Le confinement a du bon en ce qu'il nous permet d'assister aux évènements bretons ! Hâte de m'inspirer de ces retours d'expérience autour de l'accueil et de la symétrie des attentions :) Merci @TiLabBretagne @BVallauri 
https://twitter.com/BVallauri/status/1329026200283582464
Au conseil départemental du @finistere_29 le nouvel accueil du centre départemental d'action sociale a été maquetté avec les agents à partir de #lego pour rendre le futur accueil plus concret !
@BVallauri nous présente le projet de #LabAcces pour un accueil qui dépasse les bornes --> askoria.eu/index.php/actu…
Au tour du @Lab_Archipel de presenter les 10 enseignements d'Innov'accueil, la démarche pour repenser l'accueil de la préfecture du @prefetrhone
@DesignSinking présente des projets de refonte d'accueil à @nantesfr en insistant sur le fait que l'empathie était le moyen de dépasser la complexité des situations. La mairie doit être pensée comme lieu ouvert, lieu de vie et interfaçe entre les citoyens et l'administration.
C'est maintenant le @LIBERTE_LL par la voie de Baptiste N'Tsama qui nous présente comment préserver la relation administrative en zone de montagne par des solutions pour créer du lien entre acteurs locaux, Etat et citoyens
@Fredericbergot pour @BrestFr nous présente aussi le projet de refonte complète de l'accueil de la Mairie avec une expérimentation sur 8 mois impliquant les agents et de nombreuses phases d'évaluation.
La @regionbretagne a aussi rénové sa relation avec les usagers de la formation professionnelle pour parler de qualité de service et mettre en place des capacités d'accueil multicanales merci pour cette présentation @Juliette_Blond
Pour finir ces présentations, Damien Roffat de @Deteadesign nous raconte l'émergence de la médiation numérique à l'accueil de la @VilleSaintDenis et la création d'un espace public numérique pérenne.
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