الانحياز المعرفي
هو نمط أو نظام منهجي لإصدار حكم غير مطابق أو منحرف عن التفكير العقلاني وهي شائعة وخفية لدى كثير من الناس وتؤثر في عمليات اتخاذ القرارات اليومية
سأسرد قائمة من الانحيازات المعرفية وأضرب عليها أمثلة حتى ينتبه لها القراء خلال المناقشة ويعلموا أنهم يرتكبون مغالطة
هو نمط أو نظام منهجي لإصدار حكم غير مطابق أو منحرف عن التفكير العقلاني وهي شائعة وخفية لدى كثير من الناس وتؤثر في عمليات اتخاذ القرارات اليومية
سأسرد قائمة من الانحيازات المعرفية وأضرب عليها أمثلة حتى ينتبه لها القراء خلال المناقشة ويعلموا أنهم يرتكبون مغالطة
1-تأثير الغموض:
في المثل الشعبي " خلك على مهبولك لا يجيك أهبل منه"
يميل الناس لاختيار الخيار (أ) لأن نتائجه مضمونة بدلا من الخيار (ب) لأن نتائجه مجهولة أو غامضة
هذا لا يعني أن (أ) نتائجه أفضل بل لغموض نتائج (ب) فالناس يفضلون (أ) أكثر وضوحا وأمانا
يتجلى ذلك في رهان باسكال
في المثل الشعبي " خلك على مهبولك لا يجيك أهبل منه"
يميل الناس لاختيار الخيار (أ) لأن نتائجه مضمونة بدلا من الخيار (ب) لأن نتائجه مجهولة أو غامضة
هذا لا يعني أن (أ) نتائجه أفضل بل لغموض نتائج (ب) فالناس يفضلون (أ) أكثر وضوحا وأمانا
يتجلى ذلك في رهان باسكال
2-أثر المرساة
إصدار حكم أو توقع بناء على معلومة أولية قد تكون خطأ وتجاهل بقية المعلومات بغير قصد وهي مغالطة شائعة جدا لدرجة أنه يصعب تجنبها حتى مع العلم بها
لوحظ أن أول سعر يعرضه البائع يكون مرساة للتفاوض فيقدر المشتري سعرا مقاربا مختلفا فيما لو عرض البائع سعرا آخر بنسبة محددة
إصدار حكم أو توقع بناء على معلومة أولية قد تكون خطأ وتجاهل بقية المعلومات بغير قصد وهي مغالطة شائعة جدا لدرجة أنه يصعب تجنبها حتى مع العلم بها
لوحظ أن أول سعر يعرضه البائع يكون مرساة للتفاوض فيقدر المشتري سعرا مقاربا مختلفا فيما لو عرض البائع سعرا آخر بنسبة محددة
3-انحياز الانتباه
الميل إلى إصدار حكم بناء على الأفكار الحاضرة أو المتكررة بسبب التركيز على جانب وفشل استدعاء الجوانب الأخرى ويظهر ذلك في المؤمنين والملحدين في استجابة الدعاء حين يركز المؤمن على المرات التي تحقق فيها ما طلبه بينما يركز الملحد على المرات التي لم يتحقق ما طلبه
الميل إلى إصدار حكم بناء على الأفكار الحاضرة أو المتكررة بسبب التركيز على جانب وفشل استدعاء الجوانب الأخرى ويظهر ذلك في المؤمنين والملحدين في استجابة الدعاء حين يركز المؤمن على المرات التي تحقق فيها ما طلبه بينما يركز الملحد على المرات التي لم يتحقق ما طلبه
4-انحياز استبدال الصفة
عند إصدار حكم بناء على صفة معقدة فيتم تجاهلها والاعتماد على صفة تسهل ملاحظتها
حين نسأل شخصا ما عن توقعه من سيرتكب جريمة من بين شخصين أحدهما جميل وجذاب والآخر قبيح وفي ضوء جهله بأي خلفية عنهما فإنه سيصدر حكما بناء على المعلومة المتوفرة ويتوقع الشخص القبيح
عند إصدار حكم بناء على صفة معقدة فيتم تجاهلها والاعتماد على صفة تسهل ملاحظتها
حين نسأل شخصا ما عن توقعه من سيرتكب جريمة من بين شخصين أحدهما جميل وجذاب والآخر قبيح وفي ضوء جهله بأي خلفية عنهما فإنه سيصدر حكما بناء على المعلومة المتوفرة ويتوقع الشخص القبيح
5-انحياز التكرار
تكتسب الفكرة مصداقيتها جراء تكرار ورودها في المنصات العامة بكثرة مما يؤدي على تبني بعض الأشخاص للفكرة والذي يؤدي إلى انضمام أشخاص آخرين ليساهموا في نمو الاعتقاد بالفكرة لمجرد كثرة تكرارها وتؤدي إلى الانحياز التالي
أبسط مثال هو التخويف من اللقاحات أو تقنية 5G
تكتسب الفكرة مصداقيتها جراء تكرار ورودها في المنصات العامة بكثرة مما يؤدي على تبني بعض الأشخاص للفكرة والذي يؤدي إلى انضمام أشخاص آخرين ليساهموا في نمو الاعتقاد بالفكرة لمجرد كثرة تكرارها وتؤدي إلى الانحياز التالي
أبسط مثال هو التخويف من اللقاحات أو تقنية 5G
6-أثر العربة
تكتسب الفكرة مصداقيتها فقط لأن كثيرا من الناس يعتقدون بها فتكون زيادة احتمالية تبني الفرد لفكرة أو فعل ما كلما زاد عدد الآخرين المؤمنين بها فيقفز معهم إلى العربة.
