Jaime Gómez-Obregón Profile picture
Feb 13, 2022 15 tweets 6 min read Read on X
Este finde he seguido avanzando en la funcionalidad de análisis de mi herramienta para escudriñar los contratos públicos.

Veamos los contratos de la empresa constructora COPSESA, propiedad de un ex alcalde cántabro del PP.

Constructores y política: el eterno retorno. 👇
Gracias al currele de estos últimos meses, ahora mismo puedo obtener…

✅ La composición de contratistas de cualquier organismo público. A quién compra; adónde va el dinero.

✅ La estructura de ingresos públicos de cualquier contratista. Quién vende; adónde llega el dinero.
Para la empresa «Constructora Obras Públicas San Emeterio, SA» (COPSESA) constan 88 contratos que suman exactamente 16.006.698,58 euros.

Lo interesante del análisis es ver la composición detallada de estos ingresos. ¡Vamos a verlo! 👇
El principal cliente público de COPSESA es el Ayuntamiento de Santander, con quien ha suscrito 8 contratos que suman 7.927.263,47 €.

Es decir, la mitad (49,5 %) de los ingresos públicos de la constructora del ex alcalde del PP proceden de un ayuntamiento del PP 🎉.
A mucha distancia, el segundo y tercer cliente público de esta empresa constructora son, respectivamente, la Consejería de Obras Públicas del Gobierno de Cantabria (2,1 millones en 29 contratos) y el Puerto de Santander (un contrato de 1,2 millones).
Esta información es compatible con lo que ya hice en contratosdecantabria.es, y que muestra la versión regional de estos expedientes. Pero he dejado de trabajar en cosas locales o autonómicas y lo que vengo haciendo ahora es todo ya de ámbito estatal.

🔗 contratosdecantabria.es/empresa/0ZwEYo…
Hasta aquí la «foto» desde la óptica de COPSESA, el contratista. Veamos ahora el análisis desde el lado contratante: el Ayuntamiento de Santander.

Constan 456 contratos de este ayuntamiento (450 de ellos adjudicados), por un monto total de 109,5 millones de euros.
1⃣ El principal contratista del ayuntamiento cántabro es «CESPA COMPAÑIA ESPAÑOLA DE SERVICIOS PUBLICOS AUXILIARES SA» (Ferrovial), con quien el pasado mes de octubre ha suscrito este contrato de limpieza y recogida de basuras por 15 millones de euros.

🔗 contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=de…
2⃣ El segundo contratista de Santander es Liberbank, que entra en el podio por un préstamo de 12 millones suscrito en 2020. Veo que la prensa se hizo eco de la operación, si bien el contrato aparece como «anulado» en la PLCSP. Desconozco por qué.

🔗 contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=de…
3⃣ El tercer contratista del Ayuntamiento de Santander es la constructora SENOR. Esta compañía fue sancionada en 2013 por la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (@CNMC_ES), en el marco de lo que se dio a conocer como «el cártel del asfalto».

🔗 cnmc.es/sites/default/…
La resolución de la CNMC detalla que las compañías sancionadas —SENOR entre ellas— habrían operado entre 1998 y 2011 para repartirse contratos y alterar artificialmente su precio, afectando a más de 900 obras en Cantabria.

🔗 lainformacion.com/economia-negoc…
4⃣ El cuarto mayor contratista del Ayuntamiento de Santander es, ahora sí, la constructora COPSESA, propiedad de un miembro del mismo partido que gobierna la corporación local.
El análisis de los datos públicos de contratación revela que la mitad de las ventas al sector público de COPSESA proceden del Ayuntamiento de Santander, de quien es, a su vez, el cuarto mayor contratista, y el segundo en obra pública.
Sobre los vasos comunicantes entre la política y los constructores, y sobre la repentina e irrefrenable vocación de servicio público 🤣 de algunos empresarios del mundo de la construcción… ahondé en este divertido hilo con sabor local. 👇
Como posdata: quizá nadie lo ha dicho, pero en el frontispicio de este hilo departe un joven Silvio Berlusconi —«seseñizador» urbanístico en Milano Due— con el primer ministro Bettino Craxi. Del primero todo se ha escrito; del segundo esto anoté en 2006: jaime.gomezobregon.com/agua-y-aceite

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Nov 21
¡Me toca renovar el DNI! Deseadme suerte. 😂

En este hilo voy a compartir mi análisis de «experiencia ciudadana» sobre este trámite digital que tarde o temprano todos tenemos que cursar.

¡Vamos allá! 🧵👇 Image
1️⃣ Abro un navegador y busco «cita previa para renovar el DNI». Aterrizo en citapreviadnie.es. Un sitio que parece oficial. No lo digo por los emblemas institucionales, sino por el diseño estilo «Microsoft Frontpage 1998».

Lo primero que me llama la atención es que el ¿botón? para iniciar el trámite sea el enlace más discreto de la página, abajo y en pequeño.

No es que sea un drama, pero bueno, seguimos.Image
Dejando a un lado la estética cutre, comienzo a leer y encuentro la redacción intrincada y confusa.

