Siri, Alexa, Cortana... ¿nunca te preguntaste por qué los asistentes de voz más populares son mujeres? Las más asombrosas novedades técnicas que nos rodean, que suelen recibir la etiqueta pomposa de “inteligencia artificial”, repiten y perpetúan estereotipos 
¿Qué pasa cuando la tecnología que más valoramos y de la que estamos más orgulloso consolida la segregación de las minorías disidentes pero escondiendo sus discursos de odio bajo los ropajes supuestamente objetivos de lo digital?
Los asistentes de voz más populares tienen nombre y personalidades de mujer bajo la idea de que "los usuarios se sentirían más cómodos interactuando con alguien femenino". Eso no sucede, sino que por el contrario habilita conductas violentas
Varios estudios encontraron que personas de todo el mundo tenían un trato violento con sus asistentes virtuales de voz, que en ocasiones estaban programados para seguir con el juego, como cuando Siri respondía “I'd Blush If I Could” cuando era llamada “bitch”.
“La feminización de los asistentes virtuales tiene consecuencias tangibles: las investigaciones demuestran que son objeto de abusos, sexuales y de otros tipos”, me contó @LucianaBenotti, profesora asociada de UNR e investigadora adjunta de CONICET
Los asistentes virtuales reciben nombre y personalidad femenina cuando son para tareas hogareñas y de asistencia personal pero si se trata de plataformas para pedir asesoría financiera o sobre ámbitos como el de los automóviles, por ejemplo, son masculinos
Los estudios culturales feministas señalaron ya hace tiempo cómo los entornos artefactuales están generizados pero la fascinación que nos producen las tecnologías digitales de IA en ocasiones nos hace olvidar cómo ellas también consolidan las normatividades de género.
Frente a este escenario, no faltarán quienes digan que no se trata de un problema de los algoritmos y los dispositivos, sino de quienes lo usan: se trata del viejo lema de que la tecnología “no es ni buena ni mala, sino que depende de cómo se lo use”.
Las reflexiones filosóficas, sin embargo, señalan que esta idea tan presente en el discurso público no es más que una quimera: toda tecnología refleja, desde su misma concepción, determinados valores y no es posible pensar que haya artefactos neutros en este sentido.
“No creo que sea posible una tecnología sin valores, porque es un producto humano creado para su aplicación y eso implica intereses específicos. En particular, intereses de mercado", me dijo @dianamaffia
@Dianamaffia: "Desde mi punto de vista el mercado tiene muchos modos de acumulación vinculados no sólo al género. Se amplifican los alcances de la capacidad humana pero no se distribuyen colectivamente ni los objetivos ni los resultados”
¿Es posible volver a las tecnologías actuales en herramientas de cambio social? @TobiasSchleider me dijo: "El análisis de una tecnología aplicada se vacía de sentido si no se repara en su aplicación y en los valores que la permean desde su propia génesis...
...Uno de los riesgos de conceder la supuesta neutralidad de la tecnología es la cancelación del debate en torno a los fines que perseguimos como sociedad al adoptarla y, con ello, la dificultad de fortalecernos como una ciudadanía digital con sentido crítico”
Mi plan de trabajo en 2021 como filósofo de la tecnología será investigar los cruces del diseño de algoritmos y artefactos con cuestiones de género. Algunos de estos temas quedaron plasmados en la nota de tapa de hoy del Suplemento Soy de Página/12 pagina12.com.ar/316000-intelig…
Gracias a su editora, Liliana Viola, por confiar en una temática que creo que puede abrir debates muy interesantes. Este año seguramente haya instancias de discusión y reflexión públicas sobre estos temas con mi grupo y prometo avisar para aquellas personas interesadas
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