من أوضح الأمثلة عليه شراء ماركة معينة من منتج ما رغم وجود بدائل أفضل بسبب أن كثيرا من الناس يفضلونه
تكتسب الفكرة مصداقيتها فقط لأن كثيرا من الناس يعتقدون بها فتكون زيادة احتمالية تبني الفرد لفكرة أو فعل ما كلما زاد عدد الآخرين المؤمنين بها فيقفز معهم إلى العربة.
من أوضح الأمثلة عليه شراء ماركة معينة من منتج ما رغم وجود بدائل أفضل بسبب أن كثيرا من الناس يفضلونه
7-انحياز اعتقادي
الحكم بأن الحجة قوية بناء على النتيجة الموافقة لمعتقدات الشخص وليس على شكل الحجة وسلامة الاستنتاج وأوضح مثال قريب هو الكتاب الذي صدر في فرنسا والذي عده المؤمنون حجة قوية لأنه زعم أن العلم يثبت وجود الله على الرغم من أنهم لم يقرؤوا الكتاب أصلا
الحكم بأن الحجة قوية بناء على النتيجة الموافقة لمعتقدات الشخص وليس على شكل الحجة وسلامة الاستنتاج وأوضح مثال قريب هو الكتاب الذي صدر في فرنسا والذي عده المؤمنون حجة قوية لأنه زعم أن العلم يثبت وجود الله على الرغم من أنهم لم يقرؤوا الكتاب أصلا
8-الانحياز التأكيدي
القبول الانتقائي للأدلة التي تدعم معتقدات الشخص ورفض الأدلة التي تصادمها أو تجاهلها عند البحث عن فكرة معينة ويظهر ذلك جليا في قبول المؤمنين تحت مسمى الإعجاز العلمي كل ما يوافق معتقداتهم من منتجات العلوم التجريبية ورفض ما يصادمها من نفس المصدر
القبول الانتقائي للأدلة التي تدعم معتقدات الشخص ورفض الأدلة التي تصادمها أو تجاهلها عند البحث عن فكرة معينة ويظهر ذلك جليا في قبول المؤمنين تحت مسمى الإعجاز العلمي كل ما يوافق معتقداتهم من منتجات العلوم التجريبية ورفض ما يصادمها من نفس المصدر
9-لعنة المعرفة
انحياز يجعل الأشخاص المثقفين أو المتعلمين أو الأذكياء يفترضون أن الأشخاص الأقل منهم معرفة أو (العوام) يعلمون تماما مثلهم عن الموضوع الذي يتحاورون عنه لذا يصعب عليهم التواصل والتفاهم معهم لأنهم لا يرون الأمور بمنظور (العوام)
انحياز يجعل الأشخاص المثقفين أو المتعلمين أو الأذكياء يفترضون أن الأشخاص الأقل منهم معرفة أو (العوام) يعلمون تماما مثلهم عن الموضوع الذي يتحاورون عنه لذا يصعب عليهم التواصل والتفاهم معهم لأنهم لا يرون الأمور بمنظور (العوام)
10-انحياز الانحطاط
الاعتقاد أن الماضي أفضل من الحاضر وأن المستقبل أسوأ منه مما يؤدي إلى تفسير الأحداث والتنبؤ خطأ وهو موجود في الحضارة الإسلامية بوضوح وفي التفكير الأوروبي والأمريكي أيضا وعلى المستوى الشخصي حين يفضل الشباب على بقية المراحل العمرية وأوضح شي (جيل الطيبين)
الاعتقاد أن الماضي أفضل من الحاضر وأن المستقبل أسوأ منه مما يؤدي إلى تفسير الأحداث والتنبؤ خطأ وهو موجود في الحضارة الإسلامية بوضوح وفي التفكير الأوروبي والأمريكي أيضا وعلى المستوى الشخصي حين يفضل الشباب على بقية المراحل العمرية وأوضح شي (جيل الطيبين)
11-تأثير داننيغ-كروغر
يميل الأشخاص ذوي القدرة المنخفضة إلى المبالغة في تقدير ذواتهم وعلى العكس يميل الأشخاص الأكفاء إلى التقليل من كفاءتهم لأنهم يفترضون أن المسائل السهلة عليهم سهلة على الجميع لأن المسالة سهلة وليس لأنهم أكفاء كما في تأثير لعنة المعرفة.