El título dice que el trámite es para la «solicitud, consulta o anulación» de cita previa del DNI o pasaporte. Pero la siguiente línea habla de «obtención o renovación». Es decir, el trámite parece servir para cinco acciones:

—Solicitar
—Consultar
—Anular
—Obtener
—Renovar

Los tres primeros, de la cita previa. Los otros dos, del DNI o pasaporte.

Pero el título habla de «DNI», mientras que el primer párrafo, en cambio, de «DNIe». No sé si es un error o que aquí no puedo pedir cita para el DNIe. Si así fuera, ¿dónde podría?

Un poco más abajo pone «Se recuerda a todos los ciudadanos que deben acudir a su cita puntualmente». Vale, pero eso no es importante ahora. Dime eso cuando haya obtenido mi cita, no antes. Es más fácil que lo tenga en cuenta si me lo pones en la cita que si me lo dices al principio del trámite.

Pone también «Recuerden también consultar en dnielectronico.es, en el menú […] los requisitos necesarios para […]» Hmmm... vale; entendido. Así que hay dos portales:

citapreviadnie.es ← donde estoy ahora
dnielectronico.es

Y tengo que consultar los dos. No es que sea el fin del mundo pero, ¿no sería todo más fácil en un solo sitio web?

Y, en lugar de mandarme de un portal a otro, ¿no sería más lógico que el trámite me informara directamente de cuáles son esos requisitos?

Y, una vez más, ¿es necesaria esa advertencia justo ahora, en vez de posponerla a cuando haya progresado más en el trámite digital?Image
Read 14 tweets
Oct 25
💸 ¡Vamos a mejorar un trámite digital sin gastar un euro!

Muchos trámites parecen diseñados en el séptimo círculo del averno. Y cuando se lo digo a mis amigos funcionarios, me salen por bulerías con el mismo cante jondo de siempre:

—Es que no hay dinero.

Pero payo… ¿cuándo lo ha habido? ¡Gestionar es un arte que florece justo en la escasez!

He aquí una idea muy loca:

✨ Podemos mejorar los trámites digitales de nuestro país sin gastar (apenas) ✨

¡Veámoslo con un ejemplo!

Y ve situando tu dedo —tú, sí; te lo digo a ti 🫵— sobre el botón de «retuit» para difundir este evangelio, que he echado medio sábado en él. 😜

📣 ¡Necesitamos que llegue a nuestros gobernantes y gestores!

¡Vamos allá! 🥳🧵👇Una señora —la Administración pública— cincelándole a un señor —usted y yo— en la córnea con un martillo —el trámite digital—.
Destripemos una interacción relevante de un trámite digital real que utilizan cientos de miles de españoles:

🌈 El servicio de notificaciones electrónicas de la Junta de Andalucía.

Es un trámite que ayer no funcionaba, y un tuitero publicó, cabreado, un vídeo del que he extraído este fotograma.

Asusta, ¿eh?Image
Hagamos lo que se llama un «prototipo de baja fidelidad» de la vista.

❓ ¿Y eso qué es?

Es un esbozo esquemático al que despojamos de todo diseño, de toda distracción, de todo ornato. Así podemos fijarnos mejor en los elementos constructivos de la interfaz con que el ciudadano interacciona: textos, botones, enlaces…

✨ Y cuando escribo «el ciudadano» yo pienso siempre en mi madre ❤️, que a menudo se agobia con estos trámites porque son confusos. ¡Diseñarlos bien es también un acto de amor hacia nuestros mayores y convecinos!

Mira el boceto de abajo,
¿ves qué problemas tiene?

1️⃣ Hay mucho texto.

El texto es largo e intrincado, está jalonado de referencias legales y contiene errores: pone «Prodecimiento» (sic) y la última frase es gramaticalmente errónea.

La Administración y quienes construyen estos trámites tienen que saber dos cosas:

1. Que los usuarios no leemos parrafadas en la pantalla. Ojeamos; escaneamos con la mirada…

2. Que la jerga legal intimida al lector no experto, que somos la mayoría. Provoca distancia e inseguridad.

2️⃣ Hay demasiados controles interactivos.

«Leer», «Rechazar», «Aceptar» y «Cerrar». Y las áreas cliclables de los dos primeros son diminutas. Apuntar y hacer clic en un área tan pequeña supone un esfuerzo.¹ ¡Mi madre no es francotiradora! 😃🔫

3️⃣ Hay un callejón sin salida.

Por ejemplo, puedo hacer clic en «Aceptar» sin elegir antes entre «Leer» o «Rechazar». ¿Qué pasará entonces? ¿Veré un mensaje de error?

Una interacción bien hecha no te castiga con un error, sino que evita, por diseño, que lo cometas.

En resumen…

👉 Como la interacción no ha sido bien pensada, han tenido que añadir un ladrillo de texto con unas intrincadas instrucciones de uso.

¡Esto no debería ser así!

Cuando los trámites están bien diseñados no hacen falta parrafadas ni manuales de usuario.

