Em 2015, Colin Huang fundou sua terceira empresa, Pinduoduo (PDD). Em junho de 2020, ela se tornou a segunda maior empresa de comércio eletrônico da China e foi avaliada em mais de US $ 100 bilhões nos mercados públicos.
Como uma empresa que ajudou os agricultores a vender frutas na Internet cresceu tão rápido em um mercado dominado pelo Alibaba e JD?
Pinduoduo, que significa “juntos, mais economia, mais diversão”, eliminou camadas de intermediários e mudou
o modelo de varejo de orientado para a oferta para orientado para a demanda. A equipe usou uma abordagem mobile-first que deu a ela um DNA de produto fundamentalmente diferente dos existentes.
Ela usou frutas como uma cunha para combinar consumo com entretenimento e criou uma empresa de jogos verticalmente integrada. Ela aproveitou os adiantamentos de fornecedores e usou condições de pagamento esticadas para criar flutuações nas transações dos clientes.
Ela usou esse float para financiar a aquisição de clientes e, em seguida, alavancou truques de crescimento inteligentes em um canal de distribuição emergente (WeChat) para adquirir centenas de milhões de clientes esquecidos de graça praticamente.
A infraestrutura de logística que foi construída na década anterior para dar suporte às operações do Alibaba e da JD tornou possível para a empresa crescer de forma eficiente e rápida. Conforme descrito posteriormente, muitas compras foram orientadas para
entretenimento com baixa intenção, o que permitiu remessas mais lentas e baratas. Eles fizeram parceria com a SF Express para entregas, que foi fundada por um dos mentores de Colin (e um investidor anjo na empresa), Wang Wei.
No final de 2015, 10 milhões de usuários registrados estavam fazendo 1 milhão de pedidos por dia. A retenção de clientes foi de 77%. Metade dos pedidos ainda vinha diretamente do WeChat. Tudo isso excedeu a capacidade de envio local da SF Express e a equipe teve .
que encontrar mais parceiros de correio (alguns de propriedade da JD e Aibaba) e automatizar seus negócios de logística. Esta transformação provou ser crucial, pois muitos concorrentes iniciantes rapidamente entraram e falharam com o modelo inicial de Pinhaohuo
O modelo de Pinduoduo era simples: compre itens do dia a dia e receba descontos de até 90% ao concluir ações no aplicativo ou convidar amigos para comprá-los também. Os preços eram definidos pelos fornecedores e a primeira compra do usuário quase sempre
era subsidiada com desconto pelo PDD. As compras subsequentes podem ser feitas pelo preço total ou com desconto com uma equipe ou por meio de recompensas no aplicativo. Os usuários podiam ingressar em equipes existentes no aplicativo, mas os preços seriam
ainda mais baixos se os usuários iniciassem sua própria equipe. Os primeiros produtos eram tão baratos que o atrito para comprar era muito baixo.
Como uma empresa social tradicional, Pinduoduo começou a prever o que os usuários poderiam comprar. No entanto, ao contrário de um produto social que tece anúncios em uma experiência não relacionada e e-commerce onde deve haver um prompt de pesquisa
relacionado, o produto principal do PDD foi projetado para estimular as compras como parte da experiência de navegação. E seu algoritmo pode fazer negócios, não itens específicos. Tornou-se um shopping virtual.

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