Quiero hablar sobre el gran impacto en el #ecommerce producido por la masificación del delivery gracias a @pedidosya en Paraguay. Principalmente por la llegada de la siguiente generación de procesos de picking y delivery en el ecommerce conocido como #QuickCommerce o #qcommerce
El "comercio rápido" es la próxima tendencia de comercio electrónico que está enfocado en la velocidad de la entrega (hablamos de menos de una hora hasta en el peor de los casos en el mismo día), y entre otros pilares más.
Pero para alcanzar esto hay esfuerzos en los procesos de #picking que hacen que nazcan las -ahora- conocidas #darkstores o "tiendas oscuras", que son tiendas que tal vez antes de la pandemia estaban abiertas al público general, pero ahora son utilizadas exclusivas para picking.
La mayoría se dan en supermercado, hay una problemática que podemos ver en casos de Casa Rica, Salemma, entre otros, que los clientes "compiten" con los preparadores de pedidos en los mismos pasillos de productos y hasta en algunos casos la misma fila/caja.
La dark store es la solución, se seleccionan tiendas que son populares y son destinadas a los preparadores de pedidos y no al público, una especie de microdepósitos que se abastecen en función de conocer el consumo de esa zona. Hay prioridad en "hot SKU" para entregas rápidas.
De ahi nace el #PedidosYaMarket en Paraguay, empujando a las tiendas a nuevos paradigmas, enfocando a diseños físicos a optimizarlos para maximizar espacios para los SKU y para la gestión de picking. Se viene nuevos aires en el #EcommerceEnParaguay y eso es genial!
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