- Dividiu sua classe em 14 equipes
- Deu a cada equipe $5 e 2 horas
- Disse a eles para obter o maior ROI possível
- Todos fariam uma apresentação depois de terminar

Confira o que aconteceu e a lição que você pode aprender com isso: Primeiro, vamos falar sobre as equipes que perderam.

A maioria delas tentou vender itens.

Eles compraram algo por $ 5 em uma loja, venderam por $ 8 na rua e continuaram assim.

Seu ROI foi mínimo.

Um famoso experimento do pesquisador Peter Skillman, da Universidade de Stanford, mostrou o fator número 1 que mata a produtividade de times de alta performance.

Aqui está o que ele achou e como empresas podem superar isso: Ele montou grupos para ver quem construía a torre mais alta, contendo:

- CEOs
- Advogados
- Alunos de MBA
- Crianças

Os grupos teriam à disposição 20 espaguetes, uma fita transparente, um barbante e um marshmallow. Única regra: o marshmallow tinha que terminar por cima.

A Domino's, maior rede de pizzarias do mundo, vende 3 milhões de pizzas por dia.

Para isso, eles usam hacks psicológicos que influenciam clientes a comprarem.

E você consegue usar os mesmos nos seus negócios sem gastar nada. Aqui estão alguns: 1 - Sobrecarga cognitiva, também conhecida como fadiga decisória.

Normalmente, ter muitos itens a disposição para seu cliente pode ser ruim já que causa o paradoxo da escolha.

Ou seja, ele acaba tomando uma decisão errada já que fica difícil escolher entre tantas alternativas.

“Vou gastar meu último suspiro se eu precisar para destruir o Android, porque é um produto roubado”.

Isso foi dito por Steve Jobs em 2010. Pouco depois, começaria uma batalha sem precedentes no mundo dos negócios.

A história que iniciou essa briga é surpreendente: Em 2010, executivos da Apple invadiram o escritório da Samsung em Seul.

Os designers da Apple analisaram o Galaxy S e concluíram que era uma cópia pirata do seu iPhone.

Tanto na aparência quanto características patenteadas como o “deslize para desbloquear” eram idênticos.

O cliente de consultoria é um escritório de advocacia e seus principais gargalos são:

1 - Alta dependência dos sócios para relacionamentos
2 - Deficiência nos processos internos
3 - Retrabalho e loops na jornada do cliente

Aqui está como costumamos solucionar isso: Rápido contexto: esse é um escritório tradicional e que tem crescido de forma acelerada nos últimos meses.

Me procuraram visando melhorar a gestão interna, trazer mais eficiência para a equipe e preparar para escalar nos próximos anos.

Peter Drucker já dizia: "O que pode ser medido pode ser melhorado".

Aqui estão os 7 principais indicadores de desempenho e métricas que você deve acompanhar no seu negócio à medida que ele crescer:

[Salve o post, pois você pode precisar no futuro] 1 - CAC = Custo de Aquisição do Cliente

A rigor é quanto você paga para trazer um cliente novo para seu negócio e aqui devem ser considerados todos os custos envolvidos.

Embora contra intuitivo, seu objetivo é conseguir pagar mais pelo cliente do que seus concorrentes.

Uma cliente me procurou para estruturar sua empresa para vendê-la. Para fazer investimentos, precisava levantar um capital rápido.

Como havia um grande estoque acumulado, se livrar dele foi o 1º passo.

Aqui está o plano feito para trazer 2 meses de vendas em apenas 1 semana: Rápido contexto:

Essa cliente participou da minha mentoria bem no início da sua empresa. Desde então, desenvolveu sua gestão, focou em processos e adotou estratégias efetivas de vendas.

Em dois anos, ofereceram um valor de 7 dígitos pela empresa, mas ela sentia que podia mais.