Une arnaque à la #fibre en 3 actes, permise grâce à la gestion actuelle du réseau. Acte 1: un démarcheur en porte à porte (ça existe encore) "envoyé par le dpt59" veut vérifier ma connexion pour "l'améliorer". Je refuse et il menace : "vous aurez des pannes la semaine prochaine".
Acte 2: la semaine suivante je suis loin de mon domicile et je constate que la connexion est coupée en milieu de semaine. En rentrant le samedi je contacte le SAV Free qui ouvre un ticket d'intervention de technicien, sans même poser de question.
Acte 3: Dès que le technicien Free arrive, il vérifie la cnx dans l'armoire (RIO) et en 2mn c'est réparé. Il m'explique que les cnx sont parfois débranchées puis les clients sont démarchés sur l'air du "votre FAI est peu fiable". En vert sur la photo : cnx pas encore rétablies.
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