يميل الأشخاص ذوي القدرة المنخفضة إلى المبالغة في تقدير ذواتهم وعلى العكس يميل الأشخاص الأكفاء إلى التقليل من كفاءتهم لأنهم يفترضون أن المسائل السهلة عليهم سهلة على الجميع لأن المسالة سهلة وليس لأنهم أكفاء كما في تأثير لعنة المعرفة.
12-تأثير التأطير
اختلاف الاستنتاج من نفس المعلومات بناء على الطريقة التي تقدم بها المعلومات وهي مشكلة لغوية وقد وجدت الدراسات أن الأفراد يفضلون شراء وجبة خالية من الدهون بنسبة 75% أكثر من وجبة تحتوي على دهون بنسبة 25% بالرغم من أن المعلومة المقدمة هي واحدة
القصة في الصورة مثال
اختلاف الاستنتاج من نفس المعلومات بناء على الطريقة التي تقدم بها المعلومات وهي مشكلة لغوية وقد وجدت الدراسات أن الأفراد يفضلون شراء وجبة خالية من الدهون بنسبة 75% أكثر من وجبة تحتوي على دهون بنسبة 25% بالرغم من أن المعلومة المقدمة هي واحدة
القصة في الصورة مثال
13-انحياز التنميط
الاعتقاد أن شخصا ما يحمل صفات معينة لمجرد أنه ينتمي إلى فئة تم تنميطها بهذه الصفات المعينة كالاعتقاد أن كل اليهود أشرار في أوروبا والشرق الأوسط لذا يبنى الاعتقاد بأن أي يهودي هو شرير لمجرد انتمائه لهذه الفئة فيكون كافيا هذا الانتماء للحكم عليه
الاعتقاد أن شخصا ما يحمل صفات معينة لمجرد أنه ينتمي إلى فئة تم تنميطها بهذه الصفات المعينة كالاعتقاد أن كل اليهود أشرار في أوروبا والشرق الأوسط لذا يبنى الاعتقاد بأن أي يهودي هو شرير لمجرد انتمائه لهذه الفئة فيكون كافيا هذا الانتماء للحكم عليه
14-تأثير السجع
ميل الأشخاص إلى تصديق العبارات المسجوعة أكثر من العبارات غير المسجوعة ففي التجارب أعطى المشاركون نسبة دقة أعلى للعبارات المسجوعة من العبارات التي بنفس المعنى لكنها بلا سجع لذا تميل الدعايات الإعلانية إلى مراعاة هذا الجانب ضمن ظاهرة إيتون روزين
ميل الأشخاص إلى تصديق العبارات المسجوعة أكثر من العبارات غير المسجوعة ففي التجارب أعطى المشاركون نسبة دقة أعلى للعبارات المسجوعة من العبارات التي بنفس المعنى لكنها بلا سجع لذا تميل الدعايات الإعلانية إلى مراعاة هذا الجانب ضمن ظاهرة إيتون روزين
15-تحيز التناسب
ميل الناس لتصديق أن الأحداث الكبيرة لا بد أن وراءها أسباب كبيرة كما حدث في وباء كورونا ونظرية المؤامرة عنه وبلا شك نشوء الكون يجعل من الناس ميالين إلى تصديق وجود كائن ذي قوة خارقة وراء هذا الحدث
ميل الناس لتصديق أن الأحداث الكبيرة لا بد أن وراءها أسباب كبيرة كما حدث في وباء كورونا ونظرية المؤامرة عنه وبلا شك نشوء الكون يجعل من الناس ميالين إلى تصديق وجود كائن ذي قوة خارقة وراء هذا الحدث
16-باريدوليا
ظاهرة نفسية تفسر المحفز العشوائي بنمط مألوف دون وجود دليل عليه مثل رؤية وجه المسيح أو مريم أو لفظ (الله) ثم يتم استخدامها كدليل ولا تتعلق بالدين فقط إذ يمكن تخيل أشكال في السحب كذلك تحدث بتخيل سماع أصوات أيضا
