"Eine neue Studie zeigt, wie Digitalisierung ganze Arbeitsprozesse reorganisiert und zu immer mehr Kontrolle führt"

@shroombab über rigide digitale Kontrolle im Außendienst, Überwachung mit Microsoft 365 & Socialcredit-Bewertungssysteme in der Büroarbeit: futurezone.at/netzpolitik/mi…
@shroombab Hier ein Überblick über das erwähnte Fallbeispiel aus AT, das auf Basis von Interviews mit BetriebsrätInnen eindrücklich zeigt, wie das Smartphone durch digitale Dokumentation und Vorgabe von Arbeitsschritten die Wartung von Anlagen verändert hat.

S. 137: crackedlabs.org/dl/CrackedLabs…
Besonders perfide: Die Kundenfirmen, die die Anlagen betreiben, wollen immer mehr Daten über durchgeführte Wartungstätigkeiten. Ein Wartungsbetrieb bietet nun Echtzeit-Zugriff auf Daten der WartungsmitarbeiterInnen als Zusatzdienst.

Damit werden Beschäftigtendaten zum Produkt.
Bei Angeboten wie Microsoft 'Workplace Analytics', das jede Kommunikation von Beschäftigten auswertet, um daraus seltsame Kennzahlen zu berechnen, bezweifle ich, ob die überhaupt ihre Verkaufsversprechen erfüllen können.

Aber die Hersteller vermarkten sie als 'alternativlos'.

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15 Sep
Fast 2 Jahre Arbeit, 150 Seiten, jetzt online!😎

Meine Studie zu "digitaler Überwachung und Kontrolle am Arbeitsplatz". Welche Technologien gibts und wie nutzen Unternehmen Daten über (und gegen) Beschäftigte? Eine Bestandsaufnahme mit vielen Beispielen: crackedlabs.org/daten-arbeitsp…
Ein Ergebnis ist diese "Landkarte" betrieblicher Datenpraktiken und Systeme, die einen Überblick darüber gibt, welche Software in Unternehmen welche Arten von Beschäftigtendaten zu welchen Zwecken verarbeitet.

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crackedlabs.org/dl/CrackedLabs…
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14 Jul
A hundreds-of-billions $ industry including the largest tech giants has been lying to the public and to people for years by claiming that all the personal data harvested from smartphones, apps and other devices would be 'anonymous'. It's not and never was:
vice.com/en/article/epn…
So-called 'advertising IDs' are linked to specific smartphones or other devices, and thus have always been 'pseudonymous' personal identifiers.

As @josephfcox's article shows there are companies who openly sell the corresponding names, postal addresses, phone numbers, and more.
But even if there is no name, advertising IDs are not 'anonymous'.

In most cases, it doesn't matter if data is tied to a name or not. With pseudonymous IDs, companies can perfectly track, follow and act on individuals over time, across the digital world.
crackedlabs.org/en/corporate-s… Image
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4 Jul
"Zu Schichtbeginn wissen die Fah­re­r*in­nen nicht, wann und wo ihre Pause sein wird ... Der Algorithmus teilt es ihnen dann mit, wenn es gut passt"

Automatisiertes Management beim VW-Ridepooling-Dienst Moia. Ein Betriebsratskandidat wurde gekündigt:
taz.de/Arbeitsbedingu…
Jede kurze Pause muss im digitalen System "beantragt" werden. Moia hat gegenüber den FahrerInnen betont:

„Es ist wichtig zu wissen, dass solche Unterbrechungen nur im Ausnahmefall vorgenommen werden können, weil diese den laufenden technischen Betrieb in extremer Weise stören“
Falls vom System genehmigt, werden die kleinen Pausen aus der bezahlten Arbeitszeit herausgerechnet. Im Nachhinein kann für Toilettenpausen ein Antrag auf Erstattung gestellt werden, für die Antragstellung sind 2 Minuten Arbeitszeit vorgesehen.

Alles hochgradig absurd, pfft.
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25 Jun
In Jan 2020, Google announced it will 'phase out' Chrome third-party cookies and thus opaque marketing surveillance across hundreds of thousands of companies.

Now it says it may do so in 'late 2023'. It should have done so many years ago. Mobile is even worse.

Google is evil.
Actually, Google co-created today's broken digital economy based on data exploitation across myriads of *other* companies. It made billions and billions of it.

Under its shiny surface, Google has turned the digital world into a surveillance hell, and it will continue to do so.
...unless we, as a society, stop it, through political and legal measures.

It's not that I didn't expect Google to further delay blocking third-party cookies in Chrome.

I hope that (EU) regulators and public-interest litigators didn't already completely stop addressing them.
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9 Jun
Amazon Österreich sucht für das Logistikzentrum in Großebersdorf Bereichsleiter "mit militärischem Hintergrund".

Die sollen Beschäftigte "führen" und "motivieren" und als "rechte Hand des Standortleiters" Leistung sowie "Auffälligkeiten" überwachen 😬
amazon.jobs/en-gb/jobs/155…
Irgendwie bezeichnend.

Und passt zu den Berichten aus 2019:

"Überwachung, Disziplinierung, entwürdigende Vorschriften: Im Verteilzentrum in Niederösterreich weht laut einem Mitarbeiter ein rauer Wind"
derstandard.at/story/20001047…
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31 May
The German Research Foundation @dfg_public, who manages billions of research grants, published a paper on how data analytics, data harvesting and the reuse/resale of user data has become a relevant part of the business model of major academic publishers:
dfg.de/download/pdf/f…
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This kind of research tracking can "fundamentally contradict academic freedom". Thus, the academic community should "reflect on the practice of tracking, its legality, the measures required for compliance with data protection and the consequences of the aggregation of usage data"
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