Thread by @Suvitruf

Потихоньку пишу статью про кранчи. С ссылками на исследования и т.п. Довольно порядочно уже текста. Не уверен, что статья будет интересна среднему читателю, но, как минимум, нужно добить этот лонг, чтоб уже отмучиться.

Возможно стоит этот как тред в твиттере выложить 🤔

Пока примерно 20к символов.

Кстати. Про Киберпук. Там многие защитники кранчей кричали, что "пару месяцев можно потерпеть", но напомню, что про кранчи Adam Kiciński в @CDPROJEKTRED говорил ещё в начале года.

cdprojekt.com/en/wp-content/…

После ~4-х недель переработок продуктивность начинает довольно сильно проседать.

При этом реальная продуктивность, по факту, всегда ниже, чем вы себе представляете.

И после каждого затяжного кранча присутствует период восстановления, который, как правило, длится дольше, чем период самого кранча.

Некоторым на восстановление требуются месяцы, кому-то годы. А кто-то вообще уходит после такого из индустрии. Можно почитать по теме про переработки при разработке #Fable, например.

polygon.com/2016/6/1/11820…

Кстати, исследования длины рабочего дня проходили и ранее. Эрнст Аббе в 1920 писал: "Reduction from a 12-hour to a 10-hour basis results in increased daily output; further reduction to an 8-hour basis results in at least maintaining this increased daily output".

Всё про того же Эрнста Аббе в книге "Gesammelte Abhandlungen von Ernst Abbe" (Jena, 1908, vol. 3, p. 206.) упоминается, что при сокращении рабочего дня с 9 часов до 8 (т.е. почти на 10%) мало того, что число производимой продукции не уменьшилось, так наоборот — увеличилось.

В 1848 году английский парламент принял закон о 10-часовом рабочем дне, и общий объём производства на одного рабочего в день увеличился. В 1890-х годах работодатели широко экспериментировали с восьмичасовым рабочим днём.

en.wikipedia.org/wiki/Factories…

И неоднократно обнаруживали, что общий объём производства на одного рабочего увеличивался. В первые десятилетия 20-го века Фредерик Тейлор, создатель НОТ, предписывал сокращение рабочего времени и добился значительного увеличения производительности на одного рабочего.

Если это для вас незнакомые имена, то про дядюшку Форда точно должны знать. В 1920-е годы он в течение нескольких лет экспериментировал с графиками работы и, наконец, в 1926 году ввёл пятидневную 40-часовую рабочую неделю с оплатой за шесть дней.

Его эксперименты показали, что рабочие на его фабриках могут произвести за пять дней больше, чем за шесть. Подробнее об этом можно почитать в книге "Reduced Worktime and the Management of Production", Chris Nyland, Cambridge University Press, 1989.

https:/www.curt.org/pdf/156.pdf

Из отчёта "Effects of Scheduled Overtime on Construction Projects" следует, что если рабочий график из 60 или более часов в неделю продолжается более двух месяцев, это вызовет задержку выполнения плана.

Того же самого можно бы было добиться с тем же размером бригады на 40-часовой неделе.

В том же отчёте цитируются исследования, показывающие, что общая производительность при восьмичасовом рабочем дне на 16% или 20% выше, чем общая производительность при 9-часовом рабочем дне.

Кранчи, помимо прочего, ведут к недосыпу. Следствием недосыпания является снижение умственных способностей. Последствиями являются снижение индивидуальной эффективности и эффективности подразделения, ошибки, несчастные случаи и т.п.

В отчёте "Sleep, Sleep Deprivation, and Human Performance in Continuous Operations" от армии США можно почитать подробнее.
http:/www.usafa.af.mil/jscope/JSCOPE97/Belenky97/Belenky97.htm

По поводу же самих экспериментов на тему сокращения рабочих часов много спорных моментов. Во-первых, как оценить эффект? Стало лучше или хуже? И, во-вторых, экономическая целесообразность.

washingtonpost.com/business/econo…

К примеру, эксперимент в Швеции с медсёстрами по переходу на 30-часовую рабочую неделю. Эффективность выросла, процент больничных снизился, стресс снизился, люди стали счастливее.

Но работодателю из-за специфики работы пришлось донанимать новых сотрудников на освободившиеся часы. В итоге для него этот эксперимент, если рассматривать только денежный аспект, убыточен.

Новозеландская компания Perpetual Guardian, попробовавшая 4-х дневную рабочую неделю, отметила, что люди стали более творческими, пунктуальными и энергичными. Решили в итоге навсегда такой график оставить.

nytimes.com/2018/07/19/wor…

Другие компании присоединились к инициативе.

Исследование последствий недосыпания Пенсильванского университета обнаружило, что испытуемые, спавшие от 4 до 6 часов в сутки в течение 14 ночей подряд, демонстрировали значительный дефицит когнитивных функций, эквивалентный отсутствию сна до 3 дней подряд.

Нарушения включали снижение внимания и реакции на раздражители, например, при вождении. Наблюдалось нарушение способности быстро мыслить и снижение способности выполнять несколько задач одновременно.

findarticles.com/p/articles/mi_…

Ещё немного истории. В первые десятилетия 20-го века Фредерик У. Тейлор, основоположник научной организации труда и менеджмента, предписывал сокращение рабочего времени и добился значительного увеличения производительности на одного рабочего.

В армии США тоже проводят исследования нехватки сна. В статье 1997 года «Сон, депривация сна и деятельность человека в непрерывных операциях» полковник Грегори Беленький пишет, что умственная работа снижается на 25% в течение каждых 24 часов непрерывного бодрствования.

Люди без сна могут сохранять точность при выполнении когнитивных задач, но скорость снижается по мере бодрствования.

usafa.af.mil/jscope/JSCOPE9…

Непрерывная работа снижает когнитивные функции на 25% каждые 24 часа. Несколько ночей подряд имеют серьёзный кумулятивный эффект.

Я сам лично не застал тред, но в своё время, ещё в 2004, довольно большую волну обсуждений поднял пост про кранчи в EA.

ea-spouse.livejournal.com/274.html

По поводу сна. Различные исследования депривации сна показывают, что психические операции с участием префронтальной коры особенно чувствительны к деградации из-за депривации сна.

36ч лишения сна привели к последовательному снижению когнитивных тестов, включающих беглость слов и планирование, оба из которых являются задачами с участием префронтальной коры.

Подробнее в книге «Why We Sleep: the Function of Sleep in Humans and Other Mammals», Jamses Horne.

В период кранчей возрастает % ошибок. Хотя большинство из них легко исправить, некоторые могут стоить всего результата, полученного в ходе переработок. Более продолжительные часы и недостаток сна (на 1-2 часа меньше за ночь) подрывают способность продуктивно использовать мозг.

В первые часы работы, когда утомляемость не играет значительной роли, количество несчастных случаев невелико, и это число снова уменьшается после длительных пауз.

psychclassics.yorku.ca/Munster/Indust…

Исследования интернов показали, что бодрствование в течение 21 часа наносит водителям такой же вред, как и концентрация алкоголя в крови 0,08, что является допустимым пределом для водителей в США.

latimes.com/archives/la-xp…

Кто-то из-за недосыпа базу релизную дропает, а вот непосредственной причиной одного из самых серьёзных разливов нефти в Америке было то, что третий помощник капитана спал всего 6 часов за предыдущие 48.

«The Promise of Sleep», Dr. William Dement, стр. 51-53.