___
¹ Si te interesa ahondar, se llama Ley de Fitts y está en Wikipedia.Image
Read 7 tweets
May 30
🔴 El Gobierno Vasco ha enviado al Parlamento la memoria del gasto en campañas de comunicación institucional.

⚠️ Es un documento importante en una democracia, porque rinde cuentas de buena parte del dinero público que sale del Gobierno hacia los medios de comunicación.

🤦 Como todos los años, el documento oficial contiene errores y partidas mal sumadas

🚨 Pero el verdadero problema no son los errores, sino las trabas que los parlamentarios y la ciudadanía se encuentran al ejercer revisar los datos.

❓ ¿Cuánto dinero se ha llevado El Correo Vasco? ¿Y Gara? ¿Y Noticias de Álava? ¿Y COPE, Facebook o la SER?

☹️ El documento oficial es un ladrillo PDF que no responde a estas preguntas.

😩 ¿Quién en su sano juicio recorrería sus 237 páginas sumando, partida a partida, los cientos de campañas contratadas a cada medio?

⚠️ Esto es un ejemplo de «transparencia translúcida» gubernamental: «te doy un océano de datos, pero en un formato con el que no puedes hacer nada». Formalmente cumplen la ley, pero ¿de qué sirve?

👨🏻‍💻 En 2023 programé una herramienta que procesa todas estas memorias para ayudar a los parlamentarios vascos —y a la ciudadanía— a auditar el dinero público que va a los medios de comunicación.

📅 Justo ahora acabo de actualizarla con los datos de la última memoria, recién publicada (2024).👇Image
Lo tenéis en , que ya suma casi 2000 campañas de publicidad institucional explorables con un cómodo buscador y totales agregados por cada medio.gobiernovasco.marketing
Aquí va un ejemplo de partida mal sumada.

El error en el total parcial lo arrastran al total de la inversión de la campaña (en la imagen, arriba). Así que las cifras oficiales son incorrectas.

Estos errores los encuentra mi programa, pues encontrarlos a mano sería extremadamente tedioso.

El Gobierno Vasco debería publicar estos datos en un formato abierto y estructurado que permita a la ciudadanía realizar análisis. PDF no sirve.

Si un particular como yo puede hacerlo, ¿por qué el Gobierno Vasco no lo hace?Image
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Mar 27
🎉 Un pueblo de Ávila ha pillado 476.000 euros de fondos NextGenerationEU y han tenido una idea genial:

Intentar lo mismo que ya fracasó en Logroño, Utrera, Benicarló, Antequera, Sevilla, Vizcaya, Torrelavega, Toledo, Vigo, Altea, Huelva, Cáceres, Brunete, Badajoz, Algeciras, Ciudad Real, Alzira, Cartagena, Valladolid, Dénia, Murcia, Beniel, Almería, l'Alfàs del Pi, Benavente, Cuenca, Soria, Lugo, Jaén, Ceuta, Burgos, Manacor y Ponferrada.Nace 'Marketplace La Adrada' para apoyar la digitalización del comercio
Esto ya era un escándalo en 2021, cuando estudié más de un centenar de estas inversiones y escribí y envié a esto a un diario nacional para visibilizarlo e intentar que dejara de suceder:

jaime.gomezobregon.com/la-pandemia-de…
¡Qué fabulosos ingredientes!

1️⃣ Exceso de dinero público.

2️⃣ «Expertos» en políticas de digitalización cuya máxima referencia intelectual es la PCWorld.

3️⃣ Periodismo local subvencionado incapaz de todo análisis crítico.

2021 👇
jaime.gomezobregon.com/la-fiebre-de-l…
Read 5 tweets
Mar 10
El Servicio Público de Empleo de la Junta de Castilla y León tiene 6,8 millones para formación y está ofertando cursos de:

— Flash
— Dreamweaver
— Borland
— Joomla!

¡Que alguien les quite urgentemente el dinero público, por favor! Image
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En comparación, sus cursos de Oracle Database 10g (2003), parecen modernos. 😂 Image
Es la convocatoria 2023/2024 de su catálogo de acciones formativas en transformación digital y están ofertando tecnologías obsoletas e incluso desaparecidas.

🔗 infosubvenciones.es/bdnstrans/GE/e…Image
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Nov 28, 2024
😃 ¡Mañana es el día! Intervengo en el Congreso sobre el uso de datos en la definición de políticas públicas que organiza en Mallorca la Escuela Balear de Administración Pública. ¡Muchas gracias por invitarme!

🧵 Un breve hilo… 👇Image
Es la oportunidad de explicar de tú a tú a un auditorio de servidores públicos la importancia de la transparencia y los datos abiertos.

¡Aunque la mayoría ya lo saben! Así que mañana trataré de darles más argumentos para que peleen esto en sus organismos y con los políticos. Image
Tengo que resumir cinco años de trabajo en hora y media. ¡Llevo 88 páginas! Pero no será un ladrillo, sino todo lo contrario: ¡nos vamos a reír! Mirarse al espejo y reírse del reflejo es una sana actitud para abordar cualquier proceso de mejora. Image
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