ظاهرة نفسية تفسر المحفز العشوائي بنمط مألوف دون وجود دليل عليه مثل رؤية وجه المسيح أو مريم أو لفظ (الله) ثم يتم استخدامها كدليل ولا تتعلق بالدين فقط إذ يمكن تخيل أشكال في السحب كذلك تحدث بتخيل سماع أصوات أيضا
17-الانحياز للنتائج
مغالطة معروفة يتم فيها الحكم على الفعل بناء على نتائجه ومن أمثلته الحكم على الشخصيات وتأثيرها بناء على نتائج أفعالها دون النظر إلى مشروعية تلك الأفعال أو قانونيتها كما يحدث عندما نتعاطف مع بطل الفيلم حتى لو ارتكب فعلا متهورا أو شائنا
مغالطة معروفة يتم فيها الحكم على الفعل بناء على نتائجه ومن أمثلته الحكم على الشخصيات وتأثيرها بناء على نتائج أفعالها دون النظر إلى مشروعية تلك الأفعال أو قانونيتها كما يحدث عندما نتعاطف مع بطل الفيلم حتى لو ارتكب فعلا متهورا أو شائنا
18-تأثير التعرض
يميل الناس إلى الأشياء التي يألفونها لظنهم أنهم يعرفونها جيدا ويظهر هذا بوضوح في استغلال الشركات لهذه الظاهرة في تكثيف الدعاية لمنتجاتها لأن الدراسات تقول أنه لا داعي لأن يدرك الشخص تجربة التعرض إدراكا واعيا بل يكفي أن يتعرض لها ولو لم يدرك ذلك
يميل الناس إلى الأشياء التي يألفونها لظنهم أنهم يعرفونها جيدا ويظهر هذا بوضوح في استغلال الشركات لهذه الظاهرة في تكثيف الدعاية لمنتجاتها لأن الدراسات تقول أنه لا داعي لأن يدرك الشخص تجربة التعرض إدراكا واعيا بل يكفي أن يتعرض لها ولو لم يدرك ذلك
19-قانون المطرقة
الميل إلى الثقة بالطرق والأدوات المألوفة وتجاهل غيرها حتى وإن كانت أفضل والتقليل منها ويظهر هذا بوضوح في المقولة المنسوبة إلى عمر بن الخطاب "نحن قوم أعزنا الله بالإسلام فمهما ابتغينا العزة بغيره أذلنا الله"
الميل إلى الثقة بالطرق والأدوات المألوفة وتجاهل غيرها حتى وإن كانت أفضل والتقليل منها ويظهر هذا بوضوح في المقولة المنسوبة إلى عمر بن الخطاب "نحن قوم أعزنا الله بالإسلام فمهما ابتغينا العزة بغيره أذلنا الله"
20-التحقق الذاتي
الميل إلى الاعتقاد بأن شيئا ما صحيح إذا كان له معنى أو أهمية للشخص فمثلا إذا ظهرت دراسة تشير إلى ارتباط التدين بانخفاض الذكاء فستجد الملحد يميل إلى تصديقها لأنها تدعم موقفه حتى قبل أن يقرأها كذلك ينطبق هذا على اختبارات الشخصية والأبراج
الميل إلى الاعتقاد بأن شيئا ما صحيح إذا كان له معنى أو أهمية للشخص فمثلا إذا ظهرت دراسة تشير إلى ارتباط التدين بانخفاض الذكاء فستجد الملحد يميل إلى تصديقها لأنها تدعم موقفه حتى قبل أن يقرأها كذلك ينطبق هذا على اختبارات الشخصية والأبراج
توجد مظاهر كثيرة للانحيازات تؤثر على منطقية قراراتنا دون أن نشعر وقد يكون من الصعوبة التخلص منها كل مرة لكن من المهم أن نتقبل الملاحظات من الآخرين لأنهم قد يرون ما لا نراه مع الأخذ في الحسبان أنهم هم أيضا معرضون للانحياز
انتهى
انتهى
تنسيق @threadreaderapp
• • •
Missing some Tweet in this thread? You can try to
force a refresh
