Thread by @JaviGeDe

¿Trabajas con clientes/empresas?
Te dejo 5 CLAVES para lidiar con ellos.
Para gobernarlos a todos.
Para no morirte del asco.

La REINA de las CLAVES la dejo para el final.

(1/12) 👇

1. NUNCA te COMPROMETAS
¿Te piden algo hoy?
Se entrega mañana.
(Salvo urgencias justificadas, claro)

No acostumbres a la inmediatez.
Después te la van a exigir.

(2/12) 👇

2. DESACTIVA todas las NOTIFICACIONES.
Email.
WhatsApp.
Slack.
Tinder.
TODAS.
Atiende a tu cliente cuando TÚ puedas.
Si es urgente, llamarán.

(3/12) 👇

Bonus track:
Al hilo de lo anterior, NUNCA interrumpas una tarea ya empezada.
Te rompe los esquemas.
No hay nada más estresante que la multitarea.

(4/12) 👇

3. REUNIONES siempre ACOTADAS
Siempre establecemos una hora de inicio.
Pero nunca una de FIN.
⚡️ERROR ⚡️

(5/12) 👇

Hay clientes que se enrollan.
Hay clientes que hablan lento.
Hay clientes que les encanta escucharse.
Y tu tiempo vale dinero.
RÁPIDO. ME TENGO QUE IR. DALE VIDA.

(6/12) 👇

4. SIEMPRE estás OCUPADO.
Cliente: "Hola, necesito X, puedes?"
Tú: "Estoy liado con otra cosa. Te lo miro"

Cliente: "¿Te puedo llamar?"
Tú: "Te llamo yo en breve, estoy con otro tema"

Cliente: "¿Puedes mirarme esto?
Tú: "En breve, estoy reunido".

(7/12) 👇

Da igual si estás en la playa🏖️
Tomando una cerveza🍻
Viendo tu serie de Netflix📺
Deshojando margaritas🌼
Tu respuesta: "Estoy ocupado"

(8/12) 👇

5. La CLAVE de las CLAVES.
Nunca.
Jamás.
Never.
En la vida compartas tu teléfono personal.
Píllate un TELÉFONO solo para TRABAJO.

(9/12) 👇

Imagínate en el cine.
Borracho con tus amigos.
De tranqui con tu pareja.
Y TACHÁN => Llamada/WhatsApp de cliente.

Te corta el rollo innecesariamente.

(10/12) 👇

No me seas ties@.
10€/mes pago por mi línea de trabajo.
NO ES DINERO.
Lo vale.
Me lo agradecerás 😊

(11/12) 👇

Con esto te acabo de regalar años de vida 🙃
Si estás de acuerdo, agradezco tu RT/Me gusta.
Por supuesto se aceptan comentarios con otros posibles consejos

(12/12)